Rethymno Mare Royal & Water Park

Hotels
•
Independent
8 (6 reviews)
Skaleta, Rethymno, 74100 , Rethymno , GR
30-28310-71703

listing image 1
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Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Front entrance ramp
Proposal/romance packages available
Free beach shuttle
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
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Review Highlights

Pros:
Private pool
Water park is great for families
Cons:
Room cleanliness issues
Language barriers with staff

Categories

Cleanliness
6.21
The room had a lot of black hair on the floor and fresh towels were not provided for a family of four.
Service
8.68
The staff was always nice and polite, but communication was difficult due to language barriers.
Location
8.22
The hotel is away from the city center, but is accessible by bus every half hour.
Room Quality
8.17
The suite with a private pool was enjoyed, but other aspects like cleanliness were lacking.
Amenities
9.2
The water park was fantastic and recommended for both adults and children.
Value for Money
7.66
Overall value is questionable as the hotel does not meet 5-star standards.
Food and Beverage
7.71
Food was offered in a buffet style but did not receive any specific praise.
Overall Experience
8.18
The experience was generally okay, but the hotel will not be booked again.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:29

Property Description

Luxurious Spa
Indulge in massages and facials at our on-site spa.

Exciting Recreation
Enjoy 7 outdoor pools, a water park, and a tennis court.

Delicious Dining Options
Taste international cuisine at Dionyssos restaurant.

To experience the ultimate relaxation and entertainment, book your stay at Rethymno Mare Royal & Water Park now!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 500, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from April to October.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HER

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Gloves are available to guests

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 6 reviews
Cleanliness: 6.21
Service: 8.68
Location: 8.22
Room Quality: 8.17
Amenities: 9.2
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 7.71
Overall Experience: 8.18
E
Eleni • family_with_children
4
Pros:

Wir hatten eine Suite mit Privatpool.
Das Hotel liegt abseits von der Innenstadt, die man jedoch mit dem Bus im halben stündigen Abstand gut erreichen kann.
Eine einzige Taverne ist fußläufig in der Nähe, wenn man auswärts essen möchte.
Das Essen wird im Buffet angeboten.
Das Personal ist immer nett und höflich, aber es gibt viel Personal was kein englisch, deutsch oder selbst griechisch sprechen kann. Die Verständigung war somit schwierig.
Das Putzpersonal ist unfähig gewesen frische Handtücher für eine 4-köpfige Familie auszulegen und das Zimmer (wir sind alle blond) hatte viel zuviele schwarze Haare überall auf dem Boden liegen.
Der Wasserpark ist super und für groß und klein zu empfehlen.
Die Animation fand auf französisch statt, was für uns, die eine griechische Insel besuchen, nicht schön war. Ein Veranstalter stellt die Animation, was wir über Expedia gebuchte Kunden nicht wussten. Wenn man der französischen Sprache mächtig ist, hätten die Kinder und wir bestimmt Spaß gehabt, so jedoch nicht, weil die Animateure uns, die nur deutsch, englisch und griechisch verstehen, ignoriert haben.
Den privaten Pool haben wir vollunfänglich genutzt.
Im großen und Ganzen war das Hotel ok, wird von uns jedoch nicht nochmal gebucht und ist auch keine 5* wert.

2025-07-24 • via Nuitee
S
Sophie
8
Séjour hôtel
Pros:

Bel établissement dans l’ensemble , dommage pour un 5. *, car coffre payant, manque peignoir, téléphone collant , et lampe de chevet avec de la poussière, Des oreillers avec des taches dessus, poignet de porte intérieur cassée, pour le côté sympa , bonne literie, personnel adorable, serviable, de l’accueil à la restauration. Les menus sont correctes et bien équilibrés, merci au cuisinier, je recommande cet hôtel malgré les petits inconvénients.merci à tout le monde pour ce beau séjour 😀

2021-10-07 • via Nuitee
N
Nosa • family
10
Pros:

Super friendly staff. Spacious and plenty of room at pool,lobby and restaurant. Beautiful views, private beach, beautiful gardens.

2021-09-04 • via Nuitee
V
Verified traveler • friends
4
Pros:

Interessant le repas.
Déçu par les problèmes d'équipements en chambre. Pas d'eau chaude, pas de store. Réveillé par des bruits de tuyauterie..

2021-07-30 • via Nuitee
V
Verified traveler • family
8
Pros:

Sisään kirjautuessa ongelmia.Varausta ei aluksi lötynyt tiedostoista.Varaus tehty vahingossa väärällä nimellä eBookersilta?Tästä johtuen turhaa odotusta ja jännitystä onko majoitusta ollenkaan.

2019-09-30 • via Nuitee
S
Shmuel
4
Didn't like
Pros:

Very bad food, not clean, bad WiFi... we didn't like...

2018-09-04 • via Nuitee