Sundsvall City Hotel

Hotels
6.4 (1669 reviews)
Sjögatan 11 , Sundsvall , se

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast quality
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
3.68
Several reviews indicated poor hygiene and unclean rooms.
Service
8.15
Generally positive sentiments about the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.69
Many reviews praised the central location and vicinity to attractions.
Room Quality
4.64
Complaints about room maintenance, uncleanliness, and lack of basic amenities.
Amenities
6.67
Some amenities received mixed reviews regarding quality and availability.
Value for Money
7.63
While some found it reasonable, others felt the quality didn't match the price.
Food and Beverage
4.68
Breakfast options were often criticized as being poor quality.
Overall Experience
7.05
Mixed sentiments overall, with some positive aspects but significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:30

Property Description

Convenient Location

Sundsvall City Hotel is ideally located just 400 metres from Casino Cosmopol and a short 10-minute walk from Sundsvall Central Station, ensuring easy access for our guests.

Comfortable Accommodation

Each room at our hotel features a private bathroom, providing guests with a comfortable and relaxing stay during their visit to Sundsvall.

Nearby Attractions

Explore the nearby Himlabadet Water Park, just a 20-minute walk away, or visit the Birsta City Shopping Centre located 8 km from the hotel. Convenient transportation options are available right outside the hotel for easy access to the shopping center.

Book your stay at Sundsvall City Hotel now for a memorable experience!

Important information:

Reception opening hours:

Monday-Friday: 08:00-21:00
Saturday-Sunday: 09:00-21:00

Please note that on weekends, check-out hours are 09:00-11:00.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SDL

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and charges are applicable.

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 1669 reviews
Cleanliness: 3.68
Service: 8.15
Location: 8.69
Room Quality: 4.64
Amenities: 6.67
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 4.68
Overall Experience: 7.05
K
Knut Aakre Haugen • solo_traveller • no
7
Pros:

Fikk det jeg var ute etter.

Cons:

Utsjekking kl 11:00

2026-07-19 • via Nuitee
L
Lena Olofsson • solo_traveller • se
5
2026-07-18 • via Nuitee
M
Mats • couple • se
4
2026-07-18 • via Nuitee
H
Hanna • family_with_children • se
5
Pros:

Priset var bra.

Cons:

Frukosten var sparsam, mörkläggningsgardinen täckte ej hela fönstret och handdukarna luktade mögel, men det kanske speglade det lägre priset ställt mot konkurrenterna.

2026-07-17 • via Nuitee
M
Morgan • family_with_children • se
5
Bra pris, taskigt underhåll
Pros:

Bra läge, stort rum, bra pris och trevlig personal

Cons:

-Rummet saknar kärlek. Här kommer några exempel. Det går inte att få mörkt i rummet (gardinerna är inte tillräckligt breda och av fel kvalitet), det är ett ”hål” i laminatgolvet och det saknas hållare för duschmunstycke.
Några tusenlappar och några arbetstimmar skulle göra underverk.

2026-07-17 • via Nuitee
F
Fjällman Sedvall • couple • se
2
Otrevligt bemötande där vi upprepade gånger fick fråga efter handdukar.
Pros:

Bekväma sängar

Cons:

Mottagandet av receptionisten och frukosten.
Fick ett mindre rum än det vi betalat för.

2026-07-17 • via Nuitee
M
Magnus Munkesjö • solo_traveller • se
5
2026-07-16 • via Nuitee
P
Per • couple • se
9
Pros:

Det var mycket bra.

2026-07-16 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • se
5
2026-07-16 • via Nuitee
E
E • solo_traveller • se
5
Pros:

Centralt, ganska billigt, lugnt.

Cons:

Oengagerad personal i receptionen vid incheckning. Det var inte speciellt ordentligt städat, speciellt inte inne i badrummet. Rummen är i behov av renovering. Väldigt få alternativ på frukosten.

2026-07-16 • via Nuitee
T
Tuija • solo_traveller • se
5
2026-07-16 • via Nuitee
O
Olena • family_with_children • se
7
Prisvärd!
Pros:

Mycket central läge, trevlig och hjälpsam personal. Sängar var stora och bekväma som jag absolut inte förväntade mig för sånt lågt pris. Ökad slitage på fastigheten och ingen konditionering men rent och högt i taket( bokstavligen). Önskar kanske bredare gardiner för att hålla mörkt på rummet. Helt ok frukost, inget fattades.

2026-07-15 • via Nuitee
S
Strandh • solo_traveller • se
8
Robertstrandh2@gmail.com
Pros:

Närheten till faciliteter enkelt att komma och gå

2026-07-15 • via Nuitee
J
Johan • family_with_children • se
7
2026-07-15 • via Nuitee
K
Karianne • family_with_children • no
3
Anbefales ikke
Pros:

Grei beliggenhet.

Cons:

Gammelt, utdatert, slitt og dårlig frokost.

2026-07-15 • via Nuitee
M
Maud • couple • se
6
Cons:

Det var inte städat så bra, väldigt dammigt!

2026-07-14 • via Nuitee
E
Elna • couple • se
3
Pros:

Läget

Cons:

En gardinkappa som ej täckte fönstret
Duschen gick ej att använda

2026-07-12 • via Nuitee
L
Landby • solo_traveller • se
3
Pros:

Bra läge nära city och parkering.

Cons:

Städningen var mindre bra. Avklippt nagel på golvet. Frukosten var sparsam. Fanns inget glutenfritt framme. Fick fråga och då togs det fram fryst bröd att använda i den allmänna brödrosten. Inget separat smör eller annat för gluten allergisk. Frukostpersonal var snabb att städa undan porslin innan gäster ens hunnit sätta sig.

2026-07-12 • via Nuitee
A
Alice • couple • se
5
2026-07-12 • via Nuitee
S
Sa • couple • se
7
2026-07-12 • via Nuitee