Hotel Laureles Park

Hotels
7.1 (1357 reviews)
Avenida 39D #73-70 , Medellín , co

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Uncomfortable beds
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
5.6
Several reviews mentioned issues like an unpleasant smell in the room, lack of soap, and dirty towels.
Service
8.6
Positive feedback highlighted the friendly and helpful nature of the staff despite some areas of concern.
Location
9.1
Multiple reviews praised the excellent location with easy accessibility to various sites.
Room Quality
6.1
Issues with odors, uncomfortable beds, and a lack of basic amenities were noted.
Amenities
6.6
Amenities like breakfast timing and parking availability were criticized.
Value for Money
7.6
Fair pricing noted, but some guests expected better facilities for the cost.
Food and Beverage
6.1
Breakfast issues reported with timing and quality.
Overall Experience
7.1
The overall sentiment reflects a mix of appreciative feedback and usable criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:28

Property Description

Welcome to Hotel Laureles Park!

Prime Location: Located in Medellín, right in front of Laureles Park, our hotel offers the perfect blend of convenience and comfort.

Comfortable Accommodation: Each of our well-appointed rooms features a TV, cozy bed linen, and a private bathroom with a refreshing shower, ensuring a relaxing stay for our guests.

Convenient Amenities: With a 24-hour front desk, tour desk, and even a vending machine on-site, we strive to make your stay as seamless as possible. Plus, with various dining, entertainment, and shopping options just a short walk away, you'll never run out of things to do.

Ready to experience the best of Medellín? Book your stay at Hotel Laureles Park now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MDE

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 1357 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 8.6
Location: 9.1
Room Quality: 6.1
Amenities: 6.6
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 6.1
Overall Experience: 7.1
A
Antonio solo_traveller es
1
Ladrones en silencio
Pros:

Un conflicto con una persona del hotel. Me dificultaron la estancia, y se me han cobrado cargos falsos, sorpresas. Incluso me metieron en una habitación más pequeña y sin ventana la primera noche. Esperando que devolvieran el gasto extra de 50000, vino la policía para cooperar. No vayan. Somos números para un propietario que ni asistió ni delegó en recepcionistas niñas de papá que ni miran a los ojos cuando se les habla. Ladrones de tiempo y dinero. Me fui en taxi, perdiendo mi plan.

Cons:

Un conflicto con una persona del hotel. Me dificultaron la estancia, y se me han cobrado cargos falsos, sorpresas. Incluso me metieron en una habitación más pequeña y sin ventana la primera noche. Esperando que devolvieran el gasto extra de 50000, vino la policía para cooperar. No vayan. Somos números para un propietario que ni asistió ni delegó en recepcionistas niñas de papá que ni miran a los ojos cuando se les habla. Ladrones de tiempo y dinero. Me fui en taxi, perdiendo mi plan.

2026-09-12 via Nuitee
N
Nicolas solo_traveller fr
7
Pros:

La localisation, le tarif très abordable

Cons:

La fenêtre qui donne dans le couloir, sans lumière du jour et sans pouvoir la fermer pour insonoriser.
Le matelas emballé dans du plastique.
(Compte tenu du tarif, ça reste bien)

2026-09-12 via Nuitee
M
Marie family_with_children fr
3
Estancia Laureles, Medellin
Pros:

La ubicacíon y el café / laundry al lado del hotel. El personal del desayuno simpático.

Cons:

Hotel que necesita renovacíon, las habitaciones no tienen ventanas, mucho ruido por la noche, recepcionista poco amable, desayuno poco diverso. Limpieza (encontramos un cucaracha en el baño), muy caro por lo que es.

2026-09-10 via Nuitee
M
Marco Antonio family_with_children us
3
2026-09-09 via Nuitee
H
Hernandez extended_group es
4
Decepcionado …
Pros:

Me gustó mucho la
Ubicación

Cons:

Lastimosamente esta vez tengo q ser un poco duro ya que el hotel no lo vi al nivel de las fotos el personal muy bien pero las instalaciones muy normal mucha bulla en las noches dentro del hotel …

2026-09-08 via Nuitee
M
Moreno family_with_children co
6
No aplica
Pros:

No aplica

Cons:

Las camas ordinarias y tendidos de camas con ropas muy desgastadas

2026-09-07 via Nuitee
V
Vanessa family_with_children co
9
Un gran lugar para descansar
Pros:

Es tal y como en las fotos. Dormimos cómodos, nos dieron desayuno y tuvimos donde guardar el carro.

Cons:

El aire acondicionado no funcionaba del todo bien. Aunque no tuvimos calor, no funcionaba a la temperatura que decía. En la noche llegaron varias personas y fueron bastante ruidosas.

2026-09-07 via Nuitee
K
Kethyanles solo_traveller pa
6
Pros:

La ubicación y accesibilidad

2026-09-06 via Nuitee
V
Vilma Tamara extended_group cl
4
Pros:

Los desayunos super malos

Cons:

Las piezas no tenían para colocar la ropa lavamanos está fueras del baño no los gusto

2026-09-06 via Nuitee
R
Rony extended_group hn
1
Trato pésimo a los cliente no lo recomiendo
Pros:

La ubicación muy buena solo que mucha bulla en la noche

Cons:

El aire de la habitación estaba malo y no lograron solucionarme nada y ni ventilador tenían para darme y tampoco me quisieron dar otra habitación así que me tocó dormir sin aire pedí papel para el baño y tampoco tenían y la recepcionista muy amargada una joven gordita tono de piel blanca no se como se llama pero es pésima para dirigirse a los huéspedes muy mal educada no sabe cómo tratar a los clientes no creo volver a hospedarme ahí por la atención que es pésima

2026-09-04 via Nuitee
J
Jiménez extended_group do
10
Muy bueno recomendado
Pros:

Si

2026-09-04 via Nuitee
H
Herman solo_traveller co
10
Pros:

Muy buena atención, tranquilo y acogedor

Cons:

Sin novedades

2026-09-04 via Nuitee
M
Monica couple us
8
2026-09-03 via Nuitee
V
Vilma Tamara extended_group cl
5
Pros:

No me gustó los desayunos siempre faltaba algo

Cons:

La atención de las personas que servían el desayuno y las piezas no tenían donde dejar la ropa y el lavamanos se tapaba con agua

2026-09-02 via Nuitee
A
Anna Cristina solo_traveller co
8
Pros:

La asepxia del sitio, muy acogedor y familiar

2026-08-31 via Nuitee
J
Jhonattan family_with_children co
9
Comodidad
Pros:

Excelente servicio

2026-08-31 via Nuitee
N
Nerea couple co
8
Pros:

Nada mas llegar habia cucarachas en el suelo muertas y arañas en el baño.

2026-08-30 via Nuitee
R
Randall solo_traveller us
4
Don't believe the hype.
Pros:

They were rude and unfriendly and would not stay if you were from the United States.

Cons:

The air conditioner.

2026-08-25 via Nuitee
T
Tatiana family_with_children co
6
2026-08-24 via Nuitee
F
Fabio solo_traveller it
5
Bien
Pros:

La cama era cómoda y el hotel tiene una buena ubicación

Cons:

Los de la recepción hablan muy duro en la mañana y se escucha todo. La chica de la noche me hizo pagar una gaseosa en la noche 5mil y la de la mañana 4mil, de verdad tengo que pensar que en un hotel tan bonito hay una "trabajadora" que le tiene que ganar encima de cosas de este tipo? Que pena ajena

2026-08-21 via Nuitee