Hotel Napolitano

Hotels
7.4 (10 reviews)
Carrera 30 No 36-50 , Villavicencio , co

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable beds
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services

Categories

Cleanliness
7.5
Guests have mixed feedback on cleanliness, with some mentioning it as a positive aspect while others indicating room maintenance issues.
Service
6.5
Service received varied reviews, with some guests appreciating it while others complained about waiting times.
Location
8.1
The hotel's location near key landmarks and public transport is highly praised by guests.
Room Quality
6
Rooms are described as spacious and comfortable by some guests, but others mentioned significant maintenance issues.
Amenities
6
Mixed reviews on amenities, with guests highlighting the gym and pool but others noting the lack of spa services.
Value for Money
5.5
Concerns raised by guests about the high price relative to the services offered, affecting the overall value perception.
Food and Beverage
6.5
Breakfast and restaurant services received varying feedback, with some guests wanting more variety.
Overall Experience
7
Most guests had a generally positive experience, but with some areas that could be further improved.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-30 04:28

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden: Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax amidst the lush greenery of the garden at Hotel Napolitano.

Comfortable Rooms with Modern Amenities: Unwind in rooms equipped with air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms with free toiletries. Some rooms even feature a balcony for picturesque views.

Continental Breakfast and Helpful Staff: Start your day with a delicious continental breakfast. The reception staff is ready to provide tips and assistance to make your stay memorable.

Book your stay at Hotel Napolitano now and experience comfort and convenience in Villavicencio.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VVC

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 10 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 6.5
Location: 8.1
Room Quality: 6
Amenities: 6
Value for Money: 5.5
Food and Beverage: 6.5
Overall Experience: 7
C
Cristian • extended_group • co
3
2025-08-27 • via Nuitee
S
Stefania • couple • co
10
2025-07-04 • via Nuitee
X
Ximena Katherine • family_with_children • co
4
Cons:

Instalaciones, deben mejorar están demasiado deterioradas

2025-07-01 • via Nuitee
N
Nathalia • group • au
9
Superb
2025-01-06 • via Nuitee
O
Oliver • young couple • us
8
Very good
2023-09-27 • via Nuitee
C
CLAUDIA
6
Factores por mejorar
Pros:

El general estuvo buena la estadía, pero si pienso que pudo ser mejor en cuanto a muchos factores!
1. Al tomar la habitación y al descender una de las camas, había señales de comida en algunos lugares, es como si no hubieran cambiado las sábanas, ya que no se sentían frescas, ni tampoco el juego de las almohadas, poco confort en los cojines y en el colchón!
2. Falta más limpieza en el baño, no estaba bien aseado.
3. De igual manera, falta más limpieza en el área de la piscina, el agua estaba con pelos, mosquitos y suciedad en ella. Las sillas tbn estaba muy cochinas, tanto que al poner mi toalla personal, un sombrero blanco y un bolso claro, en menos de nada, ya estaban cochinos!
4. La atención en el área del restaurante, pésima, en el momento de solicitar el desayuno, la señora atendía mal, respondía de mala gana cuando se le preguntaba o solicitaba algo. Poca variedad en el desayuno y pequeñas porciones.

Rescato la atención en recepción, muy diligentes y atentos en el servicio y en cuanto a nuestras solicitudes!

2019-04-22 • via Nuitee
V
Verified traveler
10
Muy bueno
Pros:

El hotel está ubicado cerca al estadio y a Unicentro, las zonas aledañas no son tan buenas, el hotel es muy cómodo, muy buen mantenimiento, el desayuno acordé al precio, muy buena atención y hay dispensadores de café y agua permanente para los huéspedes, el parqueadero es muy amplio y buen servicio.

2019-03-27 • via Nuitee
F
Fredin
2
Malo
Pros:

Mal pésimo, como cancelan la reserva ojalá no no me hayan debitado de mi tarjeta de crédito

2017-01-03 • via Nuitee
V
Verified traveler
10
corto relax
Pros:

fue un descanso agradable

2016-03-29 • via Nuitee
V
Verified traveler
8
la piscina esta muy fria
Pros:

Muy bien pero la el agua de la piscina y ducha es muyyy fria pero de mas es perfecto

2016-01-06 • via Nuitee