Ramada by Wyndham Acapulco Hotel & Suites

Hotels
Ramada
8.3 (289 reviews)
AVENIDA COSTERA MIGUEL ALEMAN 708 FRACCIONAMIENTO HORNOS , Acapulco , mx

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Noise issues
Cleanliness concerns
Basic amenities

Categories

Cleanliness
7.76
Multiple reviews mentioned issues with cleanliness including mold and pests.
Service
9.23
Most reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
9.27
Consistently highlighted as a strong point across multiple reviews.
Room Quality
8.22
Generally spacious and comfortable, but noise was a recurring issue.
Amenities
7.25
Issues noted with outdated facilities and limited offerings.
Value for Money
8.21
Reviews hinted at high prices given hotel conditions but acknowledged helpful services.
Food and Beverage
7.76
Food offerings were described as basic and limited.
Overall Experience
8.73
Overall positive sentiment despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:08

Property Description

Prime Location
Nestled in Acapulco, just steps away from Hornos and Hornitos Beach, Ramada by Wyndham Acapulco Hotel & Suites offers a convenient stay near the city center.

Comfort and Convenience
Enjoy modern amenities like air conditioning, flat-screen TVs, and kitchenettes in each room, ensuring a comfortable and relaxing experience during your stay.

Relaxation and Recreation
Take a dip in the outdoor swimming pool, unwind on the terrace, or explore nearby attractions like Manzanillo Beach and the Acapulco Convention Center.

Ready to experience the beauty of Acapulco? Book your stay at Ramada by Wyndham Acapulco Hotel & Suites now for an unforgettable getaway.

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of MXN 700 per pet per night applies and the pet must be on its chain or rope at all times, vaccination card is needed. The maximum pet weight is 10kg.

Se admiten perritos como mascotas de raza pequeña con maximo de 10kg, con costo por mascota de $700.00 pesos por noche por mascota. Deberá cumplir con las estipulaciones sanitarias.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACA

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for MXN 0 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 289 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.22
Amenities: 7.25
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.76
Overall Experience: 8.73
T
Truji solo_traveller mx
9
Pros:

La comida.

Cons:

El estacionamiento

2026-04-17 via Nuitee
F
Felipe solo_traveller mx
8
Pros:

Habitacion

Cons:

Lobby

2026-04-16 via Nuitee
A
Alena family_with_children mx
9
Lindo hotel para pasar bien en la playa
Pros:

Muy bonito hotel en primera línea, limpieza de la habitación super bien, muy ricos desayuno y buen servicio en el restaurante. En general todo muy organizado y seguro.

Cons:

Es muy raro porque las áreas comunes en general del hotel se ven descuidos, paredes blancas pero sucias, escaleras sucias, las ventanas también. Bueno, puede ser porque una parte del hotel está arreglando remodelando.

2026-04-14 via Nuitee
J
jose luis family_with_children mx
8
Muy agradable
Pros:

El tamaño de las habitaciones y su ubicación

Cons:

El restaurant es muy lento

2026-04-13 via Nuitee
M
Mayorquin solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación es perfecta, la vista al mar increíble, el personal en su mayoría muy agradable

Cons:

No hay regadera en la entrada del hotel, para enjuagarse la arena del mar . Rechinan mucho las puertas del closet.

2026-04-11 via Nuitee
F
Flavio Antonio family_with_children mx
9
Excelebte ubicación, limpieza y atención. Sigamos apoyando a Acapulco para que vuelva a brillar
Pros:

La limpieza de las instalaciones, la habitación y la piscina es de 10

Cons:

En general todo bien, el único tema es que el WiFi es bastante malo

2026-04-10 via Nuitee
J
José Luis family_with_children mx
10
Excelente
Pros:

La comida de restaurante es deliciosa, vista magnífica a la bahía, buena atención del personal, limpieza en todas las zonas, muy recomendable

Cons:

No hay utensilios de cocina en recepción, comentan que aún no los reponen por los desperfectos del huracán. Es necesario apresurar las reparaciones, el hotel tiene mucho potencial

2026-04-10 via Nuitee
G
Guadalupe family_with_children mx
10
Pros:

Las instalaciones son cómodas, el servicio del personal muy amables

2026-04-09 via Nuitee
B
Bilal family_with_children mx
7
Not ever again to this Ramada!
Pros:

The property location is good but not outstanding.

Cons:

Probably this is the poorly maintained Ramada in Mexico or North America. The staff is just OK.

2026-04-04 via Nuitee
I
Idalia family_with_children mx
10
Todo muy bie
Pros:

Todo

Cons:

Sólo que nunca nos dieron agua

2026-04-04 via Nuitee
P
perusquia albarran family_with_children mx
8
2026-03-30 via Nuitee
D
David family_with_children mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

Creo que todo excelente.

2026-03-29 via Nuitee
N
Norma A. extended_group us
10
Nos encanto!!! Ya queremos regresar. Preciosa vista limpio y Buen servicio.
Pros:

Su limpieza y renovacion.
La localidad por estar tan cerca al Super mercado de autoservicio
Que la habitacion tuviera horno de microndas refri y cocineta y la hermosa vista!!!

Cons:

Todo estuvo bien.

2026-03-27 via Nuitee
N
Norma A. couple us
10
Gracias por toro
Pros:

La limpieza, su renovation la localidad por estar tan cerca al supermercado Chedraui .

Cons:

Tal vez el hecho de mandar mensaje a ver a Que horas nos vamos y quitar el aire acondicionado. Todo lo demas estuvo Muy bien. Nos encanto!

2026-03-27 via Nuitee
E
Eduardo family_with_children mx
10
Pros:

La habitación y la alberca

Cons:

Que la cocina no traía utensilios, ni una cuchara ni nada ,

2026-03-25 via Nuitee
J
Jorge family_with_children mx
8
Excelente alojamiento
Pros:

Tiene una excelente ubicación para disfrutar la playa tanto para nadar como para apreciar en todo momento la vista, en cuanto a la estancia está muy bien y es entendible que se encuentre en reparación, mi única observación es que los ventanales del balcón podrían ser con vidrios anti ruido ya que los actuales permiten el sonido de todo lo que pasa en la avenida. Lo demás está excelente.

2026-03-25 via Nuitee
N
Norma A. extended_group us
10
Regresaria al mismo lugar por su limpieza y hermosa vista al mar. Hermoso!!!
Pros:

Su hubicacion muy cerca al Supermercado, la habitacion contaba con refri,horno de microndas, cocineta, closet muy espacioso, secadora para el cabello.
Suficiente shampoo y enguaje ..toallas limpias y podria creer las sabanas eran nuevas, pero sobretodo la remodelacion y limpieza .
Me hizo sentir en casa, pero en mi lugar favorito Mexico! 🩷
Hermoso!!! Nos encanto. 🌴🪼🐟

Cons:

El hecho de mandar mensaje preguntando aque hora dejariamos la habitacion cortar la señal de la internet en la t.v y el aire acondicionado.

2026-03-24 via Nuitee
P
Paul family_with_children mx
10
Pros:

Muy buena ubicación, cerca del Chedraui, Oxxo, parada de autobús.
Sobre avenida así que el ruido de los carros y del claxon de los autobuses es inevitable pero eso no le quita tener una buena experiencia en el hospedaje , la cama super cómoda 10/10

2026-03-21 via Nuitee
F
Fabián family_with_children mx
10
Buen lugar
Pros:

Ubicación

Cons:

Espacios de restauran y alberca

2026-03-19 via Nuitee
E
Eva family_with_children mx
10
Pros:

Cómodo, limpió y la alberca aunque chica, me gusto.

Cons:

Todo me gusto de acuerdo a su precio.

2026-03-13 via Nuitee