Cihelny Golf & Wellness Resort

Hotels
8.5 (1805 reviews)
Cihelny 7 , Karlovy Vary , cz

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and cozy rooms
Beautiful location
Cons:
Limited food options
High costs for pets

Categories

Cleanliness
8.33
Rooms and hotel facilities were clean and well-maintained.
Service
9.3
Generally friendly staff, but some issues with clarity and attentiveness.
Location
9.34
The quiet location is beautiful, especially in winter.
Room Quality
8.79
Clean and cozy rooms with nice amenities.
Amenities
8.32
Nice wellness area, but issues with pool temperature and some amenities were unavailable.
Value for Money
7.78
High fees for pets and limited food options compared to expectations.
Food and Beverage
7.33
Buffet was not refilled adequately, food quality was disappointing at times.
Overall Experience
8.8
Overall satisfactory but with several areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:37

Property Description

Luxurious Golf & Wellness Experience

Golf Course & Wellness Centre: Enjoy a round of golf, take a dip in the indoor pool, and relax at the wellness centre offering various free services.

Comfortable Accommodation: Each room is equipped with modern amenities like central ventilation & heating, soundproofing, and a minibar for a comfortable stay.

Spa & Recreational Facilities: Indulge in complimentary spa services, sauna sessions, and workout at the gym. Unwind at the garden, terrace, or let your kids have fun at the playground.

Experience tranquility at Cihelny Golf & Wellness Resort and book your stay now to enjoy all these fantastic amenities!

Important information:

Please note that upon check-in it is necessary to present the credit card used in the reservation process.

Rooms are located on the first floor of a building with no elevator.

There is a possibility to reserve a transfer from or to Prague or Karlovy Vary Airport. Please contact the hotel reception for reservation.

The city tax will be charged extra during the stay by the accommodations.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PRG

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1805 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.32
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 7.33
Overall Experience: 8.8
M
Michal solo_traveller cz
6
2026-08-29 via Nuitee
D
Daniel family_with_children cz
8
Pros:

Chybějící klimatizace v lete byla jedinou kaňkou.

2026-08-27 via Nuitee
E
Erika couple be
7
Goed verblijf voor een bezoek aan Karlovy Vary
Pros:

Heel rustig gelegen, ruime kamer. Het zwembad was een bonus. Zeer goede ontvangst aan de incheckbalie.

Cons:

Wij hadden half pension geboekt maar daar hadden we heel snel spijt van. Het eten was niet lekker en het restaurant mocht naar mijn mening iets gezelliger zijn.
Het hotel heeft misschien nood aan een frisse adem. Het terras aan onze kamer had dringend nood aan herstelling. Planken lagen los en je moest dus heel voorzichtig zijn om erop de lopen.

2026-08-26 via Nuitee
I
Ivor family_with_children cz
7
2026-08-25 via Nuitee
P
Pavel Karas solo_traveller cz
10
2026-08-24 via Nuitee
C
C 05 solo_traveller de
7
Mystisches Karlsbad...
Pros:

Nutzung von Sauna und Pool inbegriffen und es war absolut nichts los. Personal war bemüht Mängel zu beheben. Restaurant war gut und das Menü, netter Kellner und Frühstücksbuffet war auch top. Schöne Natur drumherum und Ausblick, der etwas mystisches hat. Golfplatz können wir nicht bewerten, da es nur eine Zwischenübernachtung für uns war.

Cons:

Leider konnten wir nicht eher das Zimmer beziehen und mussten eine Stunde warten. Kein Kühlschrank auf dem Zimmer vorhanden und den TV musste man auch erst richtig anschließen. Zimmer war nicht richtig sauber und es musste das Reinigungspersonal nochmal kommen, aber da hätte man selbst besser den Lappen nehmen können. Es sah aus als wäre das Bettlaken mit einem großen Fleck versehen, doch es war auf der Matratze drunter, was durch das Laken schien. Allgemein ziemlich staubig, Aschenbecher auf dem Balkon nicht geleert, Glasräder auf dem Tisch und Fußabdrücke auf dem weißen Teppich. Finnische Sauna war extrem heiß und trocken und man konnte kaum auf den dazu bekommenen Laken sitzen, da die Bank so heiß war, weshalb nur 5 min Durchgänge möglich waren. Kein Personal in dem Bereich zu sehen. Die zugebuchte Massage war sehr gut👍

2026-08-24 via Nuitee
H
Herrmann solo_traveller de
5
Pros:

Außerhalb, ruhig

Cons:

Beim Frühstück war es nicht so toll, glaub personalmangel

2026-08-24 via Nuitee
D
Dave couple nl
6
Slecht vies en niet leuk niet voor herhaling
Pros:

Vies hotel bloed op bed en bank

Cons:

Alles

2026-08-23 via Nuitee
A
Amelie family_with_children de
10
2026-08-20 via Nuitee
Y
Yvonne couple de
9
2026-08-20 via Nuitee
D
David couple cz
10
Pros:

Vše OK dle očekávání.

2026-08-19 via Nuitee
J
Jenny couple de
6
War ok muss ich aber nicht mehr hin
Pros:

Im Großen und Ganzen ok

Cons:

Im Zimmer waren auf dem hellen Teppichboden sehr große dunkle Flecken und der Holz-Dielenboden auf dem Balkon morsch, die Schrauben sind Zentimeter rausgestanden. Die Stühle im Restaurant fleckig dreckig, die Ecken im Essbereich voller toter Fliegen, ich habe dem Service dazu auch Bescheid gegeben.

2026-08-18 via Nuitee
C
Christopher couple de
7
Relaxing stay with some disappointments
Pros:

Very nice location, good breakfast and overall a very pleasant and relaxing space.

Cons:

It is practically impossible to contact anyone by phone. Including when already checked in and calling from the room. Every phone number available is met by their AI assistant Tolla. Not only is this bloke extremely annoying and quite useless, but it feels like he was programmed to discuss with you, why you don’t need to speak to a real person. Overall a communicative nightmare. Most likely a result of the hotel being understaffed.

Also the golf course has been neglected. Fairways burnt and very hard. Very sad. Definitely not worth the almost 100€ greenfee.

2026-08-17 via Nuitee
O
olimaus solo_traveller de
6
Super Lage, Service fehlt, Hotel abgelebt
Pros:

Die Lage mitten in der Natur mit einem fantastischen Blick von der Terrasse und aus dem Schwimmbad ist außergewöhnlich.

Cons:

Personal ist nicht aufmerksam. Es werden keine Teller abgeräumt, auf Getränke wartet man ewig, diese muss man selbst an der Bar bestellen.
Auf der Terrasse werden keine Tische abgewischt, man sitzt auf alten fleckigen Stuhlkissen, sofern man es an einem anderen Tisch holt.
Schimmel und unangenehmer Geruch vom Badlüfter ausgehend. Teppich im gesamten Hotel wurde über Tage nicht gereinigt.
Auswahl an Frühstücksbuffet ist okay. Gemüse und Obst vom Vortag, nicht frisch. Buffet ab kurz nach 9 wie leergefegt.
Keine Klimaanlage, in unserem Zimmer waren 31°.
Driving Range schön gelegen, wirkt aber wie ein Lost Place.

2026-08-17 via Nuitee
J
Jaroslaw solo_traveller cz
9
Pros:

Ticho a sauna

Cons:

tv nefungovalo

2026-08-15 via Nuitee
L
Ladislav couple cz
2
Pokud nejedete na golf ale na wellnes pobyt, vyberte si opravdu jinde
Pros:

Lokalita a golfové hřiště jsou na hezkém, příjemném místě.

Cons:

Rozsah a kvalita služeb naprosto neodpovídá ceně. Hotel jako takový není moc udržován. Wellness je tragické, nefungují správně sprchy, odpočívárna je velmi strohá, bez prostěradel a nikdo se se během pobytu nestaral o úklid. Restaurace je formou bufetu bez jídelního lístku. Prostory restaurace neuklizené. Personál zřejmě brigádníci, bez zájmu o hosty ani chod restaurace. U snídaně nečekejte dobrá míchaná vejce ani kávu, ale standardní rozsah nabídky je jinak dispozici. Pokoje jsou se stropním ventilátorem sice s klimatizací, jejiž účinnost je však velmi nízká a během pobytu se nepodařila snížit teplota ani o stupeň celsia. Koberce na pokojích jsou s množstvím skvrn stejně jako na postelích, vyčistit či vytepovat by si dávno sasloužily. Pokud nejedete přímo na golf, ale plánujete wellness pobyt, klimatizovaný pokoj, večeře v restauraci a dobré snídaně či vstřícný personál, tak si opravdu vyberte jinde.

2026-08-15 via Nuitee
C
Celina couple de
9
Erholsamer Kurzurlaub
Pros:

Sehr modernes, gepflegtes Hotel mit familiären Flair. Die Ausstattung der Zimmer war optimal. Der Wellnessbereich war sehr schön. Das Personal war insgesamt sehr freundlich und konnte sehr gut englisch bzw. sogar Deutsch. Zu betonen ist, dass beim Frühstück sogar glutenfreie Alternativen angeboten wurden.

Cons:

Am Abend wirkte das Personal an der Bar ein wenig gestresst.

2026-08-13 via Nuitee
A
Armin couple de
2
Pros:

Zimmer Chip funktionierte nicht, 30 min Warten, +keine Klimaanlage funktionsfähig, schlechter Service

2026-08-13 via Nuitee
T
Tetiana couple ua
9
2026-08-11 via Nuitee
K
Karolin solo_traveller de
10
Pros:

Alles sehr sauber modern und tolle Betten

Cons:

Im whirlpool gingen die Rückendüsen nicht

2026-08-11 via Nuitee