Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful and peaceful location
Clean and comfortable rooms
Delicious food
Cons:
Some minor improvements needed in amenities

Categories

Cleanliness
9.33
Guests praised the cleanliness and organization of the hotel.
Service
10
The staff is noted for their attentiveness and helpfulness, creating a warm atmosphere.
Location
9.8
The hotel is ideally located near termales and offers peaceful surroundings.
Room Quality
9.34
Rooms are described as beautiful and comfortable.
Amenities
9.29
Facilities are well-maintained and convenient for guests.
Value for Money
9.82
Guests feel the pricing is reasonable for the services provided.
Food and Beverage
9.28
Reviews highlight the delicious and abundant food quality.
Overall Experience
9.93
Overall sentiment reflects a very satisfying experience at the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:43

Property Description

Tranquil Oasis in Santa Rosa de Cabal

Garden Retreat: Escape to our lush garden oasis and unwind in nature's embrace.

Family-Friendly: Enjoy a worry-free stay with a children's playground and 24-hour front desk.

Scenic Views: Wake up to stunning mountain views from your private patio at Mamatina Hotel.

Experience comfort and convenience at Mamatina Hotel - book now for a memorable stay in Santa Rosa de Cabal!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PEI

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 115 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 10
Location: 9.8
Room Quality: 9.34
Amenities: 9.29
Value for Money: 9.82
Food and Beverage: 9.28
Overall Experience: 9.93
J
Jazmin • extended_group • co
10
2026-07-18 • via Nuitee
J
Juan Carlos • family_with_children • co
9
EXCELENTE OPCIÓN EN SANTA ROSA
Pros:

La atención del personal es maravillosa, uno se siente en casa y bien recibido. La vista y la sensación de tranquilidad es insuperable. El café es delicioso.

Cons:

Todo estuvo increíble.

2026-07-16 • via Nuitee
M
Maria Camila • family_with_children • co
10
2026-07-16 • via Nuitee
C
Cristhian • extended_group • co
10
Un lugar muy aseado , el colchón y las almohadas muy cómodas y el desayuno delicioso
Pros:

El aseo y el desayuno

Cons:

Nada

2026-07-15 • via Nuitee
I
Irene • extended_group • es
8
Pros:

Hay un bar/restaurante al lado abierto hasta tarde.

Cons:

El desayuno es tradicional: huevos arepas y cafe. Se hubiera agradecido algo de fruta.

2026-07-12 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • co
1
Mala experiencia en la atención
Pros:

No me pude hospedar, no conocí el hotel,
El hotel canceló la reserva a las 6 de la tarde, estuve dos veces y me dijeron que estaban arreglando la habitación.

2026-07-10 • via Nuitee
T
Tetiana • solo_traveller • co
10
2026-07-05 • via Nuitee
R
Rozo • family_with_children • co
10
Excelente
Pros:

Tal y como lo presentan.La atención espectacular, muy caluroso el saludo ,la orientación y los consejos turísticos.
Eternamente agradecidos regresaremos.

2026-07-04 • via Nuitee
J
jeny • solo_traveller • co
10
Excelente
Pros:

La limpieza , Ubicación, amabilidad del personal. Liliana es excelente anfitriona. Volvería mil veces más

2026-07-02 • via Nuitee
J
Juliana • family_with_children • co
10
2026-07-02 • via Nuitee
P
Perez Godoy • solo_traveller • co
10
Pros:

Amabilidad, instalaciones demasiado cómodas, lindas y limpias!!!

2026-07-01 • via Nuitee
A
Alfredo • solo_traveller • co
10
2026-06-28 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • es
10
Espectacular y tranquiladad
Pros:

El sitio donde está ubicado , es súper tranquilo , la amabilidad del personal excelente , súper atentos en todo momento y muy serviciales, el desayuno súper bien .todo de 10

Cons:

No quedarme más días porque era perfecto

2026-06-27 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • co
10
Pros:

Las instalaciones

2026-06-19 • via Nuitee
T
Torres • solo_traveller • co
10
2026-06-18 • via Nuitee
J
Jose German • family_with_children • co
10
Espectacular!
Pros:

El desayuno diario estuvo muy bien, bastante variado.
La ubicación del hotel muy estratégica con respecto a los termales.

Cons:

El suministro de agua caliente estuvo muy deficiente.

2026-06-17 • via Nuitee
B
Bibiana Taborda • solo_traveller • co
10
Pros:

Las instalaciones son preciosas, todo muy colorido, nos gustó mucho.

2026-05-30 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • us
10
Everything was perfect. Great place to relax after a great day at the Termales de Santa Rosa
2026-05-29 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • co
10
Excelente
Pros:

Un lindo lugar Campestre, habitación amplia, camas cómodas, todo limpio, buen desayuno. La atención y amabilidad de Liliana y Josué sobresalen.

2026-05-29 • via Nuitee
C
Cesar • solo_traveller • co
10
2026-05-27 • via Nuitee