Hotel Spa La Colina

Hotels
9.1 (299 reviews)
km 6 Via Pereira Marsella Combia Vereda El Pomo , Pereira , co

Free

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Far location from the center

Categories

Cleanliness
7.74
Several mentions of cleanliness issues, including bed bugs.
Service
9.71
Generally praised for excellent service from staff.
Location
8.75
Beautiful natural surroundings but some reviews mention being far from the center.
Room Quality
9.2
The rooms are spacious and well-equipped, though some reports of maintenance issues.
Amenities
8.73
Good amenities, including a nice spa, but noted some areas need maintenance.
Value for Money
9.69
Overall perceived as good value relative to the quality experienced.
Food and Beverage
9.24
Food quality is good, but some indicated a need for more healthy options.
Overall Experience
9.71
Overall positive experiences from guests, with a few exceptions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:17

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Spa La Colina in Pereira offers elegant accommodation with free WiFi, a terrace, and a spa center. Relax by the year-round outdoor pool or unwind with a drink at the bar.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free private parking and a 24-hour front desk during your stay. Each room is equipped with a flat-screen TV for your entertainment.

Nearby Attractions
Explore Pereira's attractions with Matecana's Zoo just 4 km away and Pereira's Olympic Village 5 km from the hotel. The Matecaña International Airport is also in close proximity, only 4 km from Hotel Spa La Colina.

Book your stay now at Hotel Spa La Colina for a memorable experience in Pereira!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: PEI

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    Adults stay for COP 100,000 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 299 reviews
Cleanliness: 7.74
Service: 9.71
Location: 8.75
Room Quality: 9.2
Amenities: 8.73
Value for Money: 9.69
Food and Beverage: 9.24
Overall Experience: 9.71
M
Macarena couple cl
4
Pros:

Lo que más nos gustó fueron las instalaciones del hotel, especialmente el sauna, baño turco, piscina, jacuzzi y el espacio para masajes. Además, cuenta con una linda vista desde distintos sectores y con áreas cómodas para descansar, lo que hace agradable la estadía.

Cons:

Lamentablemente, nuestra experiencia no fue buena debido a una situación grave ocurrida durante la estadía. Presentamos una intoxicación que atribuimos a algún alimento o bebida consumida en el hotel. Al momento de necesitar ayuda, el citófono de la habitación no funcionaba y, durante la noche, solo había un nochero, por lo que fue muy difícil comunicarnos.

Al informar lo ocurrido en recepción al día siguiente, la única ayuda que recibimos fue un número de teléfono de una farmacia. Considerando la situación, esperábamos una mayor preocupación por parte del hotel. Durante el resto de nuestra estadía nadie volvió a preguntarnos cómo nos encontrábamos, a pesar de que comentamos lo sucedido al menos a tres trabajadores.

Al momento del check-out tampoco recibimos disculpas ni algún gesto de consideración por lo ocurrido. Se nos cobró la totalidad del consumo, incluidos los productos que presuntamente ocasionaron la intoxicación, sin que existiera algún tipo de seguimiento o atención hacia nuestra situación. Esto dejó una muy mala impresión sobre la forma en que el hotel gestionó un incidente de esta gravedad.

Además, la conexión Wi-Fi fue muy deficiente. Prácticamente no tuvimos acceso a internet durante toda la estadía, lo que representó un inconveniente adicional.

En definitiva, fue una muy mala experiencia. Por la falta de respuesta y de preocupación frente a una situación tan delicada, no recomendaría este hotel ni volvería a hospedarme allí.

2026-07-18 via Nuitee
Y
Yamid couple co
8
Estuvo bien para descansar
Pros:

En general bien ,

Cons:

Deben limpiar el sendero ecológico . Y deben mejorar las cabinas de sauna y turco

2026-07-12 via Nuitee
P
pierre couple fr
7
Charmant mais pas plus d une nuit
Pros:

Personnel charmant et souriant. Petit chemin de rando derriere l hotel a faire !

Cons:

Chambre vieillotte qui a besoin d etre refaite. Debit de l eau aleatoire tout comme l eau chaude. Tout l hotel a besoin d’ un coup de neuf. Le prix demandé ne vaut pas l ensemble des prestations.

2026-07-10 via Nuitee
J
Juan couple es
10
El mejor alojamiento para conocer el Eje Cafetero
Pros:

Todo, un sitio increíble, perfecto para descansar. Las excursiones desde el hotel muy recomendables. Y el personal muy atento y simpático. Hotel ideal para parejas, desayuno, comida y trato excelentes.

Cons:

Nada

2026-07-03 via Nuitee
S
Sandra couple co
10
Excelente alojamiento para relajarse y estar en contacto con la naturaleza!
Pros:

La amabilidad del personal, la comida y la instalaciones. Me encantó el camino privado para caminar y estar en contacto con la naturaleza.

Cons:

Faltó algo de ventilación en la zona de comedor.

2026-06-30 via Nuitee
Y
YOLANDA solo_traveller co
9
Pros:

Personal amable

2026-06-30 via Nuitee
W
Will solo_traveller us
10
Relaxing, detailed, paradise to explore the coffee region.
Pros:

This hotel is a slice of paradise! The rooms are large, peaceful, and inviting and each feels as though it is a cozy corner of the property. The staff was incredibly helpful and friendly- we ended up watching world cup games together and talking a lot. Everywhere there are birds, flowers, and a sense of tranquility. I used Spa Colina as a base to explore the coffee region (Salento, Filandia, and the thermales) and it was easy to get to/from the airport and then drive around. It is advised to rent an SUV. Returning home to the steam/sauna then pool and a sunset cocktail with a delicious dinner was a dream.

Cons:

Sometimes the wifi was spotty.

2026-06-23 via Nuitee
S
Schech family_with_children pa
10
2026-06-22 via Nuitee
O
OSCAR family_with_children co
10
Pros:

Desayuno excelente

2026-06-21 via Nuitee
R
RAINER solo_traveller de
7
Pros:

Sehr schöne Anlage aber leider in die Jahre gekommen. Das Essen im Hotel was sehr gut.

2026-06-20 via Nuitee
D
David Guillermo couple co
10
2026-05-30 via Nuitee
A
Agnes extended_group es
9
Pros:

Un espai idíl.lic, personal molt amable i professional.

Cons:

Res!

2026-05-28 via Nuitee
A
Ana Maria couple us
10
2026-05-27 via Nuitee
F
Fernando couple co
10
El mejor desayuno del Eje cafetero
Pros:

El mejor desayuno en el eje cafetero

2026-05-26 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller us
9
Pros:

The view the service everything was very good

2026-05-24 via Nuitee
C
Caleño couple us
10
Marsella Colombia Natural paradise
Pros:

Excellent and healthy

Cons:

Bathroom did not have where to hang Towels

2026-05-21 via Nuitee
V
Valentine solo_traveller us
10
2026-05-21 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller co
9
Pros:

.

Cons:

Carretera acceso

2026-05-19 via Nuitee
N
Norita family_with_children cl
9
excelente estadía
Pros:

La atencion del personal, los masajes, el jacuzzi, el restaurant, la facilidad y comodidad para hacer tour privados desde el mismo hotel, los traslados hacia y desde el aeropuerto

2026-05-13 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller us
10
2026-05-12 via Nuitee