H2O Hotel-Therme-Resort

Hotels
Independent
8.4 (51 reviews)
Sebersdorf 300, Bad Waltersdorf, Bad Waltersdorf Steiermark, 8271 , Bad Waltersdorf , AT

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Full-service spa
Arcade/game room
Electric car charging station
Books
Area rugs in public areas
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Friendly service
Cons:
Slow food replenishment

Categories

Cleanliness
8.49
The facilities are clean.
Service
8.96
Special praise for the bartender Bianca, who was always friendly and attentive.
Location
8.5
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.45
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.48
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.44
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.49
Food replenishment could be faster, as guests sometimes wait 10 minutes for bread.
Overall Experience
8.36
Overall positive experience with minor delays in dining service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 20:46

Property Description

Luxurious Spa and Recreational Amenities
Indulge in massages at the full-service spa and unwind in the 2 outdoor pools, lazy river, and waterslide.

Dining and Entertainment Options
Savor meals at the hotel's restaurant, grab a snack at the snack bar, and unwind at the bar/lounge or poolside bar.

Convenient Features and Services
Enjoy complimentary WiFi, arcade/games, tour assistance, and a buffet breakfast.

To experience all this and more, book your stay at H2O Hotel-Therme-Resort today!

Important information:

  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 51 reviews
Cleanliness: 8.49
Service: 8.96
Location: 8.5
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 7.49
Overall Experience: 8.36
K
Katharina family_with_children
8
Pros:

Anlagen sind sauber und Personal bemüht. Beim Essen könnte das Auffüllen schneller erfolgen, da man teilweise 10 Minuten auf Brot warten muss.
Großes Lob an die Barfrau Bianca, die stets freundlich, flott uns zuvorkommend war.

2025-08-07 via Nuitee
F
Felix family_with_children
10
Pros:

Großer Spaß für Kinder

2024-04-18 via Nuitee
M
Manuela family
10
Pros:

Wir kommen wieder, es hat uns sehr gut gefallen

2022-08-11 via Nuitee
M
Michael family
10
Pros:

Die Therme war ein Genuss für unseren kleinen Sohn! Gerne besuchen wir sie wieder.

2022-03-08 via Nuitee
M
Markus family_with_children
10
Pros:

Sehr gut mit Familie

2022-03-02 via Nuitee
M
Manuela family_with_children
8
Pros:

Wir sind jedes Jahr mit unserer Tochter für ein paar Tage zu Besuch in der H2O. Sehr nettes Animationsteam, zu erwähnen: das Buffet ist dieses Mal lobend zu erwähnen, sehr viel liebevoller und schmackhafter als im Sommer

2022-02-20 via Nuitee
A
Andreas
2
Pros:

Das für Hotel Gäste die Therme erst um 8 30 zu begehen ist ist sehr schlecht und schade

Das man an Abreise Tag die Therme nur bis 11 Uhr nutzen kann und danach die Verlängerung die kostenpflichtig ist so kompliziert ist und man neue Bänder und andere ein Gänge verwenden muss ist katastrophal und nicht zeitgemäß

2021-09-05 via Nuitee
F
Franz-Michael family
10
Pros:

Sehr nettes Personal

2021-08-23 via Nuitee
V
Verified traveler family
8
Pros:

Wir sind zum 5. Mal in der H2O Therme gewesen. Es hat unserer Tochter (5Jahre) sehr gut gefallen. Uns ist aber aufgefallen, dass sehr viele Tagesgäste die Therme stürmten, trotz Corona. Weiters ist es nicht sehr sauber, der Beckenrand vom Wellenbecken wurde während der 3 Tage unseres Aufenthaltes leider nicht gereinigt. Und das WC reinigen besteht darin Liste ausfüllen, Türe auf, einmal etwas hinein gespritzt, Deckel zu, fertig? Wird ja eh alle zwei Stunden gemacht. Aber das Personal ist sehr freundlich, vorallem die Kinderbetreuung ist top

2021-08-19 via Nuitee
V
Verified traveler family_with_children
8
Pros:

Sehr nette Anlage (Hotel und Therme) - kurze Wege und trotzdem groß genug. Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen!
Tipp zur Umwelt: Im Zimmer Trinkbecher aus Glas verwenden und nicht aus Plastik.

2021-08-18 via Nuitee
V
Verified traveler family_with_children
8
Pros:

Sehr gut für uns und unsere 4 jährige Tochter, die Hygienemassnahmen werden eingehalten

2020-10-04 via Nuitee
V
Verified traveler family
6
Pros:

Thermenhotel alles OK

Jedoch einen Punkt muss erwähnt werden sollte jemand planen in der Therme Mittag zu essen so benötigt dieser sehr viel Zeit um seine gewünschte Bestellung zu bekommen.

So wie es aussieht ist die Küche nicht für eine Rushhour ( Mittagszeit ) ausgelegt ,
Mehr dazu will ich nicht schreiben würde nur negativ ausfallen , Jedenfalls konnte ich mir es nicht verkneifen und sagte etwas zum Küchenpersonal siehe da nun wurde schelmisch gelacht über meine Ansage usw .

Das ist ein NOGO.

Daher für mich die Küche in der Therme NEGATIV

2019-12-08 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Habe meinen Thermenaufenthalt auf Expedia gebucht da lt Expedia beim Preis auch zwei Bademäntel dabei sind zum Leihen. als wir eingecheckt haben erfuhren wir das wir die Bademäntel bezahlen müssen was wir auch gemacht haben, finde es nicht OK etwas zu versprechen wenn es nicht den Tatsachen enspricht. wir mussten auch die Ortstaxe in der Therme verrichten und so wurde die Therme teurer.

2019-02-06 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Es war angenehm,das einzige was ich bishen blöd finde ist,dass Mann kein Bademantel bekommt,sondern extra dafür bezahlen muss!!!Sonst war alles gut

2018-12-01 via Nuitee
F
F
8
Pros:

Schöner Kurzurlaub, Gutes preis-Leistungsverhältnis,

2018-11-28 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Des erste Mal, dass bei einem Thermen- Hotel KEINE Bademäntel inkludiert sind

2018-11-19 via Nuitee
H
Hejoscha
8
Pros:

Ideal für Badevergnügen mit Kindern in der kalten Jahreszeit

2018-11-18 via Nuitee
B
Beata
8
Pros:

Hotel u Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Netter Service und Mitarbeiter, Verpflegung ist abwechslungsreich! Kleines Minus - am Abreisetag muss man die Therme extra zahlen!

2018-11-12 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Mit Kindern ganz wunderbar! Als Paar ohne Kinder gibt es sicher bessere Hotels. Das Preis-Leistungsverhältnus stimmt.
Das Frühstücksbüffet war toll, Abendessen würd ich als in Ordnung bezeichnen. Es war immer etwas dabei, was gut war, das Flesch zählte eher nicht dazu (jammern allerdings auf hohem Niveau, wie gesagt: es war immer was gutes dabei!). Das eigene Kinderbüffett ist super, da findet jedes heikle Kindemäulchen was zu essen (sogar unsere:-)
Die Therme ist super toll für Kinder, auch wenn es echt voll war gibt es immer genug Platz zum Spielen und Toben. Wenn man in der Poolbar etwas konsumieren möchte muss man viiiiiel Geduld mitbringen. Die arme Dame hinter der Bar schuftet wie ein Ackergaul und ist auch echt zackig, allerdings muss sie alleine aufnehmen, zurichten, servieren und kassieren. Dass ihr hier niemand zur Seite gestellt wird ist schon schade. Nur zum abservieren kommt jemand, der aber tatsächlich nur wegräumt, egal wie voll es ist...vielleicht ist das aber auch eine Strategie, weil der Pool sonst eh zu voll wäre :-)
Sauna Bereich haben wir nicht besucht. Wir kommen mit Kindern aber auf jeden Fall wieder!

2018-11-04 via Nuitee
D
Dagmar
8
Pros:

Nettes kindergerechtes Hotel mit bemühtem Personal. Leider muss man für Unterhaltungseinrichtungen wie Autorenncomputer, Billiardtisch, einige Aktivitäten der Kinderbetreuung separat bezahlen. Außerdem wurde einem zwar ein Babyphone zur Verfügung gestellt, aber die Benützung in Rechnung. Meiner Ansicht nach sollte dies als Gast miteinbegriffen sein, da ich auch deshalb dieses Hotel wähle, um mein Kind unterhalten und versorgt zu wissen. Bei einem vollen Hotel kann es auch in der Therme schnell mal eng werden, da sie nicht so groß ist, wie sie auf den Bildern scheint. Die meisten Mitarbeiter waren sehr freundlich, vorallem die in der Betreuung. Das Buffet war morgens und abends reichlich gedekt. Die Zimmer und auch die Therme wirkte geputzt und gepflegt.

2018-10-28 via Nuitee