Hotel Renesance Krasna Kralovna

Hotels
7.8 (2157 reviews)
Stara Louka 48 , Karlovy Vary , cz

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.78
Multiple reviews mentioned dirty conditions and unclean rooms.
Service
8.75
Most reviews highlighted friendly and helpful staff.
Location
9.29
Positive comments regarding the central location and ease of access.
Room Quality
7.24
Mixed reviews on room size and comfort, some rooms were described as small and uncomfortable.
Amenities
5.77
Limited amenities available; mentioned lack of parking and issues with the internet.
Value for Money
7.73
Overall sentiment suggests some value but with significant shortcomings.
Food and Beverage
8.28
Breakfast received positive remarks, though dining options were lacking.
Overall Experience
8.55
A mix of positive experiences balanced by notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 14:00

Property Description

Elegant 4-Star Stay in Karlovy Vary

Luxurious Rooms: Renesance Krasna Kralovna Hotel offers elegantly furnished rooms with hardwood floors, oriental carpets, and luxurious fabrics like silk and velvet. Enjoy modern amenities such as satellite TV, a safe, and a minibar, along with free wired internet.

Fine Dining Experience: Indulge in a culinary delight under the shimmering chandeliers of the formal restaurant. Start your day with a delicious breakfast served on-site.

Convenient Location: With a jewellery shop on-site, proximity to Karlovy Vary Theatre, Zamecke Spa, and golf courses, along with easy access to public transportation, Renesance Krasna Kralovna Hotel ensures a perfect blend of luxury and convenience for your stay.

Book now for a memorable experience at Renesance Krasna Kralovna Hotel!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KLV

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 15 per day.

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 6 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2157 reviews
Cleanliness: 6.78
Service: 8.75
Location: 9.29
Room Quality: 7.24
Amenities: 5.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.55
A
Anita • couple • de
9
Super Preisleistungsverhältnis
Pros:

Großes Zimmer, gute Lage

2026-04-24 • via Nuitee
B
Burak Mert • solo_traveller • tr
9
Great staff and location
Pros:

Great staff and location

Cons:

Breakfast is weak

2026-04-23 • via Nuitee
O
Oxana • solo_traveller • md
8
Pros:

Номер большой: гостиная и спальня, есть балкон. . На рецепции женщина на русском все обьясняла

Cons:

Завтраки очень скудные и холодные, Но наестся можно. Выпечки нет, кофемашины нет

2026-04-20 • via Nuitee
V
Viktoria • couple • de
10
Прекрасный отель в центре старого города с шикарным видом и приветливым персоналом
Pros:

На ресепшене была невероятно милая девушка, очень вежливая и улыбчивая. В номере чисто и светло, чистая постель и полотенца, вид из окна был на центральную улицу. Достойный завтрак также был включен в стоимость. Мы очень довольны и приедем в этот отель еще.

2026-04-19 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
1
Vorsicht Abzocke - wir kommen sicher nicht wieder!
Pros:

Das Hotel liegt zentral und hat durchaus Charme.
Zimmer groß, geräumig, sauber.

Cons:

Das Problem ist der Parkplatz. Wussten wir, deshalb vorab reserviert für stolze 25€ p.N. Hierfür erhielten wir per Mail die etwaige Lagebeschreibung mit Platznummer. Bei Ankunft sprach die Dame an der Rezeption nur tschechisch. Zur Sicherheit zeigten wir ihr mehrfach per Google Maps unseren Standort des geparkten Autos. "Ja, Ja, kein Problem", aber sofort die Parkgebühr bezahlen. Am 1.Urlaubstag die böse Überraschung, das Auto war weg u. der Platz neu beparkt. Zufälligerweise? sprach man jetzt deutsch an der Rezeption (anderer Mitarbeiter), der uns mitteilte, das Auto wurde abgeschleppt. Wir hätten auf der falschen Nummer gestanden, diese existiert 2x im Umkreis von 50m u. außer-dem fehlte die Parkkarte vom Hotel im Auto. Diese aber wurde uns am Vorabend nicht ausgehändigt, darüber wir auch nicht in Kenntnis gesetzt. Die Schuldfrage lag eindeutig bei der Rezeptionistin-falsche Parkplatzzuweisung u. nicht-aushändigen der Parkkarte => absolut inkompetent od. aber vorsätzliches Handeln?! Auffallend bemüht war das Hotel im Auffinden des Abschleppdienstes. Man kannte sich, hatte einen Freund bei der Polizei. In unseren Augen ein abgekatertes Spiel, was nicht zum 1.Mal vorkam. Bestätigung durch eine Mitarbeiterin des Nachbarhotels Palacky (gleicher Eigentümer, gleiche Parkplätze). Die Besitzerin des falschbeparktes Platzes war bestimmt auch involviert. Sie arbeitet in der Nähe u. weiß, welche bd. Hotels die doppelt vergebenen Parknummern haben. Ein Anruf hätte den Sachverhalt in 10 Min. klären können. Unser Kennzeichen/ Handy-Nr. waren dem Hotel bekannt. Die Parkgebühr haben wir nach wiederholter Forderung vom Hotel erstattet bekommen. Die horrenten Kosten des Abschleppdienstes, welche vom Telefonat mit der Rezeption bis zum Abholen des Wagens sich fast verdoppelten, gingen auf unsere Kosten. Ein seriöses Hotel würde für die Fehler seiner Mitarbeiter gerade stehen, hier aber wollte jeder mitverdienen. Das ist Abzocke u. hat den Urlaub ruiniert.

2026-04-19 • via Nuitee
I
IELYZAVETA • solo_traveller • ua
8
2026-04-16 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
9
Kurzaufenthalt in Karlovy Vary
Pros:

Im Zentrum von Karlsbad direkt an der Promenade. Gutes Frühstück. Sauberes Zimmer.

Cons:

Laute Lüftung.

2026-04-15 • via Nuitee
Аndriy • couple • de
9
2026-04-14 • via Nuitee
D
Deniss • solo_traveller • de
9
2026-04-13 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
4
Pros:

Lage

Cons:

Dreckiger klebriger Boden, Geruch, ständiges Tür knallen

2026-04-11 • via Nuitee
O
Oksana • solo_traveller • de
8
2026-04-11 • via Nuitee
Z
Zoia • solo_traveller • ua
8
Все понравилось, кроме управляющего и старого ( древнего) лифта!
Pros:

Отличное расположение, в центре Карловых Вар! Замечательный персонал на рецепшен , особенно Леночка, а также на кухне и горничные Галя и Ева.

Cons:

На второй день нашего пребывания мы застряли в лифте( связь там не отсутствует) . Долго ждали пока нас освободили. Утром позвонила управляющему, но он вообще на это не отреагировал ( от слова вообще) и не нашел нужным даже извиниться. Нас было в лифте 4 человека, из которых одна онкобольная и другой инвалид на ходунках.

2026-04-09 • via Nuitee
I
Igor • solo_traveller • sk
8
2026-04-08 • via Nuitee
S
Svenja • solo_traveller • de
8
Gutes Hotel für Kurzurlaube
Pros:

Die Lage ist fantastisch, das Frühstück ausreichend und das Personal war freundlich und effizient.
Das Zimmer ist Sauber. Ich hatte ein Einzelzimmer, das in noch recht gutem Zustand war.
Es gibt einen Wasserkocher im Zimmer, was in Tschechien recht selten ist.

Cons:

Die Handtücher hingegen waren am Rand doch arg Fransig.
Frühstück gibt es nur von 8 bis 10, also mehr für Urlauber. Im Bett war auch eine "Liegekule"

2026-04-07 • via Nuitee
V
Varga • couple • nl
10
2026-04-04 • via Nuitee
P
Pavel • family_with_children • cz
10
2026-04-04 • via Nuitee
T
Tarja • solo_traveller • ca
9
Pros:

I love the old style building

2026-04-04 • via Nuitee
B
Burkhardt • family_with_children • de
10
Pros:

Sehr hübsch und sauber. Das Frühstück war hervorragend und lecker. Sehr freundliches Personal. Ich kann es nur empfehlen.

2026-04-03 • via Nuitee
S
Scarlett 1987 • family_with_children • de
7
Gut für einen kurzen Aufenthalt
Pros:

Die Lage und die Freundlichkeit des Personals.

Cons:

Das Haus ist sehr hellhörig und einige Gäste sind halt abends auch noch laut, v.a. mit dem schlagen der Türen.

Außerdem sind die Betten gewöhnungsbedürftig.
Das Frühstück ist passabel, die Bedingung sehr, sehr freundlich

2026-04-03 • via Nuitee
Z
Zemanová • family_with_children • cz
8
Pros:

Pohodlné postele.

Cons:

Překapávaná káva.

2026-03-29 • via Nuitee