Jewel Sport City and Aqua Park

Hotels
Al Zahraa, Nasr City , Cairo , eg

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful and friendly staff
Good room size
Quiet environment
Cons:
Cleanliness issues
Distance from city center
Wi-Fi and amenities issues

Categories

Cleanliness
5.61
Some concerns about cleanliness mentioned in reviews.
Service
7.58
Staff were generally helpful, with specific praise for individuals.
Location
6.62
Easy access mentioned, but some complaints about being far from city center.
Room Quality
6.57
Generally good room quality, though bathroom finishes did not meet expectations.
Amenities
6.1
Facilities available, but some issues with the water park and TV programming.
Value for Money
7.06
Perceived as decent for the price paid.
Food and Beverage
6.11
Food and ambiance received praise, with some need for improvement noted.
Overall Experience
5.58
Mixed feelings about experiences with hiccups in service and issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:15

Property Description

Water Park, Outdoor Pool, and Fitness Centre
Enjoy a fun-filled stay at Tolip Sports City and Aqua Park with exciting water park adventures, a refreshing outdoor pool, and a well-equipped fitness centre to keep you active during your visit.

Comfortable Rooms with City and Pool Views
Relax in modern rooms featuring a flat-screen TV, air conditioning, and a minibar. Wake up to stunning city or pool views and enjoy the convenience of amenities like an electric kettle and a private bathroom with a hairdryer.

Dining Options and Family-Friendly Facilities
Indulge in a variety of local and international cuisines at the on-site restaurant or opt for 24-hour room service. With a large mosque, children's playground, and meeting facilities available, Tolip Sports City and Aqua Park caters to all your needs.

Book now for a memorable stay in Cairo at this conveniently located hotel!

Important information:

Please note that the rate for the ‘Special Offer - Egyptian and Residents Only’ room is exclusive for Egyptians and residents only. Additional charges are applicable if a valid Egyptian ID, Egyptian passport or Egyptian residency is not presented upon check-in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 5.61
Service: 7.58
Location: 6.62
Room Quality: 6.57
Amenities: 6.1
Value for Money: 7.06
Food and Beverage: 6.11
Overall Experience: 5.58
A
Ahmed Shehta Mohamed family_with_children eg
9
Ein wunderschöner und erholsamer Aufenthalt in einer tollen Anlage – wir kommen sehr gerne wieder!
Pros:

Die Unterkunft war wunderschön und sehr gepflegt. Besonders gefallen haben uns die tolle Anlage, die schönen Pools und der Aqua Park. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber, komfortabel und gemütlich. Insgesamt haben wir uns sehr wohlgefühlt.

Cons:

Uns hat alles sehr gut gefallen. Wir waren mit der Unterkunft und unserem Aufenthalt rundum zufrieden.

2026-08-22 via Nuitee
Y
Yehia couple eg
1
Cons:

عدم سرعة الاستجابه لأي طلب
الفرش غير جيد

2026-08-22 via Nuitee
A
Ahmed E-T-A solo_traveller eg
8
Pros:

الفندق جميل و مريح و حمامات السباحة نظيف و تعامل الموظفين ممتاز خصوصا عمرو في خدمة الغرف في الدور الرابع قمه في الاحترام

Cons:

الوقت المخصص لنزلاء الفندق في الاكوا بارك ساعه واحدة فقط من 9 -10 صباحا مش بتلحق تستمتع بيها غير ان المياة بتكون باردة جدا و بعد ذلك بستقبلوا زائرين من الخارج حتي موعد اقفالها و بتكون زحمة جدا جدا جدا

2026-08-22 via Nuitee
M
Marwa extended_group eg
8
2026-08-22 via Nuitee
Y
yummyy solo_traveller de
10
Pros:

الجميع متعاونين والموظفين رائعين جدااا الاوتيل نظيف ومناسب للعائلات

2026-08-22 via Nuitee
S
SAMI solo_traveller kw
9
2026-08-22 via Nuitee
K
Khalil solo_traveller ae
8
2026-08-22 via Nuitee
K
Konstantin solo_traveller eg
10
2026-08-22 via Nuitee
M
Mahjoob family_with_children eg
7
2026-08-22 via Nuitee
ب ع إ solo_traveller eg
5
2026-08-22 via Nuitee
W
Wafa M H family_with_children se
4
Inte bra upplevelse och dyrt.
Pros:

Personalen var bra , hottels poolen , inte långt till affären.

Cons:

Det var ganska okej, men absolut inte värt att betala mycket för. Möblerna är gamla och det var otroligt mycket ljud, Det var barn som sprang och skrek i korridorerna, mycket ljud från bröllop och dessutom dörrar som slog igen hela tiden. Det var helt enkelt väldigt svårt att sova.
I rummet hittade vi små kackerlackor bakom kylskåpet. Det var också mycket smuts under sängen och många hårstrån på balkongen.
Aqua Parken var endast tillgänglig för hotellets gäster under de första två timmarna. Därefter blev det otroligt mycket folk och det var svårt att hitta någon plats att sitta på.
Internet var dessutom jättedåligt – alltså riktigt dåligt. Uppkopplingen fungerade knappt.
Värdeskåpet på hotellrummet är inte fastmonterat i väggen eller inne i garderoben, vilket strider mot det grundläggande syftet med att ha ett värdeskåp på hotellrummet.
Sammanfattningsvis var vistelsen okej, men med tanke på priset förväntade jag mig betydligt bättre standard, renlighet, lugn och service.

2026-08-22 via Nuitee
K
Khalid family_with_children sa
10
ابدااااااع 😍
Pros:

توفر جميع الخدمات في الفندق وأخص بالشكر لجميع الموظفين لحسن الاستقبال وتسهيل اجراءات الدخول وان شاء جميع زياراتنا لمصر تكون في هذا الفندق الجميل

2026-08-21 via Nuitee
S
Samy Gadallah solo_traveller eg
9
2026-08-21 via Nuitee
Z
Zuhier couple sd
6
Pros:

Clean and staff

Cons:

Complicated way to reachable and peripheral location

2026-08-21 via Nuitee
K
Khaled couple qa
9
Pros:

Ms Sarah was very helpful and kind

Cons:

One hour aqua park only for residents that not fair

2026-08-21 via Nuitee
E
Eissa family_with_children ae
10
رائع
Pros:

المكان نظيف جدا ومناسب للعوائل وجميع العاملين بلا استثناء محترفين في التعامل

Cons:

لا شيء

2026-08-21 via Nuitee
M
Moneer solo_traveller kw
7
2026-08-21 via Nuitee
K
Khalid family_with_children sa
10
Pros:

رحابه الفندق وكان الاستقبال ممتاز من جميع الموظفين وحقيقةً شيء رائع جداً
المسبح والأكوا بارك ممتاز
العيال كانوا مبسوطين جداً
واوصي الجميع بالاقامه في هذا الفندق الرائع

2026-08-20 via Nuitee
B
BOUBACAR family_with_children fr
8
Hôtel bien situé et confortable
Pros:

Le cadre de l'hôtel est parfait, à proximité du nouveau Caire. Le petit-déjeuner buffet est bon

Nous avons apprécié la propreté générale de l'établissement : les chambres sont confortables et bien entretenues, et le personnel de nettoyage fait un excellent travail. Les piscines sont également propres et bien entretenues.

Globalement, c'est un très bon hôtel.

Cons:

1/ Organisation des mariages
L'hôtel compte 4 salles de réception, mais les mariages — presque tous les jeudis, vendredis et samedis soirs — débutent en plein milieu du hall d'accueil, malgré des entrées individuelles. Résultat : une circulation très difficile dans l'hôtel.

2/ Aqua Park
Ouvert aux non-résidents, l'Aqua Park est souvent surchargé : bousculades, manque de civisme, et personnel insuffisant pour gérer le flux et la sécurité. Je vous laisse imaginer la suite…

3/ Restauration
Les temps d'attente pour les repas sont trop longs, loin des standards d'un hôtel 5 étoiles.

2026-08-20 via Nuitee
M
Marwa couple eg
9
Pros:

العاملين هناك محترمين جداا و ودودين اوي خصوصا ا.ساره والمكان هادئ ونظيف

Cons:

المشكله الوحيده بس ان الاكوا بارك ليها دخول بتذكره ولا يوجد اي تمييز لنزيل الفندق غير ساعه من ٩ ل ١٠ صباحا باقي اليوم مزدحم بشكل لا يوصف والاكوا مش انضف حاجه برضه نظرا للزحام

2026-08-20 via Nuitee