Sundsvall City Hotel

Hotels
6.4 (1763 reviews)
Sjögatan 11 , Sundsvall , se

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast quality
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
3.68
Several reviews indicated poor hygiene and unclean rooms.
Service
8.15
Generally positive sentiments about the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.69
Many reviews praised the central location and vicinity to attractions.
Room Quality
4.64
Complaints about room maintenance, uncleanliness, and lack of basic amenities.
Amenities
6.67
Some amenities received mixed reviews regarding quality and availability.
Value for Money
7.63
While some found it reasonable, others felt the quality didn't match the price.
Food and Beverage
4.68
Breakfast options were often criticized as being poor quality.
Overall Experience
7.05
Mixed sentiments overall, with some positive aspects but significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:30

Property Description

Convenient Location

Sundsvall City Hotel is ideally located just 400 metres from Casino Cosmopol and a short 10-minute walk from Sundsvall Central Station, ensuring easy access for our guests.

Comfortable Accommodation

Each room at our hotel features a private bathroom, providing guests with a comfortable and relaxing stay during their visit to Sundsvall.

Nearby Attractions

Explore the nearby Himlabadet Water Park, just a 20-minute walk away, or visit the Birsta City Shopping Centre located 8 km from the hotel. Convenient transportation options are available right outside the hotel for easy access to the shopping center.

Book your stay at Sundsvall City Hotel now for a memorable experience!

Important information:

Reception opening hours:

Monday-Friday: 08:00-21:00
Saturday-Sunday: 09:00-21:00

Please note that on weekends, check-out hours are 09:00-11:00.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SDL

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 1763 reviews
Cleanliness: 3.68
Service: 8.15
Location: 8.69
Room Quality: 4.64
Amenities: 6.67
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 4.68
Overall Experience: 7.05
Åsa solo_traveller se
4
Pros:

Frukosten var bra. Det var inte trångt i frukostmatsalen.
Centralt och bra läge i Sundsvall.

Cons:

Internet!!! "Hoppigt" och svåranvänt!
Väldigt varmt i rummet på nätterna.

2026-08-27 via Nuitee
H
hervé solo_traveller fr
6
2026-08-26 via Nuitee
J
Jarmo solo_traveller fi
9
Cons:

Ikkunaton huone,ehkä vähän erikoinen.

2026-08-24 via Nuitee
M
Margareta solo_traveller se
1
2026-08-22 via Nuitee
T
Tony couple se
4
Pros:

Bra läge

Cons:

Trångt boende och värdelös hiss

2026-08-22 via Nuitee
M
Martin couple ch
4
Kann ich nicht empfehlen.
Pros:

Zentrale Lage.

Cons:

Zimmer zum Hinterhof, laut, 24 Stunden Lärm der Lüftung.

2026-08-21 via Nuitee
K
Kornelia extended_group at
4
Ich würde beim nächsten Aufenthalt ein anderes Hotel wählen.
Pros:

Die zentrale Lage war sehr angenehm,
das Personal war freundlich,
das Zimmer war in Ordnung
das Frühstück war ok,

Cons:

sehr störend fanden wir, dass die Teppiche im Stiegenhaus und den Gängen sehr verschmutzt waren.

2026-08-20 via Nuitee
N
Nyström solo_traveller se
4
2026-08-20 via Nuitee
M
Magnusson solo_traveller se
6
Pros:

Bra läge mitt i stan!

Cons:

Inte jättehög standard på rummet, lite slitet.

2026-08-20 via Nuitee
S
Ståle family_with_children no
2
Cons:

Det ene rommet stinket og det lå noe på gulvet ved toalettet som luktet og lignet på urin. Vi har sendt melding til hotellet i ettertid og bedt om refusjon. Men de har valgt å ikke svare på henvendelsen

2026-08-20 via Nuitee
V
Violetta solo_traveller se
5
Godtagbart budgethotell
Pros:

Sängen var riktigt skön
Bra med flera eluttag tillgängliga runt sängen
Skönt med ett hotellrum där man inte behöver nyckelkort för belysningen
Frukosten var okej, men verkligen inte mer (kändes som en "hemmafrukost")
Rummet kändes hyfsat rent, men rätt slitet (väggarna skulle behöva torkas av eller målas om då det var en del fläckar på dessa och förvaringshyllan på rummet hade definitivt sett bättre dagar)
Väldigt högt och trevligt i tak!

Cons:

Extremt lyhört, lät otroligt från rören i badrummet när någon spolade i närliggande rums handfat/toalett
Badlakanet luktade kiss - upptäckte detta när jag hade duschat och skulle torka ansiktet, VÄLDIGT OTREVLIGT!
Rummet kändes allmänt trångt, det gick inte att öppna badrumsdörren helt och jag är rätt säker på att en längre person inte hade kunnat sitta på toaletten utan att slå huvudet i handdukstorken
Stod att det skulle finnas hårtork - den var trasig (var en sån där som brukar finnas på simhallar men slangen var av och munstycket saknades)
Hade valt "boende med parkering" men hotellet hade ingen egen parkering utan det var "vanliga" (betal) parkeringar som gällde

2026-08-18 via Nuitee
I
IngMari couple se
9
2026-08-17 via Nuitee
M
Marianne solo_traveller se
8
2026-08-17 via Nuitee
S
Sara family_with_children se
8
Bekvämt och centralt men väldigt enkel frukost.
2026-08-15 via Nuitee
M
Marie-Francoise extended_group se
9
2026-08-14 via Nuitee
N
Nestory solo_traveller se
6
2026-08-13 via Nuitee
S
Silvano solo_traveller se
5
Wie gesagt für eine Nacht okay Preis leistungsverhältnis stimmt
Pros:

Für uns war alles in Ordnung für eine Nacht akzeptabel

Cons:

In diese Nacht hatten sie leider ein bisschen Probleme mit drogensüchtigen und alkoholiker die Polizei war die halbe Nacht vor Ort aber wir haben ja geschlafen

2026-08-13 via Nuitee
S
Ståle solo_traveller no
7
2026-08-13 via Nuitee
E
Eklund solo_traveller se
9
2026-08-12 via Nuitee
V
Vitor Hugo family_with_children pt
5
2026-08-12 via Nuitee