Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Comfortable rooms
Cons:
Breakfast not worth the cost
Noise issues from the street

Categories

Cleanliness
8.34
Generally good cleanliness noted, but some issues with noise and odor.
Service
9.11
Friendly and helpful staff mentioned in several reviews.
Location
9.15
Excellent location noted in multiple reviews.
Room Quality
8.6
Rooms are spacious and comfortable, but some concerns with noise and softness of bedding.
Amenities
8.53
Amenities including breakfast and common areas noted, but with feedback on the breakfast variety.
Value for Money
8.59
Value was seen as generally good, with some critique on specific services like breakfast.
Food and Beverage
8.44
Mixed reviews on food options, particularly breakfast costing too much for limited choice.
Overall Experience
8.81
Overall a positive experience, highlighted by the ambiance and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:07

Property Description

Luxurious Boutique Hotel in the Heart of Antwerp

Opulent Rooms and Amenities
Indulge in comfort with a minibar, air conditioning, safe, Bluetooth system, flat-screen TV, bathrobes, slippers, and Wi-Fi in every room.

Culinary Delights and Relaxation
Savor a Michelin star dining experience at restaurant FRANQ and unwind with a wide selection of beverages at the bar & lounge. Additionally, guests can enjoy bicycle rentals for exploring the charming city of Antwerp.

Convenient Location and Exceptional Service
Located just steps away from the main shopping street Meir, Groenplaats, and the Cathedral, Hotel FRANQ offers a prime location for exploring the city. With a 24-hour front desk, impeccable service is always at your fingertips.

Book now for an unforgettable stay at Hotel FRANQ amidst the beauty of Antwerp!

Important information:

Please note that when booking more than 4 rooms, other policies apply and a prepayment is necessary.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BXL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 29 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 90 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2049 reviews
Cleanliness: 8.34
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.53
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 8.81
O
ogunc • couple • tr
7
2026-05-02 • via Nuitee
B
Begüm • couple • tr
10
2026-05-01 • via Nuitee
G
giovanna • solo_traveller • it
10
Pros:

Bellissimo strttura camere belle accoglienti terazza bella

2026-05-01 • via Nuitee
M
Marcia • family_with_children • nl
9
2026-05-01 • via Nuitee
M
Marieke • couple • nl
9
Fantastisch hotel!
Pros:

Wij hadden de gezellige kamer. Er lagen koekjes klaar maar waren slof, hebben wel alles opgegeten. Mocht je een mes nodig hebben, lag die toevallig klaar onder het bed.. super handig! Ze hebben een föhn met trekkoord. Je kunt in de lobby ook naar het toilet. Als je een paraplu nodig hebt, hangt die in de kast en er was gelukkig aan 1 kant van het bed een nachtkastje.

Cons:

De gezelligheid bedoelen ze vast hoe knus het is, want de gezelligheid moet je toch echt zelf maken. De ventilatie is sterk hoorbaar maar hebben heerlijk geslapen. De douch was niet hoog genoeg maar er kwam genoeg water uit. Helaas waren de mouwen te kort van de badjas, want die was anders wel lekker warm geweest. Geen douche rekje dus moesten alle producten in de hand houden. De föhn maakt wel veel lawaai met het automatische inrollen van het trekkoord. De paraplu in de kast moest met een speciale techniek van de rails worden gehaald. Zorg dat er geen vliegenmepper mee is, die achtervolgt je constant!! Ter vergeefs konden de 3 sixpack bier niet goed gekoeld worden in de koelkast, dus die gingen weer lauw mee naar huis.

2026-04-30 • via Nuitee
A
Anthony • couple • be
8
Beautiful and comfortable
Pros:

Beautiful building. Had drinks and a snack on the terrace and it was wonderful.

The room was great only the handle to the sliding door for the bathroom was missing but other than that good room.
Oh and don’t forget the breakfast which is lovely!

Also staff was wonderful!

Cons:

Not much. Maybe a bit expensive but overall really good.

2026-04-29 • via Nuitee
B
Benarbiya • family_with_children • nl
9
Fantastisch verblijf. Echt een aanrader en wij komen zeker weer eens terug.
Pros:

Top locatie, super vriendelijk personeel die echt dat stapje extra te zetten, prachtig interieur en binnentuin.

Cons:

De kamer temperatuur was wat moeilijk te reguleren waardoor ik het iets te warm vond. En het was een klein beetje gehorig op de kamer.

2026-04-28 • via Nuitee
J
Jeroen • couple • nl
10
Een luxe hotel in het hart van Antwerpen, waar vriendelijk personeel je meteen op je gemak stelt.
Pros:

Een luxe hotel op een toplocatie in het centrum van Antwerpen. Het personeel ontvangt je hartelijk. Je voelt je meteen op je gemak. De kamers zijn ruim en goed ingericht, de bedden slapen heerlijk. Alles wat je nodig hebt is aanwezig. Het ontbijt is goed verzorgd. Het hotel nodigt uit om lekker even alles los te laten en tot rust te komen.

2026-04-28 • via Nuitee
B
Bente • couple • nl
10
Fantastisch en zeker voor herhaling
Pros:

Alles de locatie en de kamers maar bovenal het personeel

Cons:

Mooie en schone kamer

2026-04-28 • via Nuitee
S
Simon • family_with_children • gb
10
2026-04-27 • via Nuitee
J
John • solo_traveller • nl
9
2026-04-27 • via Nuitee
I
Ivan • extended_group • be
10
Fantastisch
Pros:

Alles

Cons:

Niets

2026-04-26 • via Nuitee
C
Caro • couple • nl
10
Pros:

Prachtig hotel en zeer vriendelijk personeel, centraal in Antwerpen

Cons:

Geluid airco buiten naast raam

2026-04-25 • via Nuitee
T
Tieke • couple • nl
10
2026-04-24 • via Nuitee
J
John • couple • nl
10
Extremely pleasent stay in a wonderful hotel
Pros:

Everything

Cons:

NA

2026-04-24 • via Nuitee
I
Ilse • couple • nl
9
Zakenreis
Pros:

De ligging en de prachtige vormgeving - ook parkeren was super geregeld

Cons:

De kleine kamer

2026-04-24 • via Nuitee
S
sarina • couple • nl
10
Een echte Aanrader !
Pros:

Het hotel was stijlvol en zeer netjes. Het personeel ontzettend beleefd en behulpzaam. Parkeren kon tegen betaling aan de overkant van het hotel. Het buiten terras was heerlijk rustig hier genoten wij van ons welkoms drankje. De Kamer was netjes en de voorzieningen meer dan oké. Wij zullen spoedig weer hier verblijven.

Cons:

Niets..

2026-04-24 • via Nuitee
A
Andy • couple • nl
8
2026-04-24 • via Nuitee
M
madeleine • couple • nl
10
Top hotel!
Pros:

De hele beleving, het personeel, het ontbijt, het diner. Alles even fijn!

2026-04-24 • via Nuitee
F
FCAM • family_with_children • nl
10
2026-04-23 • via Nuitee