Hotel Santorini Casablanca Resort

Hotels
•
Santorini/Regency Hotels
6.6 (1727 reviews)
Kilómetro 17 vía Ciénaga, Santa Marta, Magdalena, 110121 , Santa Marta , CO
57-5-4329400

listing image 1
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Facilities

Proposal/romance packages available
Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great beach access
Friendly staff and good service
Calm and relaxing environment
Cons:
Cleanliness issues
Far from town
Expensive food options

Categories

Cleanliness
5.56
Several reviews mention issues with cleanliness and maintenance.
Service
8.53
Positive remarks about courteous and attentive staff.
Location
6.57
Mixed reviews; some mention it being far from other places, though it's noted as a calm area.
Room Quality
6.02
Mention of dampness in rooms and outdated furniture.
Amenities
7.05
Private beach and peaceful surroundings, but some facilities require improvement.
Value for Money
5.51
High pricing noted for food and services, seen as taking advantage of the location.
Food and Beverage
6.56
Food quality is praised, but pricing and limited options are concerns.
Overall Experience
7.03
Guests enjoyed the stay but noted significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:39

Property Description

Scenic Waterfront and Poolside Relaxation
Immerse yourself in the serene beauty of the private beach or lounge by the outdoor pool. Feel the stress melt away as you enjoy these recreational amenities.

Culinary Delights & Beverage Choices
Indulge in international cuisine at Restaurante S. Casablanca or opt for room service. Sip on refreshing drinks at the bar/lounge or beach bar - a perfect way to unwind during your stay.

Comfortable Accommodations and Convenient Services
Stay in one of the 30 well-equipped guestrooms featuring modern amenities. Benefit from complimentary Wi-Fi, LCD TVs, and rainfall showers. With express check-in/out and airport shuttle service, your stay will be hassle-free.

Plan your escape to Hotel Santorini Casablanca Santa Marta and experience seaside luxury at its finest.

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SMR

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 1727 reviews
Cleanliness: 5.56
Service: 8.53
Location: 6.57
Room Quality: 6.02
Amenities: 7.05
Value for Money: 5.51
Food and Beverage: 6.56
Overall Experience: 7.03
L
Lina Marcela • couple • co
9
Pros:

Hermoso lugar con muchas piscinas naturaleza playa privada las instalaciones son hermosas

Cons:

No reciben transferencia o pagos por QR, es lejos por lo que el transporte es algo costoso.

2026-04-11 • via Nuitee
B
Bayona • solo_traveller • co
10
2026-04-10 • via Nuitee
M
Michael • couple • co
8
Cons:

La playa estaba un poco sucia

2026-04-10 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • co
7
Pros:

La habitación muy cómoda, excelente limpieza

Cons:

La comida, desayunos muy sencillos... Los platos del restaurante muy regulares... La atención a la mesa fatal

2026-04-09 • via Nuitee
M
Mary • couple • co
8
2026-04-08 • via Nuitee
L
luis enrique • couple • co
9
muy buena, tranquilidad y playa muy buena al igual que el mar, cuartos confortables
Pros:

la comida no es muy buena es normal creo podrian mejorar en calidad de los alimentos. compramos un lebranche y nos dieron unos pedacitos refritos que no eran de muy buena calidad.

Cons:

la verdad todo estuvo bien aunque la comida podria ser mejor mas saludable. El desayuno estaba perfecto, el mar perfecto y la playa perfecta.

2026-04-08 • via Nuitee
L
Luis Romero • family_with_children • co
10
Descanso
Pros:

La playa
Tranquilidad
Los mangos 🥭

Cons:

Todo fue bueno

2026-04-08 • via Nuitee
J
JORGE ARMANDO • couple • co
9
2026-04-07 • via Nuitee
M
María Fernanda • couple • co
8
Muy bien!
Pros:

Me gustó tener acceso a la playa, están bien cuidadas, siempre tienes un lugar y es seguro. La comida me pareció bien en cuanto al precio, las habitaciones limpias y las instalaciones son muy familiares. El personal fue muy amable.

Cons:

Un poco lento el servicio de restaurante, pero nada grave

2026-04-07 • via Nuitee
E
Elizabeth • couple • co
9
2026-04-06 • via Nuitee
P
Philippe • family_with_children • fr
6
Heureusement, on était en famille et la plage est géniale et l’eau de mer chaude.
Pros:

La plage au pieds de l’hotel

Cons:

La vétusté de l’hôtel, aux prestations anciennes, la froideur de la chambre, l’état de l’hôtel en général.

2026-04-06 • via Nuitee
P
Patricia • couple • cl
9
Pros:

Amabilidad de su personal, lugar tranquilo para el descanso, el hotel tiene un restaurante bastante bueno, con comida tradicional de la zona, con servicio a la habitacion.

Cons:

El hotel es bastante antiguo, están en buenas condiciones, pero sin duda requiere de mayor mantencion, de sus espacios comunes, etc, si buscas algo más moderno, no es el lugar. Lejanía del centro de Santa Marta, como para planificar salidas a menudo. Si quieres solo descansar es el lugar ideal.

2026-04-06 • via Nuitee
J
JIMENEZ DEL CERRO • solo_traveller • es
7
2026-04-06 • via Nuitee
A
Andrea • couple • co
8
Sitio ideal para relajarse
Pros:

Cómodo, seguro, privado

Cons:

Falta un poco más de atención en los restaurantes

2026-04-06 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • co
10
Perfecto para ir con niños pequeños
Pros:

Es un hospedaje hecho para familias, me encantó la amabilidad y disponibilidad de todo el personal. Si teníamos algo que resolver siempre lo hicieron de la mejor manera.

Cons:

La verdad solo un día que pedimos almuerzo y se tardó mucho tiempo en llegar.

2026-04-06 • via Nuitee
G
Ginna María • couple • co
6
Hotel 3 Estrellas
Pros:

Recomiendo la habitación Luxury Home porque es un zona más nueva en el hotel por lo que es más organizada y limpia. Otro zona rescatable y muy cómoda, aseada y tranquila es el Parque del Agua.

Cons:

Bajo mantenimiento de las instalaciones del hotel. La playa por la cercanía a la Drumont tiene el mar con demasiados residuos contaminantes. El desayuno con Buffet asistido es deficiente son bajas las porciones, poca variedad y una alimentación con poco sabor. El hotel es muy retirado de la ciudad y los costos de traslado son muy altos. La alimentación como almuerzos y cenas es muy costosa para lo que ofrecen.
Definitivamente es un hotel 3 estrellas

2026-04-06 • via Nuitee
J
joris • solo_traveller • fr
10
2026-04-06 • via Nuitee
J
Jorge • extended_group • co
5
buena
Pros:

Zona de playa

Cons:

Restaurante demasiado demorado y pocas alternativas de munu

2026-04-06 • via Nuitee
A
Alfonso • family_with_children • co
7
Bien
Pros:

Tranquilidad

Cons:

Muy cerca de puerto de carbon

2026-04-05 • via Nuitee
Y
Yuly Marcela • extended_group • co
9
Pros:

La playa es casi privada
El personal todos fueron muy amables
Las habitaciones higienicas y amplias
La zona de piscina de niños esta bien moderna y puede seguir mejorando

Cons:

El servicio del restaurante mas de una hora en servir, debes pedir con anticipacion
El desayuno buffet sirven muy poco
El gimansio podria tener mejora en maquinas

2026-04-05 • via Nuitee