Hotel Tumburagua Inn

Hotels
Independent
8.4 (21 reviews)
Carrera 5a No. - 40, Neiva , Neiva , CO

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Continental breakfast
Wheelchair accessible
Free breakfast
Braille or raised signage
Conference center
Parking (limited spaces)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Maintenance issues in rooms
Lack of spa services
Mixed reviews on pricing

Categories

Cleanliness
8
Guests appreciated the cleanliness of the hotel.
Service
8.3
The friendly and helpful staff received positive feedback.
Location
8.5
Convenient location with easy access to attractions, yet peaceful at night.
Room Quality
7.5
Comfortable and cozy rooms, with some minor maintenance issues reported.
Amenities
7.5
Satisfactory amenities including a good breakfast, but some guests missed spa services.
Value for Money
6.5
Mixed reviews on pricing, with some guests finding it high for the offered services.
Food and Beverage
8.2
Well-received breakfast and restaurant services with a desire for more variety.
Overall Experience
8.3
Most guests had a positive experience and would recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-30 04:15

Property Description

Spectacular Views and Convenient Amenities Admire the scenery from the terrace and enjoy complimentary wireless internet. The banquet hall is perfect for special events.

Cozy Accommodations and Delicious Breakfast Relax in one of the 36 guestrooms with modern amenities like refrigerators and LCD TVs. Start your day with a complimentary continental breakfast served daily.

Great Location and Nearby Attractions Located near Neiva Cathedral and Santander Park, explore popular sites such as Magdalena River and University Corporation of Huila.

Ready to experience comfort and convenience? Book your stay at Hotel Tumburagua Inn today!

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: NVA

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 21 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.3
Location: 8.5
Room Quality: 7.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.3
L
Losada family_with_children us
8
2026-04-19 via Nuitee
A
Argüello Pinzon couple co
6
Alojamiento regular
Pros:

Normal

Cons:

Instalaciones muy antiguas

2026-04-04 via Nuitee
N
Nelly solo_traveller co
1
Pésimo todo
Pros:

Nada

Cons:

Nos dieron una habitacion pequeña, aunque el hotel estaba vacio, no jabon, toallas viejas, ruido, desayuno pésimo viejo rl pan, no jugo de naranja, terrible ese hotel

2026-04-02 via Nuitee
C
Camila solo_traveller co
6
Pros:

Todo se veía muy limpio

Cons:

Llegamos en la noche y habían habitantes de calle sobre la misma cuadra. Había música hasta las tres de la mañana en un establecimiento o lugar cercano.

2026-03-28 via Nuitee
R
Ruiz family_with_children co
10
2026-03-28 via Nuitee
P
PICARD family_with_children co
6
2026-03-27 via Nuitee
E
Elisabet family_with_children es
9
Pros:

L,hotel bé, el personal molt atent, esmorzar bo

Cons:

Ubicat al centre, però la zona a la nit diuen no és segura. Nosaltres vam anar al restaurant amb taxi i cap problema

2026-01-24 via Nuitee
J
José Germán solo_traveller co
8
Muy bien
2026-01-20 via Nuitee
L
Luz Stella solo_traveller co
10
Cuentan con equipo de personas muy educadas que hacen agradable la estancia en el hotel.
Pros:

El personal en general son de una alta calidad humana atentos a colaborar absolutamente en todo, cumplió mis expectativas y lo súper recomiendo además de la ubicación tan estratégica que todo queda cerca.

Cons:

Cumplió mis expectativas.

2026-01-20 via Nuitee
M
marco family_with_children it
7
Pros:

La camera molto spaziosa.

Cons:

La posizione in un vicolo, la doccia non aveva l'acqua calda e il soffione. Il materasso era molto duro.

2026-01-16 via Nuitee
C
Constanza couple co
10
cómoda
Pros:

ubicación central y muy buen servicio de restaurante

Cons:

no tengo objecion

2026-01-13 via Nuitee
A
Alejandro family_with_children co
10
2026-01-07 via Nuitee
M
Monica family_with_children co
9
Pros:

La amabilidad del personal yla habitación estuvo cómoda, limpia y tienen nevera y aire acondicionado. El desayuno estaba incluido con la reserva y estuvo muy bien

Cons:

el sector por lo que llegamos en festivo se encontraba todo cerrado y se veía un poco solo. Ya después te das cuenta que es muy central la ubicación

2026-01-03 via Nuitee
C
Carolina family_with_children it
9
Muy limpio y bien tenido, el personal muy amable.
Cons:

No tenia agua caliente para la ducha

2025-12-31 via Nuitee
L
luz fabiola family_with_children co
9
Pros:

El hotel es muy limpio, y ordenado, el desayuno es rico. La atención del personal es muy buena. La ubicación es estratégica si tú viaje es con fines de negocios y diligencias porque queda en el centro de la ciudad y está cerca a bancos y entidades.

Cons:

Por estar ubicado en el centro se ve habitantes de calle por el sector y llegamos un domingo en la noche y estába un poco solo el sector.

2025-12-30 via Nuitee
V
Vanessa extended_group co
10
2025-12-29 via Nuitee
A
andres carmelo solo_traveller co
4
Cons:

viejo quedado en el olvido nada de modernidad y buena presentacion huele a viejo todo promocionan precios pero nocumplen ni se justifica / prefiero la cabrera / gracias

2025-12-18 via Nuitee
P
Paola solo_traveller co
10
Pros:

La comida, la atención del personal, el aseo de las instalaciones fue excelente. Muy recomendado!

2025-12-15 via Nuitee
R
Roalco solo_traveller co
8
Pros:

Ubicación y atención. Habiración amplia y cómoda.

2025-12-14 via Nuitee
G
german extended_group co
9
Pros:

La atención del personal, el desayuno excelente

2025-11-27 via Nuitee