AW Hotel Ariston Las Vegas de Granada

No había llave, no había aire y no avisaron

Las instalaciones no eran lo que esperaba

La suciedad extrema del baño y zona desayunador

No aplica.

La ropa de cama no es acorde a la de un hotel 4 estrellas, el desayuno muy regular, demorado el servicio. No sirve el teléfono, dan un número de cel de la recepción donde no contestan. El aseo muy regular.Baja la presión del agua en la ducha. No había sino una toalla mediana en el baño. Sin toalla de manos. El TV no servía. Muy regular en general.

No tenian llaves en las habitaciones y el personal muy grosero

No había jabón de baño.
Tocó rogar para la tercera toalla, éramos 3.
La persona de noche atiende muy mal.
Sector peligroso de noche y temprano en la mañana.
No había parqueadero.

El control del aire no servía tocó encender y apagar de manera manual, no servía el control para pasar canales, el techo del baño estaba en pésimo estado, pero lo peor son las toallas son de esas compradas en un remate tenían un olor pésimo y súper desgastada y eso que solo dejaron una pequeña, para ser todo lo que aparece en booking no lo tiene, le pregunté a un empleado sobre los servicios que aparecen en la aplicación y no los tenían, es un hotel sencillo.

El tema de las llaves que no había y tenías que llamar el personal para que te abriera

Bij aankomst bij de receptie, werd mij de keus geboden tot contante betaling, en moest ik 24 uur wachten op mijn wisselgeld.
Bij aankomst in de een heel kleine slaapkamer, bleek dat één van de handdoeken niet vervangen was. Deze handdoek zat vol make-up. De andere handdoek was vochtig. N.b. probeerde een kamermeisje me wijs te maken dat de met make-up bevuilde handdoek, bevuild uit de was zou zijn gekomen. Hoe dom ben je om dat te beweren?!
De kussenslopen roken muf. Op een van de kussenslopen was er een gele vlek.
Naast het bed was er vuil en haar op de grond.
Er was geen veiligheid bij het uitstappen van het bad; bij het uitstappen van het bad waarvan ik verschillende treden moest afgaan, was het gevaar voor uitglijden en vallen.
Bij het ontbijt was er geen melk meer voor koffie en had ik geen keus voor een simpele omelet maar moest genoegen nemen met een omelet met worst en rijst op de vroege morgen. Toen ik vroeg om de rijst te verwijderen en om een tweede snee brood vroeg, werd ik geconfronteerd met een nare attitude van betreffend keukenpersoneel. Deze dame was tussentijds in gesprek bij receptie waarbij ze een gast aanraakte en mij zondermeer zij het met een nare attitude het tweede snee brood bracht.

De presentatie van dit onhygiënisch hotel is een belediging en getuigt van het niet vertonen van respect naar mij als langdurige klant bij Booking.com.

Ik heb zowel persoonlijk als ook schriftelijk oa via side Booking.com mijn ongenoegen, beklag gedaan en gemeld dat ik mijn geld terug wil/financiele vergoeding. Deze is zondermeer afgewezen door het hotel.
Hiermee neem ik geen genoegen!

Mucho ruido

Que entregan las sábanas sucias la toalla rotas el agua queda en posada al aseo del hotel es horrible no lo recomiendo