Caribbean Island Hotel Piso 2

Hotels
8.9 (1701 reviews)
Avenida Colombia Calle 1 # 4-53 , San Andrés , co

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Invoice provided
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access
Housekeeping on request
Beach club nearby (surcharge)
Beach toys

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Room noise
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.23
Cleanliness was pointed out as an issue with the bathrooms and general maintenance being a problem.
Service
9.7
The reviews consistently highlighted excellent service provided by the staff.
Location
9.74
Great location mentioned frequently, with proximity to the beach and other attractions.
Room Quality
7.69
There were mixed sentiments about room quality, with complaints about leaks and noise.
Amenities
8.22
Some amenities were lacking, such as microwaves and additional towels.
Value for Money
8.68
Value perception remains average due to pricing issues related to room quality.
Food and Beverage
9.23
Food and beverage were not explicitly mentioned, hence rated average according to hotel standards.
Overall Experience
9.7
Despite some issues, the overall experience was positively viewed due to service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:27

Property Description

Luxurious Accommodation with Prime Location

Stunning Views: Enjoy a picturesque stay at Caribbean Island Hotel Piso 2, situated just a stone's throw away from the pristine Spratt Bight Beach.

Modern Amenities: Indulge in comfort with cable TV, air conditioning, and plush sofas in each apartment and studio. The private bathrooms with hot water showers and complimentary toiletries add a touch of luxury to your stay.

Convenience at Your Fingertips: Benefit from the 24-hour front desk service, ensuring your needs are met promptly throughout your visit.

Experience the perfect blend of relaxation and convenience at Caribbean Island Hotel Piso 2. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ADZ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for COP 30,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1701 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.7
Location: 9.74
Room Quality: 7.69
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 9.7
M
Maria fernanda extended_group co
10
Pros:

Muy amables y limpio

2026-02-13 via Nuitee
H
Hernan couple cl
10
Pros:

El trato del personal lo máximo, la habitación muy espaciosa, súper limpio, y con todo lo necesario para pasar una grata estadía

Cons:

Nada

2026-02-13 via Nuitee
F
Frank solo_traveller gb
9
Nice decent location and value with very friendly and nice staff.
Pros:

I was made to feel really welcome at check in by excellent staff member (Charley or Charlie) not sure of spelling. Location really good and I love a harder bed personally so I loved the sleep.

Cons:

No warm water in shower or from tap made shaving my head a bit less fun :D

2026-02-13 via Nuitee
M
Melina family_with_children se
7
2026-02-12 via Nuitee
J
Juan family_with_children co
9
Pros:

Cercano a playa y centro

Cons:

Camas Muy duras
Deben cambiar colchones

2026-02-12 via Nuitee
G
GalPedreira couple br
9
Custo benefício EXCELENTE
Pros:

O Hotel tem uma localização excelente. A equipe é maravilhosa, super agradável e feliz! Disponibilizam toalhas para praia além das dos quartos. Sobre água quente, no hotel realmente tem, mas a água quente deles não é a nossa.... nem imagine tomar aquele banho quentinho saindo fumaça kkkkk, no máximo digamos que é uma água natural, longe de ser morninha, sei que era "quente" pq quando abria a parte do chuveiro que seria a "fria", ela era gelada..kkk, então o quente deles, é o natural nosso, mas longe de ser água quente de verdade.... ultrapassado o drama do chuveiro, o hotel é bem no centrinho, próximo às lojinhas e também perto do aeroporto ( fomos andando e gastamos 13 minutos). O Hotel possui vários tipos de quarto, eu fiquei no de casal, com vista mar e sem cozinha, esse quarto realmente é praticamente dentro da praia kkkk a varanda é no mar rsrs, uma vista maravilhosa, entretanto como ele é de frente ao calçadão, durante à noite passa gente o tempo todo com diversas caixas de som, e fazem muita zoada. Como esse quarto não tem cozinha, também tínhamos que tomar café todos os dias na rua, o que lá é bem complicado, pois as opções não são tão saudáveis. Caso eu voltasse San Andres, ficaria neste mesmo hotel, porém nos quartos da parte interior que possuem cozinha, pois tomaria café da manhã no hotel e não teria tanto o barulho da madrugada... o hotel vale muito muito a pena.

Cons:

Água fria, a rua da frente é bem barulhenta, ausência de café da manhã.

2026-02-11 via Nuitee
G
Gisella couple ar
7
No tiene relacion precio calidad
Pros:

La ubicación es buena, frente a la playa principal y muy cerca del centro.

Cons:

No había buena limpieza en el departamento, habían cucarachas pequeñas y algunas hormigas. Definitivamente deberían mejorar eso. Había un poco de olor a humedad en el armario.

2026-02-11 via Nuitee
P
percara extended_group ar
9
San Andrés, un paraiso abandonado
Pros:

La ubicación y la atención del personal

Cons:

No me gustó en sí , el estado de la isla San Andrés. Decadencia total en infraestructura, basura en las calles que pasan días y días sin recolectar. Me voy con una impresión horrible de ver un paraiso así de abandonado.
El trato en general al turista es malo, se olvidan que viven del turismo.
(Aclaro que la gente del hotel súper amable, una excepción al resto)

2026-02-10 via Nuitee
A
Adriane family_with_children br
10
2026-02-10 via Nuitee
A
Alexandra Procópio couple br
9
Ambiente para levar toda família
Pros:

O Hotel fica na beira da praia principal Sprat bight, do lado de restaurantes, bares e a menos de 200m de um supermercado. Os quartos são amplos, com camas confortáveis, ar confortáveis, espaço para estender as roupas molhadas da praia. Cozinha completa para preparar todas nossas refeições. Limpeza excelente com toalhas trocadas diariamente.

Cons:

A estrutura é bem simples, pia e saboneteira com pouco espaço para colocar cosméticos.

2026-02-10 via Nuitee
T
Tobias solo_traveller de
6
2026-02-08 via Nuitee
G
Giselli couple au
3
No ir!!
Pros:

El aire acondicionado, ya que no se puede estar ahí sin él.

Cons:

No había agua potable!! Y los encargados del aseo entran con sus propias llaves sin avisar. Como toda la gente de esa zona, muy mal educados.

2026-01-31 via Nuitee
O
OSCAR extended_group co
6
Pros:

La ubicación en el malecón es lo mejor.

Cons:

El apartamento es muy sencillo y pequeño, lo que lo vuelve incómodo. El mobiliario es algo viejo.
Esperaba algo mejor por ese precio

2026-01-31 via Nuitee
M
monidp1 couple uy
8
Muy buena opción de alojamiento
Pros:

Apartamentos individuales que funcionan como hotel, servicio de limpieza diario y personal super amable y atento. Cocina equipada y todo lo necesario para facilitar las cosas en vacaciones. Muy buena opción de alojamiento

Cons:

La presión del agua no era muy fuerte, pero creo que es algo común en la isla. El colchón era bastante duro para quien no esta acostumbrado

2026-01-31 via Nuitee
C
correa munoz extended_group co
10
Pros:

La excelente ubicación

2026-01-31 via Nuitee
D
Domenico couple be
8
Pros:

La proximité de la plage..Le personnel chaleureux souriant

Cons:

Le bruit la musique des fêtards aux petites heures

2026-01-30 via Nuitee
F
FABIO LINO family_with_children br
8
Pros:

A localização é perfeita, em frente ao mar, próximo de tudo. Ótimos restaurantes!

2026-01-30 via Nuitee
F
Fabio couple br
9
Local muito bom, ótima localização
Pros:

Local de fácil acesso as principais atividades da cidade

2026-01-30 via Nuitee
J
julio family_with_children ar
10
Maravilloso paraíso. Volveremos
Pros:

La ubicación es la ideal. El personal fue de una amabilidad mas que destacable.

Cons:

Nada para quejarse...Todo estuvo muy bien!!

2026-01-30 via Nuitee
C
carolina family_with_children cl
8
Pros:

excelente alojamiento cercano al centro y a la playa y las personas que trabajan ahí respondían bien las solicitudes

Cons:

utensilios para la cocina un poco mas variado y quizás un aire acondicionado en el sector de la cocina por que realmente daba mucho calor pero todo lo demás perfecto

2026-01-29 via Nuitee