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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Guest education on local ecosystems and culture
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Wheelchair accessible
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Lower bathroom sink
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Beach umbrellas
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Concerts/live shows
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Art gallery on site
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Wine release events
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Japanese garden
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Covered parking
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Secured parking
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Garage
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Guest education on local ecosystems and culture
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Vegetarian menu options available
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Bulk dispenser for toiletries
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Charming Hotel in Cali with Modern Amenities
Convenient Location: Situated just 400 meters from Pan-American Park, Hotel Casa Vallecaucana offers easy access to key attractions such as Saint's Peter Cathedral and La Ermita Church.
Comfortable Accommodation: The air-conditioned rooms are equipped with essential amenities including a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom, ensuring a relaxing stay for guests.
Delicious Dining Options: Start your day with a scrumptious American breakfast before exploring nearby attractions such as Jorge Isaacs Theater and Jorge Garcés Borrero Library.
Experience the best of Cali at Hotel Casa Vallecaucana - book your stay now for a memorable getaway.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not possible).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
I liked the fact that a space was provided for my car rental
1 night in the garage & 1 night outside the Hotel.
Breakfast was ok
Not so much hot water.
El desayuno muy completo y las instalaciones muy bien
Mejorar el servicio al cliente
Lugar limpio
No cuentan con agua caliente en la ducha, a cualquier hora, llegue a las 7 pm después de mi trabajo y necesitaba ducharme tuve que hacerlo con agua fría, en la mañana tiempo desde q se abre la ducha hasta el momento q el agua sale apenas tibia es muy largo tardo mas de 5 min en salir el agua caliente(demasiado desperdicio de agua) toco volver a bañarse con el agua fría solo hasta cuando estaba acabando salió tibia, la habitación muy pequeña nada parecido a lo que muestran en la publicidad, la cama era sencilla cuando compre la publicación hacia referencia a un sola cama doble.
Es bien
No tiene nevera pero entiendo q es pequeña la habitación, pero muy confortable,
Me dieron información diferente respecto al horario de desayuno y el café no era bueno. También faltaba un cubrelecho o cobija porque el aire acondicionado es fuerte, solo con la sábana no es suficiente (y no soy friolenta)
Ubicación
Nunca funcionó el agua caliente
La zona en la que se encontraba el hotel, el patio de la habitación. También el personal, siempre muy atentos. Buena conexión a internet. El desayuno si bien era básico era sabroso y suficiente.
La habitación era un tanto pequeña en comparación con lo que se veia en las fotos.
La calma y el aseo
Todo está en orden
La atención del Talento Humano
La tv no funcionó correctamente
Muy bien lugar. Cómodo, limpio, tranquilo. El personal muy amable y eficiente.
Cómo sugerencia, las camas dobles deberían ser un poco más grandes.
El desayuno y la ubicación. Las almohadas también eran cómodas.
La habitación era minúscula: la cama en el centro y a cada lado una baldosa para moverse, nada más. El baño no tiene ventilación ni un extractor. En general no hay buena ventilación en la habitación. Vimos una cucaracha pequeña en una de las mesas de noche. La recepcionista es poco amable.
El desatino y de la atención
Fallta de água caliente
Limpios los baños.
Habitación húmeda, fría, olor a humedad, no dieron cobija.
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