Wellness Hotel Fénix

Hotels
9.6 (927 reviews)
Ještědská 279 , Liberec , cz

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Clean rooms
Good amenities
Cons:
No elevator
Noise from main road
Advanced booking needed for wellness services

Categories

Cleanliness
9.3
Guests frequently commented on the cleanliness of the rooms and common areas.
Service
10
Numerous reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.3
The hotel is well-situated, though some mentioned noise from the main road nearby.
Room Quality
9.5
Rooms were described as comfortable, spacious, and well-maintained.
Amenities
9.3
Amenities like children's playroom and wellness services received positive remarks.
Value for Money
9.8
Many guests felt the hotel offered exceptional value considering the quality.
Food and Beverage
9.7
Breakfast received rave reviews for its variety and quality.
Overall Experience
9.9
Overall, guests expressed high satisfaction and a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:38

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Wellness Hotel Fénix in Liberec offers a relaxing stay with a garden, free parking, and modern amenities. The 4-star hotel provides a kids' club, free WiFi, and room service. Comfortable Rooms with City View Balconies
The hotel rooms feature flat-screen TVs, private bathrooms, and some include kitchenettes. Guests can enjoy the children's playground and skiing nearby. Exceptional Service and Multilingual Staff
With a 24-hour front desk and staff fluent in Czech, German, and English, guests can expect top-notch service at Wellness Hotel Fénix. Book now for a memorable stay!

Important information:

If you expect to arrive outside the reception opening hours, please inform the property in advance.

Please note that late check-in is possible only upon prior request and confirmation from the property.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for 250 Kč per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for 1,000 Kč per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 927 reviews
Cleanliness: 9.3
Service: 10
Location: 9.3
Room Quality: 9.5
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.8
Food and Beverage: 9.7
Overall Experience: 9.9
M
Martin couple cz
9
2026-07-03 via Nuitee
P
Petr couple cz
10
Bylo to supr
Pros:

Prostředí, wellness, mily a pratelsky personal, znamenita snidane, suvenýry, vybavenost hotelu (X-box, knihovna, stolni hry)

2026-07-02 via Nuitee
Y
Yael solo_traveller il
1
Pros:

תבדקו היטב מה אתם מזמינים. הגענו זוג עם 3 ילדים. הם מיקמו 4 (!!!) בחדר קומה 3 בלי מעלית ובלי מזגן והחמישי לבד!!! בחדר מחוץ(!!!) למלון עם הליכה של מס,דקות ועוד הזהירו שלא נבוא לבקר אותו כי החדר שלו חלק מבית ואסור להרגיש. החצר שהובילה לחדר שאסור להשתנש בה היתה חשוכה!!!בקיצור חויה מוזרה ולא נעימה . ביקשתי לבטל והפקידה המקסימה יש לומר אמרו שהחוקים של המלון לא מאפשרים זאת. חבל שהחוקים של המלון כן מאפשרים כזו חלוקה הזויה!!!

Cons:

לא אגיע לפה שוב. וממש חשוב לי להזהיר אחרים לא להגיע. חוץ מהניקיון והפקידה החמדה היה לי קשה העליה 3 קומות עם המזוודות. ששמו את בעלי בחדר מחוץ למלון !!!! וביקשי שלא נגיע אליו כי החדר שלו חלק מבית של מישהי ואסור להרעיש.!!! מעולם חא ניתקלתי בכזה דבר. .

2026-07-01 via Nuitee
L
Ladislav family_with_children cz
10
2026-07-01 via Nuitee
M
Martin family_with_children cz
8
Pros:

Personál, snidane, self service bar, lokace

Cons:

Bez klimatizace na pokojich uz to pri tomto zpusobu leta neni vzhledem k cene uplne ono

2026-06-28 via Nuitee
M
Marcela family_with_children cz
10
děkuji, za bombastický pobyt a celkový zážitek
Pros:

Jsem hodně náročná a hodně dlouho jsem hledala přesně tenhle typ hotelu, který je od začátku promyšlený - myslím, že za ním stojí žena! Perfektní od a do z... a ta snídaně! WAU!

Cons:

absolutně vše bylo perfektní, není co vytknout! Jediné co mě mrzelo, že jsem s holčičkami (5 a 3 roky nemohla navštívit wellness) - ale chápu to, asi jsem špatně četla informace před objednáním..

2026-06-27 via Nuitee
V
Václava solo_traveller cz
10
Vrátím se.
Pros:

Ubytování mne velmi překvapilo. Nechtěla jsem hotel v centru, a toto místo, pod Ještědem, je docela mimo město. Někomu by se nemusela poloha líbit, vzhledem k blízkosti průmyslové zóny, ale o průmyslové zóně tam nebylo téměř vůbec vědět. Navím jsem tam byla služebně. Apartmán se zahradou, skvělá postel a celkově příjemné místo. Velmi čisté. Vlastní kuchyň. Sice tam není restaurace, ale jídlo se dá objednat a na občerstvení tam funguje samoobsluha (typu - obsloužím se sám a pak zaplatím).

Cons:

Nemohu nic uvést.

2026-06-25 via Nuitee
V
Václav solo_traveller cz
10
Dělňasova říše divů
Pros:

Pokoj se saunou a velkou výřivkou-TOP CLASS

Cons:

Že má den jen 24 hodin!!!
Pokud nejste opravdu milionář nebo podnikatel,tak další moznost pobytu --( i jednodenního)-- je pro normálního dělňase něco jako "v říši divů" !!! 🥳

2026-06-25 via Nuitee
D
Daniele solo_traveller cz
10
Pros:

Neat, clean, large assortment for breakfast. Close to tram and other restaurants. BUT the best was Adriana at reception, what a lovely person and so help with a smile ear to ear all the time. I will definitely be going back.

Cons:

Only one downfall. No airconditioning. Which is such a pity because I want to come in summer a lot.

2026-06-22 via Nuitee
K
Kristýna solo_traveller cz
8
2026-06-22 via Nuitee
J
Jechort solo_traveller cz
9
2026-06-20 via Nuitee
J
Jiří couple cz
10
2026-06-19 via Nuitee
T
Tomáš couple cz
7
2026-06-19 via Nuitee
L
Lukáš family_with_children cz
10
Pros:

Prijemny personal, skvele vybaveno, vsude cisto. Luxusni snidane, skvela poloha v blizkosti Jestedu. Bezproblemove parkovani. Hotel je skvele vybaveny pro male deti.

Cons:

Na pokojich bylo v tomto obdobi az moc teplo, avsak neresill jsme s personalem ani se po tom nepidili, takze to neberu jako negativum, personal by jiste byl velmi napomocny

2026-06-19 via Nuitee
N
Natálie couple cz
9
2026-06-19 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller sk
10
Pod Jestedom jasná voľba
Pros:

Príjemný personál, super lokalita, čistota, každodenné upratovanie izieb, top raňajky a veľa iného.

Cons:

treba na dlhšie prísť ;)

2026-06-15 via Nuitee
A
Andreas family_with_children de
10
Perfekte Lage und bester Service
Pros:

Wir waren für einen kurzen Stop mit unserer Enkeltochter im Fénix (Ein Abstecher zum Jested und ein Tagesbesuch im IQlandia). Wenn wir vorher gewußt hätten, wie perfekt die Unterkunft zu unseren Bedürfnissen gepasst hat, wären wir schon einen Tag eher gekommen. Tolle Zimmer, beste Lage und Ausstattung, gut öffentlich angebunden, super Frühstück und sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Sollten wir erneut in die Region kommen, werden wir genau hier wieder unser Quartier beziehen.

Cons:

Wir haben gar nicht erst gesucht. Es wäre ohnehin nichts zu finden gewesen.

2026-06-10 via Nuitee
Štěpánka couple cz
10
Velmi pěkný hotel v bezva lokalitě. Pokoje útulné, všude perfektně čisto. Wellness nejlepší, co jsme kdy navštívili. Sní
Pros:

Perfektní čistota, ochota personálu, luxusní snídaně, skvělé wellness.

Cons:

Vše TOP, není co vytknout.

2026-06-07 via Nuitee
M
Marcelina solo_traveller pl
10
2026-06-05 via Nuitee
R
Richard couple cz
8
2026-05-31 via Nuitee