Hotel Plaza Las Americas Cali

Hotels
Independent
7 (29 reviews)
Calle 21 No. 3N-34, Valle del Cauca, Cali, 760044 , Cali , CO

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Sauna
Continental breakfast
Steam room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very nice
Excelente

Categories

Cleanliness
7.5
High quality based on positive mentions, but could be improved.
Service
8
Standard quality for this hotel tier.
Location
8
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
6.5
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
6.5
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
6.5
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
6.5
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.5
Overall satisfactory experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:06

Property Description

Welcome to Hotel Plaza Las Americas Cali, your perfect sanctuary in the heart of vibrant Cali!

Recreational Amenities
Unwind in our stunning outdoor pool, soak in the hot tub, or detoxify in the sauna – your relaxation awaits!

Dining Delights
Savor exquisite meals at La Rioja, our on-site restaurant with a lively bar/lounge. Prefer to stay in? Room service is available during limited hours for your convenience.

Business & Connectivity
Enjoy complimentary wireless internet throughout the hotel and stay productive in our 24-hour business center. Our attentive staff is here to assist you with any tour or ticket needs you may have.

Experience the charm and comfort of our hotel. Don't miss out on booking your stay with us today!

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLO

Property Policies

  • General

    Cashless transactions are available

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

7
Based on 29 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8
Location: 8
Room Quality: 6.5
Amenities: 6.5
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 6.5
Overall Experience: 6.5
M
Monroy Lucia solo_traveller co
6
Falta mantenimiento y renovación de dotación
Pros:

Personal amable y zonas comunes en buen estado

Cons:

Ropa de cama, fundas, almohadas viejas, toallas en regular estado.
Entrada trasera y zona del parqueadero feos y descuidados. Vista interior desde las habitaciones (interior del edificio) en mal estado, había una malla colgando.
Ducha, secador y otros elementos muy viejos.

2026-07-23 via Nuitee
J
joseph solo_traveller us
10
Pros:

Atención del personal, front Desck perfecto 👌

2026-07-22 via Nuitee
P
Páez family_with_children co
8
2026-07-21 via Nuitee
J
jason solo_traveller gb
8
Pros:

Pool

Cons:

Air conditioning not working

2026-07-17 via Nuitee
J
jason solo_traveller gb
8
Pros:

Excellent staff

Cons:

Air conditioning in room was not working. Was given a fan

2026-07-17 via Nuitee
C
Cristian solo_traveller co
10
2026-07-14 via Nuitee
C
Catalina couple co
8
excelente.
Pros:

la ubicación. parece muy central y cercano a los sitios visitados. el desayuno muy rico.

Cons:

el secador de pelo del baño no funcionaba y
al preguntar dijeron que no prestaban.
Es un lugar muy bonito que podrían mejorar en cuanto a mantenimiento.

2026-07-14 via Nuitee
J
Juan Leal solo_traveller co
8
Pros:

Habitación muy cómoda completa en equipamiento

2026-07-14 via Nuitee
J
johan sebastian solo_traveller co
10
2026-07-13 via Nuitee
J
Johnny solo_traveller co
10
Pros:

La habitación super, el desayuno genial

Cons:

Lastima no este funcionando el turco

2026-07-13 via Nuitee
O
Oscar Javier solo_traveller co
10
2026-07-09 via Nuitee
W
Willson couple co
10
2026-07-07 via Nuitee
R
Rivera solo_traveller co
8
2026-07-06 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller es
9
Pros:

Buen hotel buena ubicación y buena atencion.
Nuestra habitación era algo mas grande de lo normal con un extra como un saloncito con sillas y/o otra cama. Al ser mas espacioso mas cómoda.
Aire acondicionado todo bien.
Dispone de una sauna una piscina y un gym.
Buen desayuno completo
Sin duda cuando volvamos a Cali no didaremos en volver.

Cons:

Todo bien.

2026-07-04 via Nuitee
M
Mayra couple pe
4
Sucio y ubicación peligrosa
Pros:

La mujer que me atendió fue muy amable

Cons:

La habitación sucia, el aire acondicionado sucio, pisos sucios, ducha sucia, éramos 2 y pusieron solo una toalla.
Todo muy antiguo y ubicado en una zona peligrosa.
Me tuve que bajar del carro a tocar el timbre de la cochera para que me abran en un lugar muy peligroso.

2026-07-02 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller es
6
Me esperaba más
Pros:

La ubicación

Cons:

Falta de limpieza en las habitaciones, ducha dañada, el desayuno lo mismo todos los días, no hay variedad.

2026-06-26 via Nuitee
Q
quintero solo_traveller co
3
2026-06-17 via Nuitee
R
Raul solo_traveller co
1
100% negativo
Pros:

Nada, el hotel muy desaseado. Las habitaciones olían mal.

Cons:

Mal olor, las zonas húmedas resucias la aténcion no es lo esperado

2026-06-16 via Nuitee
F
FERNANDO solo_traveller co
7
2026-06-16 via Nuitee
B
Brady solo_traveller co
5
No volvería. A menos que actualicen las camas
Pros:

La ubicación y lo amplio

Cons:

Las camas no son cómodas, lo mínimo que debe tener un hotel son buenas camas. Para que un espacio tan grande en habitaciones si no hay un buen colchón

2026-06-15 via Nuitee