Hotel Lancaster Poa

Hotels
OYO Rooms LATAM
7.2 (105 reviews)
Travessa Eng. Acelino de Carvalho, 67, Centro Histórico, Porto Alegre, RS, 90010-200 , Porto Alegre , BR

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Tours/ticket assistance
Computer station
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent breakfast
Cons:
Dirty rooms
Uncomfortable mattress
Poor conditions overall

Categories

Cleanliness
5.69
Negative sentiment due to issues with dirty bedding and unpleasant odors in the room.
Service
9.66
Staff were friendly and accommodating despite other issues.
Location
6.7
Worthy of mention due to safety concerns in the area.
Room Quality
4.65
Poor quality indicated by old, uncomfortable mattresses and overall poor room conditions.
Amenities
6.68
Lack of basic utensils in the room; some amenities need improvement.
Value for Money
7.64
Value perception affected by the poor room conditions and other complaints.
Food and Beverage
8.69
Breakfast was excellent according to feedback.
Overall Experience
7.86
Mixed feelings; some positives but significant issues encountered.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:16

Property Description

Convenient Amenities:
Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance during your stay.

Delicious Dining:
Savor a satisfying meal at the on-site restaurant and start your day with a complimentary buffet breakfast.

Modern Comforts:
Relax in one of the 60 air-conditioned rooms with flat-screen TVs, minibars, and free Wi-Fi. The private bathrooms feature complimentary toiletries for your convenience.

Start your adventure in Porto Alegre at Hotel Lancaster Poa, ideally located near major attractions. Book now for a memorable stay!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 105 reviews
Cleanliness: 5.69
Service: 9.66
Location: 6.7
Room Quality: 4.65
Amenities: 6.68
Value for Money: 7.64
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 7.86
T
Trabalho
4
Pros:

✨ O hotel realmente possui uma excelente localização, o que é um ponto muito positivo. No entanto, senti que a estrutura já demonstra sinais claros do tempo. Os móveis do quarto onde fiquei estavam bastante desgastados, o que comprometeu um pouco o conforto e a experiência. A cama de solteiro também não ofereceu o descanso esperado.
💬 De forma construtiva, acredito que uma renovação nos quartos e mobiliário traria um salto enorme na qualidade do atendimento, tornando o ambiente mais acolhedor e convidativo.
O potencial é grande, mas falta um toque de cuidado e modernização para que o hotel esteja à altura da boa localização que tem. 🌟

2025-10-08 via Nuitee
J
Josiane
8
Pros:

Lojas e farmácias por perto, bem central. Fácil acesso de transportes. Ar condicionado bom. Poderia ter TV a cabo e o café da manhã mais diversificado. Em geral, bom.

2025-10-05 via Nuitee
C
Cristiane B
4
Pros:

Hotel nao foi reformado, nao esta em condicoes o colchao dava pra sentir as molas, as paredes sem pintura.

2025-09-17 via Nuitee
R
Ricardo F
4
Pros:

Não foi boa , não recomendo . Não encontraram minha reserva tive que pagar novamente depois acharam estornaram depois de um certo tempo condições do hotel precária em todos os sentidos não voltarei

2025-09-13 via Nuitee
D
Daniel Antunes
6
Pros:

Muito boa a acolhida dos funcionários no hotel, todos muito queridos. O quarto tinha alguns questões como as tomadas soltas, geladeira bem barulhenta.
O banheiro com a pintura ressecada e que caia. Precisa ter alguns talheres também disponíveis no quarto pois como não tem a possibilidade de jantar acabei pedindo um lanche e na hora d e comer não tinha nada no quarto para auxiliar.

2025-09-07 via Nuitee
J
Jucimar
10
Pros:

Cafe excelente mas localização perigosa.

2025-09-01 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Ruim
Pros:

Péssimo, desde o atendente até as acomodações. Roupas d cama jogadas pelo chão nos corredores, tem que desviarnpara poder passar.

2025-08-27 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Prédio antigo.

2025-08-24 via Nuitee
R
Rafael
6
Bom para passagem
Pros:

Local simples com uma boa cama BOX.

2025-08-21 via Nuitee
Y
YASMIN CANTO
10
Pros:

Atendimento otimo! O hotel é bom, boa localização! Chuveiro quente, café da manhã gostoso! Recomendo!

2025-08-18 via Nuitee
M
Madeline
8
7/10
Pros:

Razoavel, confortável mas poderia melhorar

2025-07-27 via Nuitee
F
Fernanda
2
Não gostamos da acomodação
Pros:

Quando chegamos o quarto estava com um cheiro terrível de cigarro, e o colchão era extremamente velho, sujo e estava cheio de ondulações. Péssima estadia!

2025-07-23 via Nuitee
G
Guilherme
10
Pros:

Hotel muito bom, simples mas bem aconchegante, recepcionista nos atendeu super bem e deu ótimas orientações. Cafe da manha muito bom

2025-07-05 via Nuitee
J
Joao Gabriel
8
Atendeu as expectativas
Pros:

Foi confortável, era basicamente o que eu esperava, custo benefício é interessante para quem tem interesse de ficar somente um dia, acredito que para proposta que eu tinha de fazer concurso, atendeu minhas expectativas.

2025-07-02 via Nuitee
M
Matheus
6
Pros:

Hotel bem velho e meio escondido, pouco conforto e com ar condicionado barulhento.

2025-07-01 via Nuitee
H
HANSO
10
Pros:

Boa

2025-06-22 via Nuitee
V
Victor
10
Voltaria
Pros:

Hotel que foi de extrema utilidade para uma estadia inesperada em Porto Alegre, preço justo por um quarto privado com roupa de cama e toalha limpas, ainda por cima um café da manha gostoso.

2025-06-22 via Nuitee
A
Adriano
10
Pros:

O café da manhã excelente.

2025-06-20 via Nuitee
J
JESSICA
8
Pros:

Hotel simples, com boa localização no centro histórico. O hotel é antigo. Cama confortável e chuveiro quentinho. Roupas de cama e toalhas estavam limpas, no entanto, o banheiro teve toda a parede de azulejo pintada e estava descascando, com algumas sujeiras da tinta descascada pelo chão, o que dava uma aparência de não tão limpo. No geral, acho que falta um pouco de manutenção geral. Café da manhã bom. Opções de pães, doces, frios, frutas... Atendimento muiito bom tbm. Todos os funcionários educados e prestativos. Recomendo para quem tiver estadia curta. Fiquei apenas 2 dias.

2025-06-13 via Nuitee
R
RENAN
8
Eu recomendo esse hotel
Pros:

Ótimo custo benefício, ótima localização, o meu colchão não estava legal, até acredito que se eu reclamasse eles trocariam, mas não reclamei tbm... chuveiro bom, atendimento muito bom dos recepcionistas, café da manhã bem simples, mas o que tinha estava bom também.

2025-06-11 via Nuitee