Boutique Hotel La Terrassa

Персонал - вежливый, доброжелательный, СПА-зона хорошая, завтрак не впечатлил, но голодными не остались)) Номера чистые, уборка каждый день, претензий нет.

Лучший персонал отеля !!!
Всем и во всем помогают,очень хорошая кухня.

It was perfect one night stay in this hotel. And breakfast was also good.

Отель разочаровал. Главное разочарование в сервисе, который был предоставлен при заселении. Бронировали два одноместных номера через данную систему бронирования в день заселения. По прибытию нам было предложено два номера, один из которых был на первом этаже. При этом персонал предложил подумать будет ли нам комфортно в этом номере и предложил отказаться от него в случае неудовлетворенности и искать другую гостиницу. На вопрос о том, что все уже оплачено. Был дано ответ, что бронирование производилось через даную системы и им все равно как мы решим этот вопрос, потому как отель получает денежные средства от оператора бронирования, чем и обосновал отсутствие интереса к решению вопроса с поиском другого номера в отеле. Заезд осуществляли уже ближе к полуночи. На вопрос имеются ли другие свободные номера, был получен отрицательный ответ. Однако в системе бронирования такие номера числились свободными и готовыми для бронирования. На данный факт был получен ответ, что номера все же есть, но они не подготовлены. На наше предложение подготовить номер (мы были готовы к этому), был заявлен отказ по причине нежелания персонала заниматься этим. Я много путешествую и селюсь в разных отелях, но такого сервиса, исходя из заявленной звездности отеля, не встречал нигде. Может мне просто везло ранее, но я сомневаюсь в этом. Хотел бы, что бы администрация сайта бронирования разобралась в этой ситуации и приняла информацию к сведению.

Впечатления хорошие персонал приветливый да и вообще все нормально как говориться цена качество

Noisy and unclean room, terrible breakfast

I stayed 1 night at the hotel. They were very accommodating with regards to changing my stay date and checking me in very quickly even though I had arrived at 2am.

However, the actual stay left much to be desired. The a/c was faulty and only blew out warm, humid air; and the room was infested with mosquitoes. Location was good if you wanted to go to the Fisht stadium and the olympic village, and Adler district though.

Прекрасный отель!Удобное расположение,комфортный и уютный номер с большим балконом. Персонал отзывчивый и приветливый.С удовольствием приедем сюда еще раз и посоветуем отель друзьям.

Я тяжело заболел и не приехал, а вы даже не заметили? И еще хотите, чтобы я оставил свой отзыв? Лучше я промолчу, а то вам будет очень неприятно...

Довольно удобное расположение, приятный персонал и хорошая кухня внутри отеля.

Приемлемый вариант для своих денег.Отель не новый,номер чистый,персонал дружелюбный завтрак скромный.
Из минусов это:1)Запах сырости в номерах.2)Отсутствие москитных сеток,очень много комаров(Октябрь)

В целом, все понравилось. Единственный минус, не совсем удачное расположение из-за сплошного перекрытия парка и трассы Формулы-1. Чтобы добраться до центрального входа в сам парк приходится либо объезжать его по кругу, либо искать "тайные" тропы и переходы над трассами. До пляжа пешком минут 15-20. От отеля ходит бесплатная маршрутка, но только в пляжный сезон (до 30 сентября).

В целом все понравилось, но кондиционер в номере работал слабо.
Уборка номера в некоторые дни на слабую троечку, работа работников отеля на четверку, местоположение и удобства - отлично.

Планировали остановиться на 2 дня для похода в Сочи парк с ребенком, добирались от жд вокзала, несколько моментов если планируете там остановиться:
1. На сайте hotel.ru ошибка с местоположением отеля. Судя по их карте, отель расположен близко к морю, напротив музея Теслы, но на самом деле не так, он находится с другой стороны Олимпийского парка, на ул Камышевая, посмотрите на картах Google насколько это НЕ близко к морю. Из-за за этой ошибки пришлось по раскаленному бетону Олимпийского парка долго искать как попасть к отелю, проблема в том, что кругом заборы и догадаться как пройти невозможно. Если Вы планируете останавливаться там для ежедневных походов на море- вариант только трансфер отеля, который ходит каждые 30 мин, пешком до моря идти долго и неудобно.
2. Бронировали номер студию. На улице 30 град, в номере не работал кондиционер- он гудит достаточно громко, дует в режиме вентилятора но не охлаждает. Когда сказали об этом на reception, девочки закивали головами, что мол да, знаем, возникает вопрос- Вы зачем семью с ребенком заселяете в номер заведомо зная что там будет душно и невыносимо спать?
3. В отеле очень много комаров. Ребенок проснулся искусанным с головы до ног. Вопрос к администрации - Вы знаете что есть комары, неужели нельзя поставить в комнату фумигатор и дать знать об этой проблеме людям? Утром в душевой стая комаров вылетела из решетки на потолке.
4. В проживание включен завтрак. Выпечка на завтраке закончилась через 15 мин после его начала.

Отличный стильный отель, все на должной уровне, единственное, что не удовлетворило - цены в ресторане вечером.

We didnt know what to expect when we book this hotel and it end up being a great experience, the proximity to the Olympic stadiums made all very easy for us to walk to the Soccer games.

Все отлично, вежливый персонал, уборка каждый день, смена полотенец (из минусов - нет халатов), есть фен, вкусный завтрак в виде шведского стола, сам выбираешь что захочешь, недалеко остановка, автобусы в город ходят каждые 10 минут, до олимпийского парка 5 минут пешком. Жаль что в округе мало ресторанов, а в остальном все отлично.

Проживал в гостинице 2 дня во время финала Кубка России по футболу в мае 2017 года. Хорошая гостиница в 7-10 минутах ходьбы от Олимпийского парка: достаточно перейти дорогу и один надземный переход через трассу Формулы 1 и вы уже в Олимпийском парке, еще минут пять и вы у арены Фишт.

Гостиница расположена посреди малоэтажной жилой застройки и не стоит от нее ждать умопомрачительных видов. У нас был вид на какой-то недострой и крышу соседнего коттеджа. В то же время наличие жилых домов гарантирует тишину вечером и ночью, что оказалось очень кстати.

В номере был и хорошо работал кондиционер, кровати были удобными. В общем, номер на 4 или 4+.

В гостинице имеется ресторан и спорт-бар. В ресторане хорошо кормят итальянской и кавказской едой и неплохо поят немецким пивом. Счет был в районе 1500-2000 рублей на двоих с алкоголем.

Единственный минус гостиницы (а он же и огромный плюс) это расположение поблизости от Олимпийского парка. Дело в том, что сам Олимпийский парк расположен не так чтобы очень удобно в контексте поездок, например, в Сочи. В частности от него до ближайшего транспортного узла - Станции электропоезда "Ласточка" под названием Имеретинский курорт - довольно далеко и неудобно идти пешком (минут 15- 20, наверное). В то же время есть маршрутка 124с и такси которые от станции довезут до гостиницы за 5-10 минут. Та же маршрутка едет до самого центра Сочи, но из-за пробок и отсутствия кондиционера поезд выглядит лучше.

В Сочи лучше и комфортнее ездить

This hotel is about 45 min walk to main entrance to Sochi autodrom. The hotel rooms are basic-there are no tea/coffee making facilities, the air con does not go below 17degrees, so does not really cool the room, and the TV only has Russian channels. There is no menu in any language other than Russian, so you need a translation app.
On the plus side, there is free wifi and the hotel staff are very helpful.
A taxi from airport to hotel cost me 1000 roubles with the return journey being 500, probably due to the driver believing he was taking part in the GP, and taking circa 10mins.

Отель очень понравился. Удобное расположение - около остановки автобуса 124С, который идет в Сочи. До Олимпийского парка 5 минут, до поющих фонтанов - тоже 5 минут пешком. До моря не так близко, мимо отеля Богатырь, минут 20-25 пешком. Очень вкусные завтраки - шведский стол:) Единственное замечание - кофе на завтраках только растворимый, вареный будет уже за отдельные деньги. Номера довольно большие, чистые. Прямо на территории отеля есть экскурсионное бюро. Есть небольшой подогреваемый бассейн, там постоянная температура воды +27 градусов:)