Hotel San Sebastian

Hotels
8.5 (465 reviews)
Av. Jimenez No. 3-97 , Bogotá , co

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Elevator limitations
Noise from nearby bars

Categories

Cleanliness
7.64
Some reviews indicate issues with cleanliness, particularly with changing rooms and maintenance.
Service
9.11
Many reviews compliment the attentive and friendly staff.
Location
9.15
The hotel is praised for its excellent and central location.
Room Quality
8.6
Rooms are spacious and comfortable, though some mention maintenance issues.
Amenities
7.63
Amenities are decent but could be improved, especially regarding elevator access.
Value for Money
8.59
Guests feel it offers good value, especially considering location and room size.
Food and Beverage
8.64
No specific mentions regarding food and beverage quality were provided.
Overall Experience
8.61
Overall, guests had a positive experience despite some minor flaws.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:39

Property Description

Charming Location in Candelaria Quarter
Located in the historical quarter of Bogotá, Hotel San Sebastian offers a unique experience with its vibrant surroundings. Explore nearby attractions like the Gold Museum and Bolivar Square, just 5 blocks away.

Artistic Lobby and Cozy Bar
Upon arrival, guests are welcomed by picturesque abstract murals in the lobby, setting the tone for a creative stay. Unwind at the hotel's bar, offering a variety of drinks including brewed beers for a relaxing evening.

Comfortable Rooms with Scenic Views
Enjoy a comfortable stay in rooms equipped with modern amenities such as cable TV, work desks, and refrigerators. Some rooms even offer stunning views of Monserrate Hill, adding a touch of charm to your visit.

Experience the magic of Bogotá at Hotel San Sebastian. Book your stay now and immerse yourself in the rich culture of the city.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: BOG

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 465 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.6
Amenities: 7.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
R
Rudolf • family_with_children • de
9
2026-02-14 • via Nuitee
J
Juan Carlos Gómez Avalos • extended_group • pe
9
Excelente
Pros:

El personal del hotel sobretodo la señora Administradora muy amable y servicial en todo momento. Además, el hotel se ubica en un lugar muy céntrico y accesible para poder trasladarse dentro de la ciudad o a las afueras. La habitación muy cómoda y limpia

Cons:

Quizás mejorar las dimensiones del baño que es muy pequeño.

2026-02-13 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • it
10
Bogotá
Pros:

Molto Buono. Posizione perfetta. Molto consigliato se si soggiorna a Bogotá

2026-02-13 • via Nuitee
P
Peter Hearn • family_with_children • ca
8
2026-02-12 • via Nuitee
J
Jhonier Stiven • family_with_children • co
10
Pros:

Excelente ubicación, muy grande la habitación y cómoda. Excelente atención, vale la pena.

2026-02-11 • via Nuitee
G
Giraldo Aristizábal • family_with_children • co
9
Cons:

Internet regular

2026-01-23 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • co
5
Muy conveniente para trabajo en La Candelaria; no ideal para plan familiar (solo para dormir)
Pros:

La ubicación es excelente y hace que el alojamiento sea muy conveniente. Sin embargo, la infraestructura se nota algo deteriorada y, al menos en la habitación en la que me hospedé, había un problema importante de humedad. Con mejoras en mantenimiento y atendiendo ese punto, sería una opción aún mejor.

Cons:

En la habitación en la que me hospedé había un problema importante de humedad y se percibía claramente olor a moho.

Además, el ascensor es de tipo manual y debe ser operado por el personal; en la práctica, durante mi estadía parecía servir principalmente para subir, lo cual puede ser incómodo. Si eres una persona con movilidad reducida o viajas con limitaciones físicas, esto podría representar un problema serio.

2026-01-20 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • co
10
Calidad
Pros:

La atencion y la ubicacion

2026-01-19 • via Nuitee
G
Gregorio • couple • co
4
Decepción
Pros:

Ubicado

Cons:

Limpieza

2026-01-19 • via Nuitee
A
Andrea Estefania • solo_traveller • co
10
2026-01-18 • via Nuitee
J
Juan Humberto • family_with_children • co
10
Espectacular
Pros:

Me encantó

Cons:

Nada

2026-01-18 • via Nuitee
R
Rosas • solo_traveller • co
6
Normal
Cons:

No me gustó que para entrar al hotel debía esperar a rieran la puerta y demoraban en hacerlo

2026-01-08 • via Nuitee
M
Muñoz López • family_with_children • co
10
2026-01-04 • via Nuitee
E
Edilberto • solo_traveller • at
8
2025-12-15 • via Nuitee
G
Giovanny • solo_traveller • co
8
Muy bueno depende que habitación te asignen
Pros:

La ubicación

Cons:

La atención y que no tuvieron en cuenta mi solicitud

2025-12-12 • via Nuitee
R
Raymond • solo_traveller • ca
9
Great Location and Helpful Staff!
2025-12-10 • via Nuitee
W
Weber • family_with_children • co
9
2025-12-09 • via Nuitee
R
Rodrigo • family_with_children • es
10
Buen hotel, buenas prestaciones, buen servicio.
Pros:

Personal muy atento, el dueño espectacular, la zona perfecta plena Candelaria y al lado del centro. Habitación muy espaciosa con diferentes espacios y cama cómoda. Una lección fiable y buena relación calidad-precio.

Cons:

La cerradura de la puerta, quizás deberían cambiarla, porque no funciona perfecta.

2025-12-08 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • mx
9
Una gran habitación en el corazón de Bogotá
Pros:

Me encantó la habitación, bastante amplia... bueno, realmente es grande ☺️...toda la habitación está alfombrada lo cual evita el ruido del calzado, la cama es grande y la cobijas suaves y calientitas. la habitación tiene 3 puertas por si viajas con alguien no molestas al encender la luz, o al salir al baño, también tienen un espejo/tocador entre la habitación y el cuarto de baño así que te ayuda a optimizar el tiempo si viajas con alguien más; tienes vista a la calle y la ubicación es muy buena, céntrica y con tiendas cercanas.

La chica que nos recibió fue muy amable y atenta con nosotros, nos recibió con una sonrisa y eso dice mucho desde un inicio.

Definitivamente me volvería a hospedar con ellos 🤗

2025-12-06 • via Nuitee
D
Dorian • family_with_children • co
8
Pros:

Central

Cons:

Un poco de ruido en la noche pues hay locales de rumba, pero pudimos dormir

2025-12-03 • via Nuitee