Sundsvall City Hotel

Hotels
6.4 (1763 reviews)
Sjögatan 11 , Sundsvall , SE
+46 60 12 60 90

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast quality
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
3.68
Several reviews indicated poor hygiene and unclean rooms.
Service
8.15
Generally positive sentiments about the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.69
Many reviews praised the central location and vicinity to attractions.
Room Quality
4.64
Complaints about room maintenance, uncleanliness, and lack of basic amenities.
Amenities
6.67
Some amenities received mixed reviews regarding quality and availability.
Value for Money
7.63
While some found it reasonable, others felt the quality didn't match the price.
Food and Beverage
4.68
Breakfast options were often criticized as being poor quality.
Overall Experience
7.05
Mixed sentiments overall, with some positive aspects but significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:30

Property Description

Convenient Location

Sundsvall City Hotel is ideally located just 400 metres from Casino Cosmopol and a short 10-minute walk from Sundsvall Central Station, ensuring easy access for our guests.

Comfortable Accommodation

Each room at our hotel features a private bathroom, providing guests with a comfortable and relaxing stay during their visit to Sundsvall.

Nearby Attractions

Explore the nearby Himlabadet Water Park, just a 20-minute walk away, or visit the Birsta City Shopping Centre located 8 km from the hotel. Convenient transportation options are available right outside the hotel for easy access to the shopping center.

Book your stay at Sundsvall City Hotel now for a memorable experience!

Important information:

Reception opening hours:

Monday-Friday: 08:00-21:00
Saturday-Sunday: 09:00-21:00

Please note that on weekends, check-out hours are 09:00-11:00.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SDL

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 1763 reviews
Cleanliness: 3.68
Service: 8.15
Location: 8.69
Room Quality: 4.64
Amenities: 6.67
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 4.68
Overall Experience: 7.05
K
Karcsyka • family_with_children • hu
10
2026-11-07 • via Nuitee
O
Olofsson • couple • se
5
2026-11-06 • via Nuitee
M
Magdalena • solo_traveller • se
8
Pros:

Sov en natt. Bra centralt läge, skön säng. Prisvärt!

2026-11-06 • via Nuitee
A
Anette • solo_traveller • se
1
Uselt! Skulle inte ens rekommendera till min ovän!
Pros:

Fruktansvärt! Ostädat, wifi fungerade inte i rummet som var som en klädskrubb, 2 tv kanaler, ingen hårtork som utlovats

Cons:

Se ovan. Bara frukostpersonalen var bra!

2026-11-05 • via Nuitee
T
Tom • solo_traveller • se
10
Pros:

Super trevlig personal

2026-11-04 • via Nuitee
M
Mikael • solo_traveller • se
10
Pros:

Bemötande av personal var mycket bra. Frukosten är bra. Man sover gott på detta hotell.

2026-11-04 • via Nuitee
K
Keijo • solo_traveller • se
7
Ett bra ställe,centralt och parkering över natten i absolut närhet.
Pros:

Frukosten var bra, det saknades inget av betydelse. Allt var fräscht och rent.

Cons:

Toalett stolen stod och rann hela tiden så det fylldes på med jämna mellanrum detta orsakade lite störande ljud. Löste det för natten med att stänga kranen .

2026-11-03 • via Nuitee
M
Mikael • solo_traveller • se
10
Pros:

Jag gillar att det tysta med detta hotell och närheten till city. Rummen är bekväma och sängen perfekt.
Personalen är trevlig och bemötandet är mycket bra

2026-11-03 • via Nuitee
A
Anne-Marie • family_with_children • se
8
Pros:

Världens minsta hiss! 2 smala personer sen var det fullt! TV på rummet med enbart 1an och 2an.. Litet trångt rum utan garderob men skön säng.2 minimala huvudkuddar!! Enkel god frukost. Trevlig personal. Prisvärt.

Cons:

Alldeles för små huvudkuddar!!

2026-11-03 • via Nuitee
S
Sadam • solo_traveller • se
1
2026-11-02 • via Nuitee
M
Mälby • family_with_children • se
3
2026-11-02 • via Nuitee
N
Nalleq123 • family_with_children • se
4
2026-11-01 • via Nuitee
M
Moa • couple • se
4
2026-11-01 • via Nuitee
L
Leonora • couple • se
4
Slitet och ganska sunkigt.
Pros:

Läget va väldigt bra!

Cons:

Slitna interiörer, otroligt lyhört både från intilliggande rum men också ut i korridoren.
Mörkläggningsgardinen va fläckig och täckte inte ens hela fönstret. Dessutom va tv.n pytteliten. Värst av allt va frukost”buffén” som var katastrof, kaffet var odrickbart, mjölken sur och bröden stenhårda osv osv.

2026-10-31 • via Nuitee
J
Julija • family_with_children • se
7
2026-10-30 • via Nuitee
S
Stefan • couple • se
4
Bra pris . Frukosten sparsam utan varma rätter men bra. Sänglampsladd trasig, lös krok+spegelhylla b
Pros:

Lite hårda sängar och endast en LITEN kudde

Cons:

Receptionen ej bemannad /öppen förrän kl 15. Ingen info om kod till ytterdörr/entre.

2026-10-29 • via Nuitee
M
Mikael • couple • se
7
2026-10-28 • via Nuitee
J
Jenny • couple • se
4
Rent men slitet
Pros:

Rummet var rent

Cons:

Minimal kudde som mer liknande prydnadskudde. Väldigt lyhört mot korridoren vilket inte var så konstigt då dörren hängde snett och glipade vid dörrposten.
Gick inte dra för gardinerna ordentligt så insyn var oundvikligt och följaktligen dålig mörkläggning.
Fanns totalt 2 krokar hänga kläder på, så kläderna fick hänga över den överdimensionerade, malplacerade fåtöljen.
Frukosten minimalistisk.
Överlag väldigt slitet och i akut behov av renovering.

2026-10-26 • via Nuitee
Åke • couple • se
5
2026-10-26 • via Nuitee
L
Liliana • couple • se
5
2026-10-26 • via Nuitee