Hotel & Spa NEMO with dolphins

Hotels
Sumskaya Street 35 , Kharkiv , UA

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Comfortable and upgraded room
Good amenities
Cons:
Cleanliness concerns due to maintenance
Deposit issues

Categories

Cleanliness
7.34
Some concerns about the cleanliness of the room due to maintenance issues mentioned.
Service
8.81
The service was excellent, with friendly staff and thoughtful gestures like complimentary items.
Location
8.85
Fantastic location with great views and close to attractions.
Room Quality
8.3
The room was upgraded to a suite, providing a very pleasant stay.
Amenities
8.33
The spa and swimming facilities were enjoyable and included in the price.
Value for Money
7.79
Overall value was good, although some mentioned deposit issues.
Food and Beverage
7.84
No specific feedback on food; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.31
Overall positive experience with strong recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:33

Property Description

Luxurious Accommodations
Located in the heart of Kharkiv, Nemo Hotel offers elegant rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, minibars, and luxurious bathrooms with bathrobes and slippers.

Wellness and Leisure Facilities
Guests can relax and rejuvenate in the seasonal outdoor pool, indoor pool with sea water, spa area, fitness centre, and gym. Perfect for those seeking a tranquil retreat or a refreshing workout.

Culinary Delights
Experience a culinary journey at the Terrace Restaurant offering European and Italian cuisine, or enjoy a casual meal at the Burger Club café. With 24/7 room service, indulge in delicious dishes at any time.

Book your stay at Nemo Hotel for a luxurious and unforgettable experience in Kharkiv!

Important information:

Children over 6 years and adults are charged 2000 UAH per person per night in an extra bed.

Please note that early check-in and late check-out are available at surcharge (50% of the cost of 1 night), subject to availability. Please contact the property in advance.

When travelling with pets, please note only pets weighing 5 kg and below is allowed. An extra charge of $100 per stay applies.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 7.34
Service: 8.81
Location: 8.85
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.33
Value for Money: 7.79
Food and Beverage: 7.84
Overall Experience: 8.31
Y
Yuriy • couple • ua
10
2026-09-18 • via Nuitee
O
Oksana • solo_traveller • ua
10
Pros:

Чудовий готель для відпочинку з маленькими дітьми! Номери чисті та затишні, але найбільша перевага цього місця — його персонал. Висловлюємо величезну подяку адміністратору Ані. Ми відпочивали з дитиною 1,8 року, і для нас була дуже важливою швидкість заселення та увага до деталей. Аня зробила все можливе для малюка та для нас щоб відпочинок пройшов відмінно. Таке щире ставлення до гостей зараз рідкість. Рекомендуємо цей готель усім батькам!

2026-09-13 • via Nuitee
O
Oksana • solo_traveller • ua
10
Pros:

Чудове місце для відпочинку! Чисті номери, комфорт і чудовий сервіс. Але найбільше запам'яталася робота адміністратора Ані. Її гостинність, привітність і готовність допомогти у будь-якій ситуації створили відчуття, що ти вдома. Дякую за такий високий рівень турботи!»

2026-09-13 • via Nuitee
Y
Yevhen • extended_group • ua
10
Pros:

Все супер, все молодцы

Cons:

Нареканий нет

2026-09-12 • via Nuitee
Денис • couple • ua
10
2026-09-04 • via Nuitee
O
Olena • couple • ua
10
2026-09-03 • via Nuitee
Денис • extended_group • ua
10
2026-09-01 • via Nuitee
M
Mariia • couple • ua
10
2026-08-18 • via Nuitee
M
Mykola • couple • ua
10
2026-08-06 • via Nuitee
Єлизавета • couple • ua
10
2026-08-05 • via Nuitee
O
Olexandr • solo_traveller • ua
10
Pros:

Сірвіс та превітлівий персонал

2026-08-04 • via Nuitee
Владислав • couple • ua
8
2026-08-02 • via Nuitee
Y
Yuriy • couple • ua
9
2026-07-23 • via Nuitee
Анна • couple • ua
10
Щиро дякуємо за чудовий відпочинок! Готель залишив лише найприємніші враження. Особливо хочеться відзначити професійніст
2026-07-11 • via Nuitee
Ігор • solo_traveller • ua
10
Pros:

Гарний вид з даху, дильфіни, басейни і спа - дуже гармонічно поєднались для гарного відпочинку)

2026-07-06 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • ua
10
2026-06-30 • via Nuitee
Олексій Літвінов • solo_traveller • ua
10
2026-06-28 • via Nuitee
Валерия • extended_group • ua
10
Дякуємо Hotel & Spa NEMO за чудовий відпочинок та неймовірні враження. Обов’язково повернемось ще раз ❤️
Pros:

Дуже сподобався сервіс, атмосфера та ставлення персоналу. Готель має неймовірну територію, басейни, можливість поплавати з дельфінами — це окремі незабутні емоції. Дуже смачні сніданки, чистота в номері та комфортне проживання. Відпочинок вийшов максимально приємним і розслабляючим.

Cons:

Єдине, що не сподобалось — що так швидко закінчився наш відпочинок 😅 Хотілося залишитися ще на кілька днів, але робота вже чекала 🤣

2026-06-27 • via Nuitee
S
Svitlana • solo_traveller • no
10
2026-06-17 • via Nuitee
A
Anton • couple • ua
10
Pros:

Сподобалися атмосфера та кількість доступних СПА-опцій. Гарне меню та коктейльна карта у ресторані.

Cons:

Один з номерів на 5 поверсі знаходиться під джакузі, що на даху, тому чутно було гул від насоса. Але то не заважало гарно виспатися після басейну та хамаму.

2026-06-17 • via Nuitee