Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Room conditions
Pricing concerns
Worn out furnishings

Categories

Cleanliness
7.86
Some negative feedback about room conditions and age.
Service
9.33
Friendly staff and attentive service mentioned across multiple reviews.
Location
9.37
Great location near attractions, noted positively in reviews.
Room Quality
7.32
Comments on worn rooms and lack of modern amenities.
Amenities
8.35
Some complaints about the sauna and pool size but overall positive.
Value for Money
7.81
Concerns about portion sizes and pricing of meals.
Food and Beverage
8.36
Breakfast was praised, though some meal quality issues were noted.
Overall Experience
8.83
Mixed experiences but overall satisfaction was high.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:03

Property Description

Scenic Location and Relaxing Spa Area
Located just a short walk from the majestic Krimml Waterfalls, Hotel Krimmlerfälle offers a tranquil retreat with stunning views of the Hohe Tauern Mountains. Unwind in the spa area, take a dip in the indoor pool, or bask in the sun by the heated outdoor pool.

Delicious Dining Options and Spectacular Views
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, serving up a delightful mix of Austrian and international dishes, Salzburg specialties, and organic and vegetarian options. Sip on your favorite drink at the bar's summer terrace while overlooking the picturesque waterfalls.

Convenient Amenities and Outdoor Adventures
With free WiFi, private parking, and a bus stop at your doorstep, convenience is key at Hotel Krimmlerfälle. Explore the Zillertal Arena Ski Area just a short drive away, or venture into the Hohe Tauern National Park for hiking and mountain biking adventures.

Book your stay now at Hotel Krimmlerfälle for a memorable getaway amidst nature's beauty and luxury comforts.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 13 years old stay for € 70 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 694 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 7.32
Amenities: 8.35
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 8.83
N
Nadine Renner • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Lage in Krimml ist wunderbar für Wanderungen und das gesamte Personal war durchweg sehr freundlich. Die Wasserfälle ein Traum.

Wichtiger Anreise-Tipp (Maut-Falle):
Wer aus Richtung Kufstein/Tirol anreist, sollte unbedingt auf die Routenführung achten! Die Navigation leitet einen schnell über die Gerlos Alpenstraße. Diese Strecke kostet extra für 13,00 € Maut und ist nicht in der normalen österreichischen Autobahn-Vignette enthalten. Man kann zwar auch ein unbegrenztes ticket für ca. 28,00 € kaufen – allerdings ist man am Anfang des Urlaubs durch die Anreise so überfordert, dass man gar nicht weiß, wie oft man die Strecke überhaupt nutzen möchte. Die mautfreie Alternativroute dauert ab Kufstein gerade einmal 3 Minuten länger. Da man auch komplett ohne Maut zum Hotel gekommen wäre und dies nirgends vorab stand, war das für uns ein unnötiger Kostenfaktor. Hier wäre ein kurzer, proaktiver Hinweis des Hotels auf der Website oder in der Buchungsbestätigung extrem hilfreich für die Gäste gewesen.

Cons:

Dennoch konnte uns das Hotel in vielen Kernbereichen nicht überzeugen.

Zimmer & Komfort:
Die Betten waren leider sehr hart, was den Schlafkomfort spürbar geschmälert hat. Zudem hatten wir Pech mit unseren Balkon-Nachbarn: Es wurde so extrem geraucht, dass wir die Balkontür fast immer geschlossen halten mussten, da es sonst im Zimmer nach Rauch gestank hat. Das Hotel kann für die Gäste zwar nichts, aber das Management sollte hier dringend ein Konzept erstellen (z. B. durch eine vorherige Abfrage von Nichtraucher-Balkonen).
Service & Gästebetreuung:
Uns hat schlichtweg das echte Interesse am Gast gefehlt.Aber nicht vom Personal. In einer Wanderregion wie Krimml hätten wir uns vom Hotelgastgeber gewünscht, dass Wandertouren angeboten oder zumindest aktiv empfohlen werden.Es gab zwar jeden morgen in der Früh einen kleinen Überblick des Tages, Wetter usw. aber so richtig stand da nichts drauf, nur so oberflächliche Sache. Stattdessen wurde ein „Duftabend“ direkt vor dem Speisesaal veranstaltet – das hatte den furchtbaren Charakter einer reinen Werbefahrt und war vor dem Essen absolut unpassend.
Kulinarik & Preis-Leistung:
Das Essen war insgesamt okay, aber absolut nichts Besonderes. Das Frühstück bot zwar die Basics (Wurst, Marmelade, Obst, Ei, Speck), war aber jeden Morgen exakt gleich. Die Brötchen waren selten frisch, sondern meistens pappig oder alt. Nachmittags gab es keine kleinen Snacks inklusive; der bestellbare Kuchen wirkte nicht selbstgemacht. Ein absoluter Wahnsinn war das Lunchpaket: Trotz gebuchter Halbpension mussten wir für 2 Brötchen, ein kleines Getränk, 1x Obst und eine kleine Nascherei stolze 12,50 € pro Person extra bezahlen.

Fazit:
Für das Geld stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider überhaupt nicht. Wir würden nicht noch einmal wiederkommen.

2026-07-17 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
8
2026-07-16 • via Nuitee
M
Manuela • couple • de
8
Sehr schön
Pros:

Es hat an nichts gefehlt

2026-07-13 • via Nuitee
Y
yehuda • solo_traveller • il
8
סביר פלוס
Pros:

הצוות הנקיון המיקום

Cons:

ציוד בסיסי. שרותים מופרדים אין מקרר וקומקום

2026-07-07 • via Nuitee
K
Katharina • couple • de
8
2026-07-07 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • uy
9
Pros:

La Ubicacionne exelente, a 2' en auto al parking de la cascada.

2026-07-06 • via Nuitee
P
Petr • family_with_children • cz
10
Pros:

Personál, atmosféra, prostředí.

Cons:

Nic

2026-07-05 • via Nuitee
H
HOAN • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Essen war hervorragend. Die Zimmer waren seht sauber.

2026-07-05 • via Nuitee
C
Colin • solo_traveller • us
9
Excellent stay at Hotel Krimmlerfalle
Pros:

The property is clean and we loved the decor. The location was excellent- a short distance to the waterfall parking. The staff was cheerful, helpful and competent. The breakfast buffet was very good.

Cons:

No complaints.

2026-07-03 • via Nuitee
M
Marina • couple • de
10
Traumhafte Lage, tolles Personal, leckeres Essen und schöne Zimmer.
Pros:

Wir hatten von unserem Zimmer direkte Sicht auf den Wasserfall, was ein absoluter Traum war und das Personal (besonders die Bedienungen im Restaurant) waren hervorragend.

Cons:

Ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer wäre schön gewesen. Es war sehr heiß, als wir da waren und wir hätten uns gerne etwas Wasser für Nachts kalt gestellt und auch Käse gekauft und nach Hause mitgenommen, was so leider nicht möglich war.

2026-07-03 • via Nuitee
J
Justinas J. • solo_traveller • lt
10
Pros:

Labai jaukus viešbutis, paslaugus ir labai malonus personalas, puiki viešbučio lokacija.

2026-07-03 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
9
Tolle Unterkunft, gerne wieder!
Pros:

Das gesamte Personal war aufmerksam und freundlich, man fühlt sich herzlich willkommen.
Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig, es hat an nichts gefehlt.
Die Auswahl zum Abendessen hervorragend.
Der Wellness.- und Poolbereich sehr durchdacht.
Es standen ausreichend Parkplätze zur Verfügung.

2026-06-30 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • at
8
Hat gepasst!
Pros:

Wir waren nur 1 Nacht da. Aufgrund eines Angebots war das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung.
Es war soweit alles ok, der Service ausgesprochen freundlich, das Zimmer und Bad sehr sauber, angenehme Betten, gutes Frühstück mit viel Auswahl

Cons:

Es wäre hilfreich gewesen, die Gästekarte bereits im Vorhinein zu übermitteln, dann hätten wir sie am Ankunftstag auch schon nutzen können.
In unserem Zimmer duschte man in der Badewanne... prinzipiell kein Problem, aber der Aus- und Einstieg ist extrem hoch und es ist sehr rutschig, auch in der Wanne... Griffe zum Festhalten und evtl eine kleine 'Treppe' als Einstiegshilfe könnten hilfreich sein... oder auch Matten gegen das Rutschen...
Essenstechnisch hätten wir uns etwas mehr erwartet, das hat für uns jetzt dem Vergleich mit anderen 4Stern-Hotels nicht standgehalten. Aber es hat sehr gut geschmeckt :)

2026-06-29 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
9
sehr schön gern wieder
Pros:

Lage optimal / Essen hervorragend / Super nettes Personal

Cons:

Lunchpaket nicht optimal für den Preis

2026-06-29 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • nl
7
Pros:

goed ontbijten een vrijkaart voor de waterval

Cons:

gedateerde kamer

2026-06-24 • via Nuitee
P
Péter • solo_traveller • hu
8
2026-06-24 • via Nuitee
G
Georg • solo_traveller • at
6
2026-06-23 • via Nuitee
L
Laurine • couple • nl
8
2026-06-23 • via Nuitee
M
Mario • couple • de
9
2026-06-23 • via Nuitee
M
Michael • couple • at
10
2026-06-22 • via Nuitee