Loa Tolú by Bernalo Hotels

Hotels
8.4 (100 reviews)
Km 17 Vía Tolú - Coveñas Sector Muelle de Argos , Tolú , co

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Pets allowed
Fax/photocopying
Paid WiFi
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access

Review Highlights

Pros:
Beautiful hotel
Friendly staff
Nice beach
Cons:
High prices
Unclean rooms
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.69
Several reviews mentioned dirty sheets and unclean facilities.
Service
10
The staff provided excellent service and attention.
Location
9.66
Great location with a nice beach in front of the hotel.
Room Quality
8.2
Rooms were too small and poorly maintained.
Amenities
8.65
Decent amenities, but some areas like the children's pool were deteriorating.
Value for Money
7.18
Many guests felt the hotel was overpriced for the quality offered.
Food and Beverage
6.64
The restaurant had limited variety and poor quality food.
Overall Experience
9.19
Overall, a pleasant stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:46

Property Description

Luxurious Accommodation
Loa Hotel, nestled near La Perdiz Beach and Playa Palo Blanco, offers a luxurious stay in Tolú. The 4-star property boasts air-conditioned rooms with private bathrooms, ensuring comfort and privacy for all guests.

Entertainment at Your Fingertips
Each guest room is equipped with a flat-screen TV, providing entertainment options for those relaxing moments in between beach outings and city explorations.

Convenient Location
Conveniently located just 58 km from Corozal Airport, Loa Hotel offers easy access for travelers, making it the perfect choice for your stay in Tolú.

Ready to experience luxury and convenience at Loa Hotel? Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and charges are applicable.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for COP 25,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 100 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 10
Location: 9.66
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.65
Value for Money: 7.18
Food and Beverage: 6.64
Overall Experience: 9.19
K
Kevin jhair couple co
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-04-29 via Nuitee
M
Monica couple co
9
Pros:

Las instalaciones muy limpias, muy agradable y el personal muy amable

2026-04-28 via Nuitee
J
Jesus David couple co
10
Relax total
Pros:

La Paz y la atención

Cons:

No

2026-04-22 via Nuitee
M
Maria del Mar couple co
5
Muy regular
Pros:

Las fotos no muestran lo que en realidad es el hotel. Le falta mantenimiento a las instalaciones, las áreas comunes están deterioradas, no hacen buen aseo en los baños del área de piscinas. La playa estaba sucia como si hubiese desechos de alcantarillado.

Cons:

La alimentación muy regular, lo mismo cada día y las señoras de la cocina se mostraban inconformes por pedir huevos al gusto que era lo único que valía la pena comer. El pan viejo. Pocas opciones.

2026-04-20 via Nuitee
D
David Felipe couple co
8
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Lo costoso

2026-04-14 via Nuitee
K
Kelly couple us
1
Cons:

La falta de comunicación, atención y resolución hizo la experiencia negativa.

2026-04-13 via Nuitee
E
Edgar Leonardo extended_group co
5
No lo recomendaría, es un lindo hotel por fuera, pero pareciera que nadie tiene liderazgo , no hay buen servicio, y la n
Pros:

La construcción es linda

Cons:

No es acogedor, no está en buen mantenimiento, la playa estaba muy afectada ,la vista es del puerto de carga y alguna habitación la vista es a la construcción horrible del lado, y las ventanas y balcones están frente al balcón y ventana de otra habitación x lo que no se usan no hay privacidad.

2026-04-11 via Nuitee
D
Daniel extended_group co
2
Cons:

Hubo corte de luz toda la noche sin acceso a planta para el aire acondicionado, poca comida en el desayuno y falta de personal

2026-04-04 via Nuitee
C
Carlos couple co
1
Pros:

Nada, no pude acceder al hotel

Cons:

No me avisaron de la imposibilidad de acceder al hotel en coche. Tuve que llegar andando, no me dieron ninguna solución para acceder con el equipaje, y no pude alojarme

2026-03-24 via Nuitee
J
juan gabriel couple co
7
2026-03-24 via Nuitee
C
Cristian couple co
8
Pros:

La u ovación es perfecta, la playa muy tranquila con pocos vendedores ambulantes, el staff atiende con excelente disposición, las comodidades del hotel 10 puntos

Cons:

La Comida es muy incipida y poco agradable, se deben preocupar por mejorar el sabor de los platos

2026-03-20 via Nuitee
M
Maria solo_traveller co
1
Sobrevalorado el precio con lo que ofrecen, muy caro y el servicio es terrible
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Terrible la atención, además no funcionaba el wifi, el teléfono de la habitación, tenían otra opción de un celular y nunca contestaban, el aire acondicionado tenía problemas, el apoyo del personal del hotel es pésimo

2026-03-19 via Nuitee
N
naranjo couple co
8
2026-03-16 via Nuitee
S
Salcedo couple co
8
2026-03-04 via Nuitee
L
Lucy couple co
10
Pros:

Mar y playa

2026-01-21 via Nuitee
R
raiza extended_group co
3
Incómodo
Pros:

Muy pocas cosas

Cons:

La habitación EXTREMADAMENTE pequeña, en la habitación el aire no funcionaba , la puerta del baño tampoco y no era para nada funcional . Demasiado pequeña para el precio. Las instalaciones se veían sucias y cero organizadas. El desayuno muy pocas opciones

2026-01-20 via Nuitee
M
Maria Camila couple co
10
2026-01-20 via Nuitee
E
Edgardo solo_traveller us
6
Pros:

Staff not friendly

2026-01-19 via Nuitee
D
diana solo_traveller co
3
Demasiado costoso para el sitio.
Pros:

El hotel es bonito, los colores lindos, las piscinas cheveres. La playa enfrente. regalaron dos botellas de agua. servía la tv. muy solo. hice yoga bien.

Cons:

Las sabanas estaban sucias, el baño no cerraba, el wifi pesimo, demasiado caro para lo chiquito de la habitación, el hotel vacio y me dieron la habitación más chiquita y en el primer piso con ruido.

2025-12-26 via Nuitee
J
Julian David couple co
8
Plancentera
Pros:

Tiene buenas habitaciones limpias y muy comodidas. Excelente playa y una buena pisicina para adultos. Buena atencion por parte del personal del sitio.

Cons:

La pisicina de niños esta muy deteriorada, y un ascensor no funciona.

2025-12-05 via Nuitee