Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Free Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
24-hour front desk
-
Restaurant
-
Heating
-
Terrace
-
Family rooms
-
Garden
-
Hiking
-
Lift / Elevator
-
Luggage storage
-
Cycling
-
Bar
-
Fax/photocopying
-
Tour desk
-
Horse riding
-
Golf course
-
Meeting/banquet facilities
-
Car hire
-
Canoeing
-
Windsurfing
-
Packed lunches
-
Chapel/shrine
-
Non-smoking throughout
-
Private parking
-
Sun terrace
-
Daily housekeeping
-
Shared lounge/TV area
-
Board games/puzzles
-
Shuttle service (additional charge)
-
Special diet menus - on request
-
Kid meals
-
Electric vehicle charging station
-
Baby safety gates
-
Public Bath
-
Outdoor furniture
-
Wine/champagne
-
Sun umbrellas
-
Coffee Shop on site
-
Fruits
-
Shuttle service
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Laundry washed per local authority guidelines
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Physical distancing rules followed
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
Fire extinguishers
-
First aid kit available
-
Sanitized tableware & silverware
-
Contactless check-in/check-out
-
Invoice provided
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Shared stationery like menus, pens are removed
-
Guest room sealed after cleaning
-
Physical distancing in dining areas
-
Key access
-
Food delivered to guest room
-
Process in place to check health of guests
-
Access to health care professionals
-
Screens / Barriers between staff and guests for safety
-
Face masks for guests available
-
Delivered food - securely covered
-
Thermometers for guests provided by property
-
Key card access
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Luxurious Accommodation
Palacio de Arce in Puente Arce offers elegantly appointed rooms with modern amenities, including air conditioning and flat-screen TVs. Relax in comfort with free toiletries and a hairdryer provided in each private bathroom.
Convenient Services
Enjoy complimentary WiFi throughout the property and indulge in a refreshing drink at the on-site bar. Benefit from free private parking and a 24-hour front desk for all your needs during your stay.
Delightful Dining Experience
Start your day with a delicious cold buffet breakfast featuring a variety of pastries, cold meats, and fresh fruits. Explore nearby attractions such as Santander and Santillana del Mar, easily accessible from Palacio de Arce.
Book your stay at Palacio de Arce now and experience luxury and convenience at its best!
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
-
Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
-
Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
-
Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Well located for a nice evening before ferry.
Good evening meal
Paid extra for breakfast which was Ok or maybe we had exceptional breakfasts on our trip through northern Spain & Portugal and that had spoiled us.
Quizás lo único positivo fue la amabilidad del personal. La ubicación también es buena, a 15 minutos tanto del centro de Santander como de la costa quebrada.
Parece que las instalaciones se hicieron para transmitir ruido. Está 0% insonorizado. Desde el segundo piso, escuchas desde las conversaciones de quienes están en la terraza del restaurante como de quienes están en la recepción. Ni hablar de los ruidos de las escaleras (todo es de madera por ende todo rechina), los pasos de los de arriba, cuando el de al lado va a al baño y, sobre todo, los ruidos del pasillo. La última noche se quedaron dos familias con niños que, si se hubieran hospedado durante toda la semana que estuvimos allí, definitivamente nos hubieran arruinado las vacaciones. Todas las noches hemos dormido con tapones para los oídos e igualmente ningún día pudimos lograrlo antes de las 22 hs. ni después de las 8 hs., porque quien va al desayuno a las 7.30 hs o vuelve de cenar a las 23 hs. no nos lo permitieron.
Por otro lado, pagamos el desayuno la primera mañana y os adelanto que no merece la pena.
El baño también está diseñado para inundarse si te duchas por más de 5 min. seguidos. También me he encontrado pelos y suciedad en las toallas “limpias”.
Por último, en la habitación no tienes ni para hacerte un café. Echamos de menos un hervidor, porque esto nos obligó a pedir agua caliente con un termo noche tras noche.
Al ser temporada alta, lógicamente el precio por noche es más alto de lo normal, lo cual intensifica el mal sabor que nos dejó este lugar.
En fin, no lo recomendamos ni volveremos, a pesar de que la zona es bellísima.
La ubicación y la comodidad del parking
Las camas eran cómodas.
El desayuno bien, faltaban platos calientes, por lo demás había un poco de todo.
Todos los días reponían un par de botellines de agua, detalle que se agradece.
El aire acondicionado era muy ruidoso.
El baño olía a desagüe, al marchar había que dejar la ventana abierta para que al llegar no oliese mal la habitación, tampoco había cortinas en las ventanas y daba al aparcamiento, con lo cual cuando se usaba había que cerrar las contras.
La TV tamaño bastante pequeño.
Las ventanas de la habitación no tenían contras ni persiana y las cortinas metían mucha luz desde muy temprano.
La decoración en general era inexistente y las habitaciones no son muy grandes.
La comida del restaurante de diez
La cama nido/supletoria sin patas. A nivel de suelo y demasiado apretado. Sin embargo la habitación de la suite muy cómoda. En la de abajo no había AC
Convenient location for Santander.
Noisy. Smell from kitchens in upstairs corridors. Very basic room.
Beautiful scenery and building, friendly staff, great area to explore by car
Rooms don't have a mini fridge, which would come handy during summer.
Sehr nettes Personal. Super Frühstück. Tolles Restaurant. Prima Lage.
Hotel war sehr kulant bei Reise-Planänderungen.
El enclave
Que tuvieras que pasar por el restaurante para ir a las habitaciones y la pésima iluminación
La limpieza y personal muy agradable. Tranquilo.
En general nos decepcionó un poco, la relación precio por lo que es, es un poco alto. No esperábamos que la principal función es restaurante, más que hotel. La habitación sin nada destacable, nada de iluminación ni ventilación en el baño. Otro punto fue que al llegar una noche no había aparcamiento en el parking del hotel, porque suponíamos que estaba el restaurante lleno, pero para nosotros fue un problema llendo con un bebé y teniendo en cuenta que no hay nada al rededor. También nos llegamos a sentir incómodos en varias ocasiones al llegar y en el restaurante, no sé si molestamos por llegar en plena comida con las maletas, si era porque íbamos con un bebé...El desayuno de calidad pero bastante básico. Creo que ha sido más fallo nuestro, y que íbamos en plan familiar, pero para parejas puede ser perfecto.
Hotel de tres estrellas muy encantador, en una villa en plena naturaleza, personal profesional y muy atentos, todo correctísimo.
Me gustó todo
Location food friendly staff
Il palazzo è stupendo! La collezione al mattino non molto varia ma di ottima qualità. Tra l’altro è stato l’unico posto che ho trovato il verso su cui di arancia al 100% senza aggiunta di acqua. Come invece viene in tutti quasi tutti gli altri hotel.
—-
Excellent hotel for a quick Port stay.
Location difficult to find. Ask for a quiet room or you will get loud roadside traffic noise.
Es un hotel chiquito en medio de la carretera, necesitas coche para ir al pueblo. Es bonito, cerca del aeropuerto a 15 min. Limpio y el trato del personal muy bueno. El restaurante lo mejor, 10 de 10. Muy rural, me gustó. Calidad-precio, bien
El desayuno tenía productos de calidad
El tiempo del desayuno, pues hasta las 10,30 los fines de semana sería mejor.
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
