DAS EDELWEISS - Salzburg Mountain Resort

Hotels
9.5 (138 reviews)
Unterbergstraße 65 , Grossarl , at

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Cons:
Issues with cleanliness
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
8.6
Minor concerns about cleanliness noted, such as poor attention from staff.
Service
9.6
Staff was described as very friendly, but some issues with reception noted.
Location
10
Outstanding location praised in multiple reviews.
Room Quality
9.6
Rooms received positive feedback for being spacious and well-equipped.
Amenities
10
Excellent amenities highlighted, including spa and pools.
Value for Money
8.6
Value perceived as less than expected due to certain fees.
Food and Beverage
9.6
Food was praised as delicious, but some issues with food options for specific diets.
Overall Experience
10
Guests had a wonderful stay and expressed desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 21:35

Property Description

Luxurious Family-Run Wellness Retreat

Austrian Quality Seal Winner: Experience top-notch service and hospitality at Hotel Edelweiss, recognized for its exceptional quality.

Leisure Facilities: Enjoy the region's largest indoor pool and unwind in the extensive wellness area. Indulge in breakfast in bed for a relaxing start to your day.

Family-Friendly Amenities: Kids can have a blast at the playground while adults savor afternoon tea. End your day with a soothing massage or a refreshing drink from the bar.

Book now for an unforgettable stay at Hotel Edelweiss and create lasting memories with your loved ones.

Important information:

When booking [8] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SBG

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 138 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 9.6
Location: 10
Room Quality: 9.6
Amenities: 10
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 9.6
Overall Experience: 10
M
Marenglen • family_with_children • al
9
2026-04-30 • via Nuitee
G
Gerard • solo_traveller • nl
7
Men maakt (mis) gebruik van de locatie
Pros:

Locatie en hotel “an sich” wel perfect. Prijs kwaliteit verhouding niet okay. Bijvoorbeeld: na check-out geen aandacht meer. Koffers naar de auto, flesje water. Kleine dingen die me normaal niet smeren maar bij plus 400,- per nacht mag je toch we iets verwachten in deze.

Cons:

Zie boven

2026-04-28 • via Nuitee
E
Edwin • family_with_children • nl
8
Fantastisch hotel met mooie voorzieningen. Gebruik van infinity pool is wel raar dat je zoveel geld per nacht betaald en
Pros:

De glijbanen in het zwembad voor onze zoon.

Cons:

Er is een infinity pool. Helaas mag je met kinderen hier maar 2 keer per week 1 uur gebruik van maken. Uiteraard prima dat dit niet de hele dag kan, maar 2 keer in de week 1 uur is wel erg weinig t.o.v. de prijs per nacht.

2026-04-23 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • gb
8
Luxury mountain retreat
Pros:

Excellent staff. Food was incredible

Cons:

Some of spa pools were a bit cooler than expected. It is quite expensive but the facilities very good

2026-04-19 • via Nuitee
A
Ann Marie • couple • mt
10
Beautiful resort ☺️
Pros:

A truly 5 star experience, from the moment you walk in the hotel you feel like a queen or king. So many things to do. Start so friendly.

Cons:

The only thing is that nearby there is construction and we were waken up by 7am with construction digging, not really hotel fault.

2026-04-18 • via Nuitee
M
Marcus • extended_group • de
5
4 Sterne Hotel JA - 5 Sterne leider NEIN
Pros:

Architektonisch wirklich gut - auch unser Zimmer war sehr geschmackvoll und durchdacht. Der Service im HP Restaurant war im Vergleich zum Barservice ausgezeichnet. Rezeptionspersonal nett !

Cons:

Das Edelweiss ist ein gutes 4 Sterne Superior Hotel ausgelegt auf Familien und Kinder. Es hat aber weder den Standard noch den Service eines 5 Sterne Hotels. Nur die Preise eines solchen werden aufgerufen, aber die Klassifizierungskriterien dafür keineswegs erfüllt.

Beispiel: Barkeeper „Constantin“ wird um 20 Uhr nach der Eiskarte gebeten, Antwort: Können Sie sich selbst am HP Buffet holen.

Zweites Beispiel: Hundetreatment berechnen, aber nicht mal eine Schüssel oder Decke am Zimmer.

Weitere: Turndown oder Gepäckservice ebenso Fehlanzeige. Defekte Lampen im Zimmer, Zimmerreinigung in 3 Minuten fertig..

Alles ok, aber nicht wenn man sich 5 Sterne schimpft.

Noch ein Tipp: es ist vollkommen ok und auch gut sich auf Familien und Kinder zu fokussieren. Jedem wie es gefällt. Aber im Fitnessbereich haben Kinder alleine schon aus Sicherheitsgründen auch mit Eltern meineserachtens nichts verloren - es war etwas surreal, dass Eltern mit ihren Babies am Laufband die ersten Gehversuche gestartet haben oder andere mit den Hanteln Weitwurf probiert oder das Curling perfektioniert haben

2026-04-12 • via Nuitee
K
Kamoudis • family_with_children • gr
9
2026-03-27 • via Nuitee
K
Ksenia • couple • at
10
Perfektes Familien- und Skihotel
Pros:

Ein wunderschönes Hotel - wir wurden mit einem Welcome Drink empfangen, Valet Parking sowie Gepäckservice waren bestens organisiert.

Besonders begeistert hat uns das Angebot für Kinder: ein großartiger Kinderclub mit Betreuung bis 6 Jahre sowie ein großes Spielareal für ältere Kinder, ein fantastischer Indoor-Aquapark und Kinderpools. Auch das Kindermenü und die Auswahl am Buffet sind sehr gut durchdacht.

Das Hotel ist ideal für Skifahrer: Skiverleih und Skidepot direkt im Haus, Ski-in/Ski-out, Bergrestaurant mit DJ, Kinderspielraum und gutem Essen. Zudem gibt es die Möglichkeit, Langlaufskier im Hotel zu mieten.

Frühstück und Abendessen waren - selbst für Halbpension - ausgezeichnet.

Auch der Fitnessbereich mit Pilates- und weiteren Kursen sowie das Spa-Angebot haben uns überzeugt. Das Zimmer war stilvoll, gemütlich und großzügig.

Mein Mann war zudem von der Cigar Lounge begeistert. Der Service war insgesamt ohne Beanstandungen.

Uns hat alles sehr gefallen, und wir kommen gerne wieder.

2026-03-23 • via Nuitee
J
Jasmin • couple • at
10
2026-03-23 • via Nuitee
R
Romana • couple • at
10
2026-03-19 • via Nuitee
H
Herlith • family_with_children • at
10
2026-03-11 • via Nuitee
P
Polina • family_with_children • ru
10
Pros:

Шикарный отель ski in/out. Продумано всё до мелочей! Никогда не видели такой комфортный и большой ski room, были приятно удивлены! Большая спа-зона для детей с горками и бассейнами. Отдельно хочу отметит 25-ти метровый подогреваемый бассейн на улице, можно плавать в любую погоду! Отличная еда, всё очень вкусно! Нам очень понравился наш отдых в этом отеле, очень рекомендуем!!!!

2026-03-06 • via Nuitee
N
Nicholas • extended_group • gb
10
Excellent cuisine, wine, pools, facilities
Pros:

A superb 5 Star hotel. Stayed twice and will stay again

Cons:

As Adult guests we should have been allocated a dinner table away from families.

2026-03-03 • via Nuitee
A
Amal • couple • gb
10
Luxurious warm retreat with a stunning location
Pros:

Spacious yet warm due to the family-run business where family members are always present ready to help the guests everywhere.
Very modern, clean, luxurious property with a beautiful location and plenty of activities to do.

2026-02-24 • via Nuitee
L
Lynn • couple • lb
10
A place out of this world!
Pros:

Everything, the architecture, the facilities, the luxury, the generosity…

Cons:

We only had a negative experience with one of the waitresses.. otherwise it was perfect!

2026-02-23 • via Nuitee
M
Muriel • couple • gb
8
2026-01-29 • via Nuitee
N
NELLI • solo_traveller • ua
10
2026-01-24 • via Nuitee
N
najlaa • couple • qa
9
2026-01-22 • via Nuitee
G
Gentian • solo_traveller • at
10
Pros:

Alles einfach Top

2026-01-20 • via Nuitee
F
Fatmire • couple • at
10
Love is in the Air 💕💕💕
Pros:

Das Gesamtkonzept ist sehr gut durch dacht und macht das Hotel Einzigartig!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Personal war sehr freundlich, Sauberkeit, Perfect!
Wir kommen wieder!

Cons:

Das Bett war einwenig unbequem/ Hard! Sonst alles Perfect!

2026-01-19 • via Nuitee