Ruby Emma Hotel Amsterdam by IHG

Recht unpersönlich. Nur elektronisches einchecken. Reinigung des Zimmers nicht selbstverständlich . “We do not clean your room; unless you want us to. In return you get a drink at the bar. “ ich bestand auf die Reinigung; “selbstverständlich “ . Das Zimmer wurde nicht wirklich gereinigt. Bett gemacht, Handtuch gewechselt, aber die Ding, die am erstem Tag auf den Boden gefallen waren z.b. Fingerpflaster lagen nach drei Tagen noch am selben Ort. Aber ja, ich hätte mich ja selber bücken können. Die Bandscheibe hatte sich für ein hochpreisiges Hotel entschieden.
Leider sind bei solchen Hotels freundliches Personal durch Musikbeschallung ersetzt.
Mensaatmosphäre pur.

Self Check In, lautes Liftgeräusch, defekte Tiefgarage, für die wir dennoch den vollen Preis bezahlen mussten.

The room was a bit hot, and changing the thermostat didn’t seem to do anything.

No air-con available during a heatwave, the room was very warm

The division between bathroom and bedroom needs to be more opaque and the air conditioning did not cope with the heat. Surprising for a new build.

1. De temperatuur in de kamer: er stond een thermostaat die je kon instellen op een lage temperatuur maar dat deed niks. Bellen naar een balie om dit te melden kan ook niet, want die is er niet.
2. De onpersoonlijke touch: er staat zogezegd iemand die je incheckt, die neemt even je id om je vervolgens te zeggen dat je zelf moet inchecken. Bij dat inchecken worden er allerlei overbodige vragen gesteld, die het systeem al zou moeten weten door je reservatie. De onpersoonlijkheid viel het meeste tegen.

Podelele nu au fost aspirate și două zile nu am primit plicuri de cafea în cameră.

Минусы:

Не открываются окна, в номерах очень душно, непонятно как работает система кондиционирования и вентиляция
Табло показывает 18 градусов в номере,но фактически в номере около 25 градусов

Слабая вентиляция в ванной комнате и в туалете, высокая слышимость других номеров

Вода в душе уходит слабо и вытекает из ванной комнаты, приходится вытирать воду

Убирали номер достаточно посредственно, пару раз мы отказались от уборки, ни о каких ваучерах на коктейли нам не сказали

Сильно разочаровал такой случай:

Мы были в другом городе 4 дня, когда приехали увидели, что в туалете была вода
Спустились к ресепшн, передали информацию, но в течении 1.5 часов никто не пришел и не убрал воду
Мы вытерли всё самостоятельно, считаем что это неприемлемо
Позднее к нам пришли уборщики,но просто убрать номер, они были не в курсе о проблеме с водой, администраторам должно быть стыдно за это


Не рекомендуем, не вернёмся сюда снова

Έμεινα πολύ ευχαριστημένη.

Self check in

Ça manquait d'un room service
Lors d'une commande, je n'ai jamais reçu ma commande
Pas de téléphone en chambre,
Certaines choses dans la chambre manquaient de nettoyage en profondeur quand on regarde en détail

Service ist hier kaum geboten. Es hat viele moderne Eigenschaften, die man erstmal erforschen muss.
- Man muss selbst einchecken über ein Tablet.
- Sämtliche Elemente im Zimmer werden über ein Tablet gesteuert
- Fahrstühle ohne Knöpfe, was viele Verwirrt hat und vor allem wenn man sofort in die Garage gefahren ist und dieses System noch nicht kennt erstmal überfragt ist.
- Hotel, Zimmer, Flure etc. Sind in Dunklen tönen gehalten in Kombination mit ständigen eigenartigen Geräuschen, vor allem im Fahrstuhl verleiht es einem einen beängstigenden Nachgeschmack.
- Trotz des noch Jungen Gebäudes gibt es schon Beleuchtungen die nicht funktionieren und Fahrstühle die beängstigende Geräusche machen.
- Durch das Mangel an Personal kann man Auffälligkeiten nicht kommunizieren.

geen airco in de kamer en 25 graden buiten, ook geen ramen in de kamer beschikbaar dus werd heel warm en benauwd

Nothing

Ingenting