Ruby Sofie Hotel Vienna by IHG

Hotels
8.6 (3323 reviews)
Marxergasse 17 , Vienna , at

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
High breakfast price
Noise issues in some rooms

Categories

Cleanliness
8.56
General comments indicate cleanliness is satisfactory, but some reports mention issues requiring attention.
Service
9.03
Staff consistently described as friendly and helpful, with no negative aspects mentioned.
Location
9.07
Frequently highlighted as excellent with convenient access to transport and attractions.
Room Quality
8.22
Rooms appreciated for comfort and style, though some mention issues with noise or layout.
Amenities
8.75
Overall amenities well-reviewed, though some wish for minor improvements.
Value for Money
8.01
Guests feel pricing is high compared to alternatives, especially regarding breakfast.
Food and Beverage
8.56
Breakfast is noted as good, though some consider it pricey.
Overall Experience
8.63
Generally positive experiences reported, with a few noted issues that can be overlooked.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:37

Property Description

Historic Venue Turned Boutique Hotel
The Ruby Sofie Hotel Vienna, housed in the historic Sofiensäle, offers a unique stay just minutes away from Vienna's key attractions. The stylish rooms feature modern amenities like air-conditioning, flat-screen TVs, and digital city guides.

Vintage Bar and Library
Guests can unwind at the 24-hour bar and library, adorned with vintage furniture and original items from the building's past. Each floor offers convenient amenities like vending machines, coffee/tea makers, and ironing boards.

Convenient Location
Located near a major metro hub, guests have easy access to Vienna's iconic landmarks like St. Stephen's Cathedral and Schönbrunn Palace. With the airport just 16 minutes away, exploring the city is a breeze from the Ruby Sofie Hotel Vienna.

Experience the charm of Vienna at Ruby Sofie Hotel - Book your stay now!

Important information:

Please note that the hotel accepts credit card payment only (no cash).

Please note further that the rooms do not provide twin beds, only double beds.

Please note that if more than 10 units are booked, different policies may apply. Please contact the property directly for further information. Contact details are stated in the booking confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VIE

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 8 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3323 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 9.03
Location: 9.07
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.63
V
Vanessa • couple • de
7
2026-07-11 • via Nuitee
A
Anita • solo_traveller • at
10
Alles bestens und nix zu beanstanden
Pros:

Tolle Lage, sehr schönes Hotel und sehr aufmerksames Personal.

2026-07-11 • via Nuitee
C
Claudia • couple • nl
8
2026-07-09 • via Nuitee
G
Gerhard • solo_traveller • at
10
Super Hotel, Frühstück hammermäßig, personal freundlich, kompetent, stressresistent. Kann man nur weiter empfehlen.
Pros:

Gute und zentrale Lag

Cons:

Keine Einwände

2026-07-08 • via Nuitee
T
Tim • solo_traveller • gb
10
enjoyed
2026-07-08 • via Nuitee
O
Ondřej • extended_group • cz
9
2026-07-08 • via Nuitee
C
Christine • couple • at
8
2026-07-07 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • at
9
2026-07-06 • via Nuitee
A
Ahmad Ismail • solo_traveller • at
10
One of the best in Vienna
Pros:

Everything was exceptional especially the cleanliness, quiet, Location and the reception.

Cons:

Nothing

2026-07-05 • via Nuitee
E
elize • couple • nl
8
2026-07-03 • via Nuitee
C
C.Z.K. • family_with_children • lu
10
Great stay, will be back
Pros:

Very friendly staff, breakfast and coffee, cool room (during heatwave), bar

2026-07-03 • via Nuitee
U
Ulf • couple • dk
6
2026-07-03 • via Nuitee
C
Christina • couple • at
8
Nettes Haus, nettes Personal, gutes Preis-Leistungsverhältnis, eher für kurze Aufenthalte
Pros:

Sehr freundliches Personal, super Lage in Zentrumsnähe, sauber, praktikabel.
Man darf hier das Preis/Leistungsverhältnis nicht ausser Acht lassen! Der Preis ist wirklich gut, da darf man kein Luxushotel erwarten!
Alle, die sich über die "Glaswand-Duschen" im Zimmer beschweren: 1.) man kann sich IMMER Bilder vom Zimmer bei/vor einer Buchung ansehen - da sieht man ja, was man bekommt. 2.) Man kann einen Vorhang außen vorziehen, also niemand "muss" jemandem beim Duschen zusehen.
Toilette Dusche: praktikabilität ist "grenzwertig" aber dazu im Punkt "Was hat ihnen nicht gefallen"
Auf jeden Fall: super Preis für ein Hotel so nahe beim Zentrum, für unseren Fall: Wir hatten das Zimmer für 1 Nacht wegen des Balles auf dem wir in den Sofiensälen waren, dafür war alles perfekt und das Frühstück war auch sehr gut!

Cons:

Die Konstillation: WC / Dusche ist wahrlich nicht ideal. Wie schon erwähnt: wenn man im Zimmer ist "muss" man dem Zimmerpartner nicht beim Duschen zusehen, es gibt einen Vorhang. Allerdings - wenn man Privatsphäre beim Duschen oder sowieso beim WC Gang möchte, muss man jeweils warten, bis der andere fertig ist, da Dusche und WC nur durch eine Glaswand getrennt sind. Auch ist es sehr unpraktisch, dass man, wenn man aus der Dusche kommt, die Duschtüre natürlcih nach außen aufmacht, da kann man kein Fußhandtuch davor legen, da man es mit der Türe ja weg schiebt. Das WC, WC Boden wird unwillkürlich nass...
Ich kann den Gedanken der sparsamem Zimmeraufteilung nachvollziehen und wie schon gesagt: jeder der bucht sollte sehen, wie das Zimmer ist, es gibt ja Bilder! Für längere Aufenthalte, halte ich das Haus für nicht so geeignet - auch, weil es keinen Kühlschrank gibt.

2026-07-02 • via Nuitee
C
Carmela • extended_group • it
8
Pros:

The location was quite central, 10 minutes from the Mitte station and You could walk to the Stephensdom in about 25 minutes. Breakfast was very good in terms of quality.

Cons:

Room was smallish and felt crammed. The bathroom was a glass cabin. I was alone so no problem but if you travel in two does not give you any privacy.

2026-07-02 • via Nuitee
N
Nour • solo_traveller • jo
8
2026-06-30 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
2026-06-29 • via Nuitee
C
Carla • family_with_children • it
7
2026-06-28 • via Nuitee
R
Ralf • couple • at
10
In Summe ein sehr angenehmer Aufenthalt!
Pros:

Nettes Personal, tolles Frühstück, super Lage, alles klimatisiert, alles top!

Cons:

Nichts.

2026-06-28 • via Nuitee
M
MANUEL • solo_traveller • es
8
2026-06-28 • via Nuitee
M
Marion • solo_traveller • de
7
Pros:

Super Frühstück!

Cons:

Toilette roch leicht nach Gülle

2026-06-28 • via Nuitee