Green Flow Hotel Rosa Khutor

mountain view room is awesome , only carpet is not so clean.

Все отлично. Вернёмся

Отличный отель! Всем рекомендую. Лучше чем в Европе. Но вот ремонтик в номерах сделать бы надо, розетки вываливаются и мебкль старовата. Но это уже придирки

Lækkert Hotel, dejlig spa, Mad super god. personale meget venlige.

a room with a Mountain View worth paying. Decent breakfasts.

В отеле очень много поломанных, разболтанных предметов интерьера и оборудования. Понятие сервис отсутствует. Чемоданы таскайте сами. Вода только при уборке, уборка сводится к заправке постели. Матрасы жесткие. Вода ржавая. Меню ресторана скудное.

В целом, неплохой отель, но со своими минусами.

В целом отель понравился, атмосфера спокойная и приятная, больше подходит для отдыха вдвоём, без детей. Хороший бассейн и комплекс саун. Скромные завтраки со вкусной выпечкой. В ресторане средний чек на двоих 3000 руб. До подъёмника возит микроавтобус каждые полчаса. Номера маловаты, был угловой стандарт с балконом . На балконе почему-то не было мебели, видели, что у выходящих на бассейн были столики и стулья . В целом всё хорошо , рекомендую .

Все отлично.
Как всенла смущает на завтраке шиора, которая делает преграду между вами и едой, иак это странно))))

Отличный отель, вкусный завтрак, шикарный бассейн, обалденные бесплатные занятия, особенно йога, ну и персонал- выше всех похвал. Спасибо

Отличный тель, хороший банный комплекс с классным бассейном . Очень актуален после катания .

Инфраструктура отеля нормальная, но за эти деньги сервис абсолютно не соответствует уровню заявленных звезд.
регистрация заняла почти час... в ресторане приходилось не только долго ждать еды, но даже бутылку воды несли 40 минут. после случая когда официант не пришел к нам ни разу за весь вечер и дав нам счет спросила понравилось ли нам (блюда и напитки мы получили только после ругани от администратора а не от официанта), больше в ресторан мы не ходили. на завтраке все столы грязные, выбор еды не очень. только в последний день было достаточное количество официантов. сервис в общем испортил впечатление от поездки сильно, при том что мы не придирчивые и не сильно напрягаемся при медленном обслуживание, но это было просто хамство при чеке за ужин от 5 до 10 тысяч рублей!

К сожалению, мы остались разочарованы посещением данного отеля. Конечно же, есть свои плюсы, поэтому с них и начну:
1. Красивый вид.
2. Открытый бассейн, где можно загорать в ноябре.
3. Большое количество активностей в течение дня, которые включены в стоимость! Прекрасный тренер Марат и замечательный мастер на все руки Родион!
4. Хороший завтрак.
Дальше к минусам.
1. В основном это касается персонала. Невнимательные, медленные, не всегда корректные. Много дезинформации - на ресепшн говорят одно, в Спа комплексе другое. Не внимательны к просьбам гостей и их важным датам. Первый раз у меня такое, что заранее пишешь о событии в комментарии при бронировании, а никто из персонала не в курсе. Даже слов «поздравляем!» не услышали, не говоря уже о каких-то мелких приятностях, которые всегда имеют место быть у конкурентов.
2. Душные комнаты и неудобные подушки. Холодильник шумит. Маленькие номера! В ванной с трудом разместили косметички.
3. На балконе нет мебели, вообще никакой. На вопрос «почему?» на ресепшн ответили: «зачем вам мебель? На балконе же просто фоточку надо сделать и все!»
4. В Спа комплексе нет порядка! Люди с маленькими детьми и ором в сауне, люди в уличной обуви в Спа комплексе.
5. Ресторан сильно разочаровал. Цены немаленькие, но при этом мизерные порции и готовят невкусно, а жаль!

Надеемся, что администрация примет наши комментарии к сведению, и следующие гости смогут насладиться пребыванием в отеле с большим комфортом! Удачи вам!

Worst management ever. Since we was off season they didn’t have bellman. Sliding doors was locked. i with my family had 4 bags that was impossible to bring in with out hassle.

Отличный бассейн и водные процедуры, стоит заселиться только ради них

Для проживающих бесплатно одно посещение терапевта, а так же несколько групповых занятий (Flex, йога, силовые и тд) - все входит в стоимость для гостей. Завтраки вкусные. Но лучше приходить пораньше. Мы с подругой жили с 18 по 20 августа, отель был полностью заселён. На завтраке в 8:30 утра сломались 2 кофемашины (которые кстати делают ТОЛЬКО эспрессо и американо), и стояла Большая очередь к бармену за кофе. За яичницей мы даже не стали стоять. Человек 10 в очереди. Ну и гуляли по залу минут 5-7 с тарелками, не знали, куда сесть. Освободился стол и минут через 10 его только убрали. Завтракали с чужими грязными тарелками на столе. Попросить убрать было некого. На следующий день пришли на завтрак в 7:30 утра. Таких проблем уже не было. Ну так по мелочи: на улице на столах не было салфеток, перца и соли.. ждали пока придёт повар и приготовит нам яичницу.
Лежаки в бассейне лучше занимать с открытия бассейна в 9 часов. Не смотря на тень. Потом просто некуда будет присесть.

Excellent hotel. We liked it a lot! Very relaxing. Exceptional view. The restaurant in the hotel is somewhat pricey, but everything else was great, especially the service. The hotel also has a very good spa.

Все понравилось плохого не чего сказать

Были 9-10 марта.
Прекрасный отель) отличные виды из окон в улучшенных номерах) комфортные номера.
Но очень много процессов не отлажено.
Персонал в ресторане на завтраке не умеет общаться вообще, повар на омлетах вообще не пригоден для контакта с людьми...
В спа-зоне нет тапочек, и, намочив свои, ты в них идешь до номера, и только туда уже можешь попросить принести вторые.
Господа, не скупитесь и наймите нормального управляющего ;)

Отличное качество за разумные деньги! Понравилось абсолютно все! могу смело рекомендовать! Большая просьба Руководству отеля..... Сделайте бассейн и Spa до 11 вечера и Вы будете Лучшими!