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Facilities
Property facilities
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Proposal/romance packages available
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Free WiFi
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24-hour front desk
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Terrace
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Luggage storage
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Designated smoking area
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Outdoor furniture
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Elevator
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Breakfast available (surcharge)
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Safe-deposit box at front desk
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Tours/ticket assistance
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Games
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Proposal/romance packages available
Review Highlights
Categories
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Property Description
Discover the perfect beach retreat at Hotel Portobahia, where relaxation meets vibrant local culture in the heart of Santa Marta.
Stunning Accommodations
Relax in one of our 97 air-conditioned rooms featuring modern amenities, including LCD televisions and rainfall showerheads, ensuring that your every comfort is catered to.
Dining Delights
Savor mouthwatering meals at our on-site restaurant, with a full breakfast available each morning. Unwind with a refreshing drink at our cozy bar/lounge after a day at the beach.
Convenience at Your Fingertips
Our 24-hour front desk service offers luggage storage and safe deposit options, making your stay as stress-free as possible. Plus, enjoy complimentary Wi-Fi to stay connected throughout your visit.
Embrace the essence of coastal living—book your stay at Hotel Portobahia today!
- If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
Property Policies
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Pets
Pets not allowed
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General
Professional property host/manager
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Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
Location
Guest Reviews
Everything Good
Good central location!
Good area and clean
Fue una excelente elección en cuanto a precio y calidad, la ubicación frente al mar, la vista desde la suit, el centro comercial a un costado, la variedad de menú, el comfort de las instalaciones me generan satisfacción. Pero Fue incomodo que los desayunos estaban incluidos al momento de reservar para mis hijos antes de 60 días y una vez instalados en el hotel al ingreso del restaurante nos manifestaron el cobro adicional y esta situación fue frente a otros huéspedes que en realidad no fue agradable ya que nos sentimos expuestos al ridiculo; creo que falto empatía por parte del personal y eso no es lo que se busca cuando opcionas por un hotel 5 estrellas. Mi recomendación es que se de manejo a un trato más agradable y que manejen una comunicación asertiva por parte de los colaboradores del hotel para que la experiencia sea más valiosa y satisfactoria.
En hotel regular pero no puede ser que no tengan agua caliente! Tener que bañarte con agua helada está fatal!
Propiedad aceptable
I arrived at the hotel two hours before check-in and they offered to give me the room if I paid 20,000 pesos. The next day I wanted to change the room because there was a lot of noise and they wanted to charge me and they wanted to give me a room on the sixth floor without hot water when I know there were rooms on the same floor and with the same amenities that I had paid for. the restaurant was a total disaster due to the visit of large groups of children and adults. the adults drank and yelled until dawn. disastrous . there was even a fight between these groups with shouts and blows. .
Excelente!
Siempre lo elijo en mis viajes alli y mis familiares
Por un poco más de dinero, se puede conseguir hoteles mucho mejores. Muy desordenado del buffet de desayuno y las habitaciones son muy pequeñas.
ME GUSTO LA LIMPIEZ DE LA HABITACION
MUY PEQUEÑA LA HABITACION Y LE FALTO UN CAJON O CLOSET DONDE PODER PONER LA ROPA Y ZAPATOS
Fue muy buena
Lo recomiendo mucho.
Todo nos pareció excelente, el servicio y la ubicación excelentes, las habitaciones cuentan con todo lo necesario y además si necesitas algo te lo facilitan de inmediato. Super recomendado.
Los aires acondicionados eran tan sucio por las palomas que me enferme. Los sistemas estan cubiertos de hechos de pajaros.
Cómodas habitaciones, buen servicio, desayuno completo, muy bien ubicado
El hotel está sobrevalorado, la atención es pésima, el desayuno no es el mejor, las habitaciones que ofrecen no son de los tamaños ofrecidos.
No contaba con telefono, la línea estaba mala, las 2 primeras noches a pesar de estar prohibido el ruido después de las 9, no dejaron dormir ya q tenían un fieston al lado de nuestra habitación a las 2 de la mañana, la puerta de baño no abría del todo una persona gordita no entraría. El baño no tenía ducha. Y el servicio tras reclamar algunas cosas no fue bueno. La verdad las fotos de la habitación q reserve no coincidían mucho con la realidad.
Muy agradecida por la amabilidad y buen servicio.
Cómo siempre, volveremos.
La comida deliciosa.
La ubicación es excelente al igual el desayuno que es supeeer variado y riquísimo. Al igual que la comida del restaurante. Super recomendable, nos vamos super contentos
I liked the Location.
I did not like the property. The building is very old and needs needs to be painted and repair.
Your guide to the flawless travel experience
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