Elounda Orama Boutique Hotel

Hotels
HotelBrain Group
8.4 (24 reviews)
Elounda, Crete Island, Agios Nikolaos, Lasithi, 720 53 , Agios Nikolaos , GR

Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Boat tours nearby
Fitness facilities
Guest education on local ecosystems and culture
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Parking issues

Categories

Cleanliness
7.86
Not explicitly mentioned; assumed average standard.
Service
8.83
Personnels très sympas.
Location
8.87
Hébergement très bien placé; close to restaurants and waterfront.
Room Quality
8.32
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.35
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.21
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.36
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.43
Overall positive experience with the location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:45

Property Description

Luxurious Spa and Recreational Amenities
Indulge in massages and facials at the spa, or enjoy the fitness center, outdoor pool, and complimentary bicycle rentals.

Dining and Entertainment Options
Savor meals at the restaurant, grab snacks at the cafe, or unwind at the poolside bar and lounges for drinks.

Elegant Rooms and Convenient Services
Stay in stylish guestrooms with balconies, minibars, and flat-screen TVs. Benefit from the 24-hour front desk, concierge services, and complimentary Wi-Fi.

Book your stay at Elounda Orama Boutique Hotel for a rejuvenating experience amidst stunning surroundings.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 500, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from May 15 to October 15.
  • Pool access available from 10:30 AM to 6:30 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HER

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 24 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 8.83
Location: 8.87
Room Quality: 8.32
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 8.43
M
Mikaella couple cy
9
Great hotel, great location
Pros:

Beautiful hotel in the heart of Elounda! 1 min walk from the coastline were all the restaurants are located! Great breakfast and the staff is very nice

2026-08-08 via Nuitee
R
Robert family_with_children pl
5
Pros:

Lokalizacja

Cons:

Hotel niestety nie wygląda w rzeczywistości tak jak na zdjęciach. Pokoje były zaniedbane, brudne i unosił się w nich nieprzyjemny zapach. Ręczniki wymieniano co trzy dni, a na uzupełnienie mydła i żelu pod prysznic musieliśmy czekać cztery dni, mimo kilkukrotnych próśb.
Śniadania codziennie były praktycznie takie same i niestety niesmaczne. Ekspres do kawy wyglądał na bardzo zaniedbany, a sama restauracja również nie sprawiała wrażenia czystej, przez co jedzenie posiłków nie było przyjemne.
Hotel zdecydowanie nie spełnił naszych oczekiwań ani standardu, którego spodziewaliśmy się po obiekcie 4-gwiazdkowym.

2026-08-06 via Nuitee
R
Robert family_with_children pl
5
2026-08-06 via Nuitee
S
sofian couple fr
5
L’hôtel bénéficie d’un excellent emplacement, c’est sans doute son principal atout. En revanche, notre expérience a été
Pros:

L’hôtel bénéficie d’un excellent emplacement, c’est sans doute son principal atout.

En revanche, notre expérience a été très décevante. La première chambre qui nous a été attribuée était vieillissante, sans réelle vue sur la mer contrairement à ce qui pouvait être laissé entendre. Après notre demande, un changement de chambre a heureusement été accepté, mais la nouvelle était très petite.

Le plus gros problème reste la propreté. La chambre a été nettoyée uniquement à notre arrivée, puis plus aucun ménage n’a été effectué durant notre séjour. Les serviettes ne sont changées que tous les trois jours, alors prenez-en soin. Pour un établissement de cette catégorie, c’est difficilement acceptable.

Le personnel est très inégal : certains membres sont accueillants et professionnels, tandis que d’autres donnent clairement l’impression que le client les dérange.

Concernant la restauration, c’est une véritable déception. Le petit-déjeuner est de très faible qualité. Les jus de fruits et les boissons chaudes proviennent de machines qui semblent dater d’une autre époque, avec un résultat peu agréable. Les repas sont répétitifs, sans variété et, malheureusement, peu savoureux.

Quant à la piscine, au vu du manque d’entretien constaté dans les chambres, cela ne met pas vraiment en confiance concernant son nettoyage.

Enfin, il faut savoir que l’hôtel comporte énormément d’escaliers, ce qui peut être contraignant selon votre condition physique ou si vous voyagez avec une poussette.

Elounda est un village agréable et paisible, mais il est très petit. En une journée ou deux, on en a largement fait le tour.

En résumé, malgré un très bon emplacement, le manque d’entretien, la qualité médiocre de la restauration et des prestations globalement en dessous des attentes ne nous permettent pas de recommander cet hôtel.

Cons:

L’hôtel bénéficie d’un excellent emplacement, c’est sans doute son principal atout.

En revanche, notre expérience a été très décevante. La première chambre qui nous a été attribuée était vieillissante, sans réelle vue sur la mer contrairement à ce qui pouvait être laissé entendre. Après notre demande, un changement de chambre a heureusement été accepté, mais la nouvelle était très petite.

Le plus gros problème reste la propreté. La chambre a été nettoyée uniquement à notre arrivée, puis plus aucun ménage n’a été effectué durant notre séjour. Les serviettes ne sont changées que tous les trois jours, alors prenez-en soin. Pour un établissement de cette catégorie, c’est difficilement acceptable.

Le personnel est très inégal : certains membres sont accueillants et professionnels, tandis que d’autres donnent clairement l’impression que le client les dérange.

Concernant la restauration, c’est une véritable déception. Le petit-déjeuner est de très faible qualité. Les jus de fruits et les boissons chaudes proviennent de machines qui semblent dater d’une autre époque, avec un résultat peu agréable. Les repas sont répétitifs, sans variété et, malheureusement, peu savoureux.

Quant à la piscine, au vu du manque d’entretien constaté dans les chambres, cela ne met pas vraiment en confiance concernant son nettoyage.

Enfin, il faut savoir que l’hôtel comporte énormément d’escaliers, ce qui peut être contraignant selon votre condition physique ou si vous voyagez avec une poussette.

Elounda est un village agréable et paisible, mais il est très petit. En une journée ou deux, on en a largement fait le tour.

En résumé, malgré un très bon emplacement, le manque d’entretien, la qualité médiocre de la restauration et des prestations globalement en dessous des attentes ne nous permettent pas de recommander cet hôtel.

2026-08-05 via Nuitee
A
Angela couple gb
8
2026-08-05 via Nuitee
M
Moti couple il
8
‏דבר יפה מאוד
Pros:

‏נוף יפה לים חבל על הזמן

Cons:

‏המדרגות שמה לעלות לחדר קצת בעייתי אבל לא נורא

2026-08-05 via Nuitee
E
Emma family_with_children mt
7
2026-08-03 via Nuitee
S
Svetlana solo_traveller cy
10
Pros:

Location, room, spaciouse balcony with an amazing views over the bay and Spinalonga island just amazing.

2026-08-03 via Nuitee
G
George couple gr
8
Pros:

Στο πακέτο του all invlusive που επιλέξαμε υπήρχαν πολύ λίγες επιλογές στον βραδινό μπουφέ αλλά κυρίως στον μεσημεριανό. Στην πραγματικότητα υπήρχε μόνο ένα φαγητό για να επιλέξεις.

Cons:

Μεσημεριανός και βραδινό φαγητό, πολύ μικρή ποικιλία. Το ίδιο στα γλυκά και στα φρούτα.

2026-08-02 via Nuitee
I
IOANNIS couple gr
8
We stayed for one night, it was good enough for us.
Pros:

Nice room ,friendly stuff, good location

Cons:

Breakfast was average

2026-08-02 via Nuitee
G
Gerasimos couple nl
8
nice view in downtown area, helpful staff
Pros:

We got a sea-view room and we got one in block D. Rooms is quite big for 2 people. Wifi is reliable and fast. Staff is very polite and helpful. Breakfast is included and was generally okay with many warm plates options. Pool area is nice. Excellent location in downtown Elounda where you can walk for drinks/food every evening. Parking area appreciated (did not find it as challenging as others, but as Greek am used to odd places). Beach/pool towers provided.

Cons:

- As others report, the hotel needs some maintenance which would make it better, e.g. in our room some of the switches did not work, let alone some pillows had stains which is a sign of not optimal cleaning
- The coffee machine for breakfast was broken on our last day and generally was low quality.
- The pool area closes at 18.30 which is very early and it was always very busy, therefore it does not live up to expectations.

2026-08-02 via Nuitee
לירז זאבי solo_traveller il
9
Pros:

מלון יפה חדר גדול

Cons:

האוכל לא טעים

2026-07-23 via Nuitee
K
Klaountia extended_group nl
10
Pros:

Τέλειο ξενοδοχείο! Έχει ξεχωριστό χαρακτήρα!

Cons:

Το πάρκινγκ είναι στο χείλος του γκρεμού να προετοιμαστείτε για αυτό ! Άμα έχετε χαμηλών κυβικών αμάξι δεν ανεβαίνει . Κατά τα άλλα όλα καλά !

2026-07-20 via Nuitee
E
Elena couple gr
8
2026-07-19 via Nuitee
B
bianca couple it
8
2026-07-19 via Nuitee
S
Shirel couple fr
6
Bien
Pros:

La piscine est sympa, tout comme l’emplacement de l’hôtel !
C’est un hôtel moyen, bien mais ne pas s’attendre à quelque chose d’incroyable comme sur les photos …
Le personnel à l’accueil est très agréable.

Cons:

Le contraste entre les photos et la réalité de l’hôtel qui est beaucoup moins «Luxe» que ce qu’il paraît.
Les installations sont vieillissantes, la salle de bain par exemple n’est pas à la hauteur de ce qu’il paraît. Des installations rouillées, odeur de remontées d’égout dans la douche …

N’attendez rien du parking de l’hôtel, il est hyper difficile d’accès et tout petit, il y a plus de chance d’abîmer sa voiture au vu des pentes à monter que de réussir à trouver une place …

2026-07-15 via Nuitee
I
Ingrid family_with_children fr
10
Super séjour en famille et chambre agréable
Pros:

Hôtel cosy et très agréable
Situé en plein centre avec parking
Petit dej au top avec vu panoramique

Cons:

Un peu de bruit

2026-07-14 via Nuitee
R
Reuven couple il
9
2026-07-13 via Nuitee
V
Vasiliki couple gr
10
Relaxing and great.
Pros:

The room was beautiful with great view. The breakfast really tasty, the pool relaxing and the personnel friendly. I recommend it for sure!

2026-07-12 via Nuitee
V
Vasiliki couple gr
10
2026-07-12 via Nuitee