Hotel Merlott Lleras

Hotels
8.2 (191 reviews)
Carrera 37 # 10-38 , Medellín , co

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Air conditioning
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
Public Bath
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly staff
Excellent location
Good food quality
Cons:
Room noise issues
Lack of windows in some rooms
Hard mattresses

Categories

Cleanliness
8.33
Guests mentioned the impressive cleanliness of the place.
Service
8.6
The staff was noted as super friendly and helpful, enhancing the experience.
Location
8.54
A consistent mention of excellent location, close to various attractions.
Room Quality
7.59
Several reviews highlighted issues with the room quality, such as lack of windows and noise.
Amenities
7.82
Amenities were described generally positively, though some improvements are needed.
Value for Money
8.18
Good value highlighted in several reviews, especially regarding the included breakfast.
Food and Beverage
8.33
Breakfast received favorable comments for quality and variety.
Overall Experience
8.2
Overall experience was quite positive with minor areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:21

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Merlott Lleras offers well-appointed rooms with air conditioning, minibar, and modern bathrooms. Enjoy the comfort of an outdoor seating area and safety deposit box in each room.

Convenient Amenities
Benefit from 24-hour front desk service, a snack bar, shared lounge, and vending machine on-site. Stay connected with complimentary WiFi access throughout the property.

Prime Location
Located in the vibrant city of Medellín, near Plaza Mayor de Medellín and popular parks like Lleras Park and El Poblado Park. Easily accessible from two major airports for your convenience.

Experience luxury and convenience at Hotel Merlott Lleras. Book now for an unforgettable stay in Medellín!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MDE

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for COP 25,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 191 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 8.6
Location: 8.54
Room Quality: 7.59
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 8.2
T
Tiberiu Marinel • extended_group • dk
3
Selve byen Medellin er et must.
Pros:

Location

Cons:

Næsten alt. Uhøflig personale, trangt værelse, hade ikke plads til kufferter, badeværelset er så småt at man skal stå skråt på toilettet, ingen varmt vand. Personalet talte højt fra morgenstunden omkring kl. 05:30. Morgenmaden: ikke så meget at vælge, personalet meget uhøfligt. Skimmelsvamp på værelset fordi ingen udluftning og uden udenfor vindue. Skulle vaske alle tøj pga lugt. Ingen talte engelsk.

2026-02-11 • via Nuitee
P
Paula • solo_traveller • co
2
Pros:

La ubicación

Cons:

Las Instalaciones estaba muy deterioradas , no es como en las fotos , las persianas estaban rotas , vs costo , precio elevado para estas instalaciones , el primer día no me dejaron toallas , no me dejaron cobija , había un papel sobre la mesa de noche .
El envío de la facturación electrónica muy demorado . No fue eficiente

2026-02-10 • via Nuitee
M
Mejia • extended_group • gt
8
Accesible, buena ubicación y buen servicio del personal.
Pros:

La atención de Gina fue la mejor

Cons:

Que al apartar las habitaciones salían las cantidades de camas y al llegar no se cumplió con eso

2026-01-28 • via Nuitee
M
Mirco • solo_traveller • it
10
2026-01-26 • via Nuitee
A
Andres • couple • us
10
Pros:

Service and attention!!

2026-01-25 • via Nuitee
A
Antonella • extended_group • cl
10
Pros:

El desayuno muy bueno con 3 opciones, area y huevo, jamon queso sandwich, cereal y leche.
Ubicacion segura muy cerca de restaurantes y provenza.
Habitacion completa con aire acondicionado, toallas, jabon, ducha y camas comodas

Cons:

El desayuno podria ser mas temprano a las 7am y no 7:30

2026-01-25 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • do
8
2026-01-25 • via Nuitee
A
ANGELA MARIA • extended_group • br
8
HOTEL BOM, LOCALIZAÇÃO BOA.
Pros:

FOI BOA, POR 3 DIAS, FUNCIONÁRIOS BEM ATENCIOSOS.

2026-01-25 • via Nuitee
J
Jhaen • couple • ec
6
Personal de Recepción buena, personal de limpieza muy ruidosa
Pros:

Calidad precio e instalaciones y los chicos de recepción muy buena atención y ayuda

Cons:

Las de limpieza gritan desde temprano y no dejan dormir en paz

2026-01-24 • via Nuitee
D
DONALDO • family_with_children • co
10
Muy agradable
Pros:

Una ubicación privilegiada. El desayuno fresco y muy delicioso

2026-01-20 • via Nuitee
J
Juan F • couple • pr
9
Excelente
Pros:

Las personas que alli trabajan son super amables

2026-01-19 • via Nuitee
A
Arelys • family_with_children • cr
10
Pros:

Muy buena atención

2026-01-19 • via Nuitee
F
FERNANDA • family_with_children • pe
10
2026-01-19 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • co
8
Pros:

El hotel es bonito, tiene todo lo necesario, la atención es buena y la ubicación excelente

Cons:

Que no tiene escaleras, que cada que se hace más tarde se ven varios indigentes y se ve un poco solo. Además deben revisar la seguridad de su red wifi, ya que no tuve precaución e hice un pago conectada a la red y al siguiente día, me hicieron unas compras fraudulentas con la tarjeta de crédito.

2026-01-19 • via Nuitee
T
Tattyana • extended_group • cl
8
Hotel con inmejorable ubicación
Pros:

La ubicación

Cons:

Habitación pequeña

2026-01-15 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • us
10
Todo cerca, buena área y lejos del ruido, aunque están en el centro de poblado
Pros:

Todo muy bueno, el desayuno, ubicación y todos los empleados

Cons:

Solamente tener leche para el café

2026-01-10 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • uy
10
Excelente ubicación, personal muy atento, habitación a nueva y confortable
2026-01-10 • via Nuitee
M
maria de los angeles • extended_group • ar
9
Muy comodo
Pros:

Muy rico los desayunos

Cons:

Estuvo todo bien

2026-01-09 • via Nuitee
D
David • couple • cl
1
Cobro excesivo por un espacio sin condiciones mínimas
Pros:

La ubicación

Cons:

Soy arquitecto y doctorando en arquitectura, especializado en ventilación natural y confort térmico. Por eso me sorprendió enormemente que se me cobrara 345.000 pesos colombianos por una habitación que no cuenta con ventana hacia el exterior. Este espacio resulta inhabitable y me generó una experiencia muy incómoda.
Considero grave que las plataformas no verifiquen en terreno lo que se ofrece, ya que las imágenes mostraban ventanas y nunca imaginé que estas dieran hacia un pasillo cerrado. Esta situación constituye un engaño y afecta la confianza que uno deposita al reservar, especialmente cuando llega a una ciudad confiando en la plataforma y se encuentra con un escenario insalubre e inhabitable.
Presentaré la queja formal en la plataforma y ante las instancias correspondientes, porque no deberían ofrecerse espacios que no cumplen condiciones mínimas de habitabilidad.

2026-01-04 • via Nuitee
Y
Yohalmo Castillo • couple • sv
9
Excelente estadía, atención y Calidad/Precio
Pros:

La ubicación es excelente, cerca de Provenza, el parque lleras y el parque poblado, pero no se escucha tanto el ruido de la vida nocturna , relación calidad precio muy buena, volvería a quedarme acá si encuentro disponibilidad.
Gracias al personalidad por su amabilidad y los detalles

Cons:

Nada

2025-12-30 • via Nuitee