Palacio de Arce

Hotels
9 (1416 reviews)
Barrio La Soledad 9 , Puente Arce , es
+34 648 17 44 44

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Cons:
Noise issues
Limited restaurant options

Categories

Cleanliness
8.46
Some guests mentioned issues with noise and inadequate facilities.
Service
9.43
Guests praised the staff for their helpfulness and friendliness.
Location
9.47
Well-located for excursions, with a pleasant environment.
Room Quality
8.42
Rooms were described as beautiful and spacious but had some noise issues.
Amenities
8.95
Good range of amenities; however, some features like the hot tub were reported as not functional.
Value for Money
9.41
Guests felt the hotel offered excellent value for the price.
Food and Beverage
8.46
Food received mixed reviews with praise for the breakfast but some complaints about the restaurant menu.
Overall Experience
9.43
Most guests had a pleasant stay and were likely to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:54

Property Description

Luxurious Accommodation
Palacio de Arce in Puente Arce offers elegantly appointed rooms with modern amenities, including air conditioning and flat-screen TVs. Relax in comfort with free toiletries and a hairdryer provided in each private bathroom.

Convenient Services
Enjoy complimentary WiFi throughout the property and indulge in a refreshing drink at the on-site bar. Benefit from free private parking and a 24-hour front desk for all your needs during your stay.

Delightful Dining Experience
Start your day with a delicious cold buffet breakfast featuring a variety of pastries, cold meats, and fresh fruits. Explore nearby attractions such as Santander and Santillana del Mar, easily accessible from Palacio de Arce.

Book your stay at Palacio de Arce now and experience luxury and convenience at its best!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 1416 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
E
Elena • couple • es
8
Agradable y cómodo.
Pros:

Desayuno. Atención. Limpieza

Cons:

La ducha funcionaba mal. Poca presión de agua. No había amenities.

2026-08-29 • via Nuitee
M
marin • couple • es
10
2026-08-29 • via Nuitee
J
Janet • extended_group • gb
9
Very comfortable stay, great food, staff were all very helpful, waiting staff were lovely
Pros:

Lovely propertysmall but beautiful, room was excellent

Cons:

Nothing

2026-08-29 • via Nuitee
D
demetrio • solo_traveller • es
9
2026-08-29 • via Nuitee
V
Valerie • solo_traveller • fr
10
Nuit au palacio
Pros:

Chambre confortable et spacieuse, merci pour les bouteilles d'eau individuelles dans la chambre.
Grand lit très confortable, climatisation bienvenue
Nous avons choisi de dîner au restaurant de l'hôtel : repas digne d'un restaurant gastronomique. Une mention spéciale pour le service du vin par le maître d'hôtel.
Petit déjeuner varié et copieu, merci pour le jus d'orange pressé.

Cons:

Rien à dire

2026-08-29 • via Nuitee
M
Mari Angeles • couple • es
9
2026-08-27 • via Nuitee
A
Alessio • couple • it
10
2026-08-26 • via Nuitee
F
franchiaranda • solo_traveller • es
9
Pros:

Buena ubicación para acceder al centro en 15 minutos en coche, personal muy amable, parking muy cómodo.

2026-08-25 • via Nuitee
K
katarzyna • family_with_children • pl
6
Przyjemny pokoj poza sezonem, w sezonie za drogo
Pros:

dobre polozenie na wypady po okolicznych miasteczkach i plazach. Pokoj w porzadku, choc nieadekwatny do swojej ceny w sezonie.
Nie ma gdzie suszyc rzeczy z plazy.

Cons:

Sniadanie mocno podstawowe i bez smaku niewarte swojej ceny 12eur.
Ciemno i bez szalu jak na cene jak za pałac w Madrycie z rooftopem.

2026-08-25 • via Nuitee
M
MARTINEZ • solo_traveller • es
7
Pros:

Limpieza y lo bonito de la edificación.

Cons:

La ducha de nuestra habitación nos dio problema para que saliese agua caliente y por donde debía salir.

2026-08-25 • via Nuitee
N
nobiron • family_with_children • fr
8
Très bien pour une nuit !
Pros:

De passage dans la région, nous avons passé une seule nuit à Palacio de Arce. J'ai aimé la bâtisse que j'ai trouvé belle et charmante, la literie était confortable, le personnel accueillant. C'était très bien pour une seule nuit.

Cons:

La chambre manquait d'un éclairage naturel direct. Elle était donc sombre, et manquait d'ouverture. Ca ne donne pas plus envie que ca d'y rester...L'accès à la réception n'est pas clairement indiqué, et l'accès par la route est dangereux, j'étais avec un enfant, et donc pas très rassurée sur ce point.

2026-08-24 • via Nuitee
P
Patryk • solo_traveller • es
9
2026-08-24 • via Nuitee
V
Vázquez Justel • family_with_children • es
7
2026-08-24 • via Nuitee
J
Jon • family_with_children • gb
10
2026-08-24 • via Nuitee
S
Silvia • family_with_children • es
10
Lugar tranquilo con una experiencia muy gratificante
Pros:

Profesionalidad en cada detalle, los trabajadores muy atentos y amables. El lugar muy limpio.
Viajaba con un bebé y no tuvieron problema en facilitarme cuna o cualquier cosa que necesitase.
Los desayunos muy completos (tal vez añadiría algún alimento caliente) y la cena elaborada y rica.
Sin duda volvería y lo recomendaría.

2026-08-23 • via Nuitee
V
Violaine • solo_traveller • fr
9
Pros:

Le cadre est très beau. La chambre est vraiment spacieuse. Après une journée de pluie en moto, la pause était bienvenue.
Le parking est facile d'accès.

2026-08-23 • via Nuitee
G
Grégoire • couple • fr
3
Très décevant — Service médiocre et nuit gâchée
Pros:

Localisation

Cons:

Expérience particulièrement désagréable. Le personnel est à peine poli (un bonjour arraché avec peine) et n'est absolument pas accueillant. Concernant la restauration, l'établissement est hors de prix par rapport à la qualité proposée dans l'assiette.
Côté hébergement, c'est extrêmement bruyant : impossible de fermer l'œil après 8 h du matin en raison du passage de l'aspirateur juste devant la porte de la chambre et de personnes qui crient dans le couloir.
Un mariage avait lieu le soir de notre venue, ce qui explique peut-être ce désordre. Mais dans ce cas, il vaut mieux privatiser entièrement l'établissement plutôt que d'accueillir du public en fournissant un service aussi déplorable. Je ne recommande pas.

2026-08-23 • via Nuitee
A
Adrian • family_with_children • es
6
Pros:

el restaurante y el edificio bonitos

Cons:

colchones incómodos

2026-08-22 • via Nuitee
E
e • couple • nl
9
Perfect hotel voor doorreis
Pros:

Super locatie voor op doorreis. Ruime kamer, fijne voorzieningen. Goede parkeerplaats. Goede airco. Restaurant was super: lekker eten, lekkere wijn. Ontbijt was simpel maar prima.

Cons:

Douche lekte wat, heeft een nieuwe kit rand nodig.

2026-08-22 • via Nuitee
M
Mattia • solo_traveller • it
8
2026-08-22 • via Nuitee