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Luxurious Castle-Inspired Accommodation:
Experience the charm of Djerba Castille at our hotel in Aghir, where every detail is reminiscent of castle architecture. Our comfortable rooms boast air conditioning for the Summer months, private bathrooms with hair-dryers, and the majority feature a balcony or terrace. With a lift granting easy access to all floors, convenience is key during your stay.
Abundant Amenities:
Indulge in our array of amenities, including WiFi in public areas, a large swimming pool complete with a thrilling child waterslide, and an omniports pitch catering to various sports activities. For sports enthusiasts, we offer 3 tennis courts for a friendly match. Unwind at our Spa center, where a range of treatments and cures await to rejuvenate your mind and body.
Beachfront Paradise Awaits:
Nestled on one of the most exquisite beachfronts on the island, our hotel promises a serene escape. Book now to immerse yourself in luxury and relaxation at Djerba Castille.
Please note that the property does not accept bookings from non-married couples. All couples must present a valid marriage certificate upon check-in.
Your deposit will be charged to the credit card provided by “e-rev UK Ltd” who act on behalf of the hotel will appear on your bank statement as “e-rev ltd” Please note the card used when making your booking must be presented at check in.
some extra charges or taxes can be requested on arrivalGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
Children of any age are allowed.
Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
WiFi is available in public areas and is free of charge.
Pets are not allowed.
Bonne
Tout
La tranquillité de l'hôtel
Le hammam fermé et les horaires de dîner fermer a 21h
Tres propre, personnel sympa,
Emplacement top, plage magnifique, bon repas
Pas d'eau chaude a la douche le matin,
L'eau de la piscine intérieure beaucoup trop froide vraiment dommage
Tutto perfetto 💯
Personale gentile e disponibile, struttura pulita e sicura. Lo consiglio
غير صحيح
موضفين الاستقبال
Une grande piscine
Un accès direct sur la mer
l'accueil d'animation reste à revoir et spectacle a réorganiser !
Chambre très minimaliste sans balcon !
Problème de remonter horrible.
Un sérieux problème dans une chambre avec des remontées d'excréments par la douche avec une odeur inacceptable.
Se retrouvant avec un gros désagrément à une heure du matin devoir nettoyer la chambre. une simple panière de fruit pour dédommagement
Étant en all inclusive paniere de fruit que j'aurais très bien pu faire seule.
Accueil et repas très mitigé.
Et j'en passé...... Mais je déconseille fortement cet hôtel.
الأكل جيد
معاملة العاملين سيئة جدا وكأن الفندق ملكهم
L'emplacement
Le confort
La piscine est superbe.
Les buffets ont pas mal de choix.
Les crêpes au goûter sont excellentes.
Les chambres sont spacieuses (nous avions une chambre avec balcon et vue sur la mer).
Le rapport all inclusive / prix est très bon
L'équipe d'animation en place manque de materiel et d'organisation. Exemple: ils ont 3 terrains de tennis en accès libre, 4 raquettes à moitié cassés à la réception, des balles (2) disponibles normalement à la box animation qui ferme à 17h. Pour jouer c'était un parcours du combattant. Autre exemple il y a un terrain de foot et ils prêtent un ballon mais à 17h il faut normalement l'avoir rendu car ils ferment l'endroit où récupérer le ballon... sauf que c'est à partir de 17h la meilleur heure pour jouer avec la chaleur qui diminue.
Ce sont 2 exemples de petites choses simples qui montre qu'en gestion il y a des améliorations à faire. (Nous avons eu pas mal d'autres exemples pendant le séjour).
Sinon les cocktails et boissons sont beaucoup trop sucrés en fonction du bar où ils sont consommés et parfois difficilement buvable en fonction de quel barman le realise. C'est dommage car la carte est sympa. Au final la valeur sûre et finalement moins sucrée (si, si) reste le coca/fanta/sprite.
La bagagerie n'est pas du tout entretenue ou nettoyé et sent la cigarette.
Les beaux volumes de l'établissement. Le grand choix du buffet. Les divers bars et salons. L'amabilité du personnel.
Les tennis ont un équipement conventionnel mais très peu de joueurs, par contre, il y a du monde à la pétanque mais les terrains, uniquement faits de sable mou, mériteraient un revêtement et de l'entretien.
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