Hilton Garden Inn Ufa Riverside

Room service is terrible. You have to wait for your order for more than an hour and they bring cold and disgusting food for high price

Horrible attention from personnel and hotel management.
1. Made 2 bookings and 2nd one needed to be moved to another date due to business needs, but hotel refused to do it and no any cancellation charge even they’ve been informed immediately.
2. During the stay, appeared in the morning there are no water supply to the hotel. No information, or any follow up.

The price per night during high occupancy at ~200usd/day for standard room no breakfast included. Which is above the market in Ufa. I have decided to stay in this hotel due to location and view, and heavily regretted the decision.

Отель оставляет о себе самые лучшие впечатления. Все на самом высоком уровне, номера, вежливый и отзывчивый персонал, отличная кухня

The level of hospitality during my stay for more than 22 nights was amazing with no single/ minor complain. The reception staff was very outstanding to fulfill my requirement and inquiry. I was impressed with level of COVID -19 precaution and implementation. Security level was also outstanding. I have never experience long stay at hotel with no single or minor complain. We were surprised of my wife birthday celebration by dinning team with free of cost. I was also impressed with the gift giving to me and my family at the last day of my stay which was never experienced before during my previous stay in back-home (Saudi Arabia), Egypt, Dubai, Bahrain and Germany 5 star hotels.

Отличный отель для бизнеса и проживания!
Ресторан и бизнес зал реально впечатлили!

Отличный отель- новый, с необычным интерьером. Персонал идеальный. Завтраки прекрасные. Подушка и матрас удобные. Темные плотные шторы. Вид просто шикарный.
Соотношение цена/качество выше всяких похвал.

Новый отель, расположенный в очень красивом и тихом месте, и вместе с тем в пешей и транспортной доступности от центра города! Комфорт в очередной раз подтвердил репутацию сети! Отличный вид из окна на долину реки Белой, спа-комплекс и прекрасная балконная галерея для наслаждения рассветными видами!

Всё было великолепно !

Отель прекрасен, но есть два момента: не открываются окна, что неудобно, а также, несмотря на то, что в ванной крупно написано что "мы проводим уборку по вашему запросу" провели её без запроса, в чём не было необходимости.

Гостиница произвела очень хорошее впечатление. Прекрасное расположение, современные интерьеры и многое другое.
Немного портит впечатление нерасторопность обслуживающего персонала.
Также не продуман процедура въезда на подземную парковку, а также сам въезд. Очень узко.
Остальное превосходно.

Отличный отель , шикарный завтрак с панорамным красивым видом . В номерах все необходимое. Удобные матрац, подушки и белье. Хорошая шумоизоляция
Единственный минус - не дали номер с видом на реку как просил заранее. Предложили доплатить . Сказали - всего три номера стандартных на нужную сторону и все заняты .

Мы останавливались в данном отеле на весенние праздники. Поездка в Уфу - была подарком мужа на 8 марта. Бронировали два стандартных номера с завтраками, так как с нами путешествовала дочь 16 лет и племянница 16 лет. И каково же было наше удивление, когда нас попросили доплатить за завтраки за «детей». Хотя в брони каждого номера было написано: завтрак включён на двоих человек. Мы не стали портить себе настроение и оплатили. А в остальном у отеля хорошее расположение и самое главное - это красивый вид на реку Белая и памятник Салавату Юлаеву. В номерах чисто, пастельное белье новое, матрасы удобные, правда наборы для бритья и зуб. щетки с пастой приносят по требованию, об этом сообщают на размещённых в ванной табличках.завтраки очень хорошие и вкусные.

Отличная гостиница. Наверное, лучшая в Уфе. Все на уровне, а завтрак просто восхитительный

フロントやレストランの職員の対応が良かったです。

Хороший сервис во все, но надо поработать над кухней.

Отличный бизнес-отель. Хороший завтрак. единственный минус в этот раз- проблемы с инетом.

I stayed in this hotel for about half the week. I came to Ufa for a business conference and the hotel was one of the options offered by organizers. They offered a special rate just for conference participants which was very nice. The hotel is great - in a great central location, great view over the Belaya river. Nice bar on the first floor.

лучшая гостиница в Уфе. Я бы даже сказал, что это местная достопримечательность.

Hotel stay during my business trip to UFA was very pleasant. Excellent breakfast and wonderful view from my room. Clean and nice rooms. I will stay there again and can highly recommend this hotel. This was my second stay.

This Hotel is the best in Town. Very friendly staff and good service. The rooms modern and very clean, with a great view to the river. Also the restaurant is very good and the service is great. During my next visit I will stay again in this hotel. All benefits as a HH gold member (Room upgrade, breakfast, late check out).