Hotel Villan

Hotels
7.6 (1102 reviews)
Sjöportsgatan 2 , Gothenburg , se

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Board games/puzzles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Worn out room conditions
Basic and unexciting breakfast

Categories

Cleanliness
5.98
Concerns were raised about the room being unclean and having bed bugs.
Service
8.95
Staff were helpful in resolving room issues.
Location
8.99
Many reviews praised the convenient location.
Room Quality
6.94
Rooms were often described as worn out and not as advertised.
Amenities
7.47
Basic amenities provided, but lacked variety and quality.
Value for Money
7.43
Some reviews justified the price as acceptable given the amenities.
Food and Beverage
6.98
Breakfast was described as basic and lacking variety.
Overall Experience
8.05
The overall experience was mixed with strong points and significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:23

Property Description

Historic Charm and Modern Comfort
Located in the picturesque Eriksberg district, Hotel Villan is a charming waterfront hotel offering a blend of historic charm and modern comfort. Housed in a beautifully refurbished wooden building from the early 1900s, the stylish guest rooms feature amenities such as free WiFi, flat-screen TVs, and tiled bathrooms with underfloor heating.

Culinary Delights and Event Spaces
Indulge in a delightful culinary experience at the on-site restaurant and bar, where guests can savor delicious meals and drinks. For business travelers, the hotel offers well-equipped conference rooms, making it an ideal venue for meetings and events.

Convenient Services and Amenities
Guests can enjoy complimentary hot drinks, fruits, and candies in the lobby throughout the day. Additionally, a buffet breakfast is included in the room rates, ensuring a great start to the morning. Take advantage of the shoe polishing service to keep your footwear looking sharp during your stay.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Villan - book your stay now for a memorable waterfront retreat.

Important information:

Please note that the hotel reception closes at 21:00 every day.

Guests arriving after check-in hours should contact the hotel directly prior to arrival.

The name on the credit card used for the booking must correspond to the guest staying at the property.

Pets are allowed for a fee of SEK 250.

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1102 reviews
Cleanliness: 5.98
Service: 8.95
Location: 8.99
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.47
Value for Money: 7.43
Food and Beverage: 6.98
Overall Experience: 8.05
E
Eva • couple • se
6
Pros:

Prisvärt när man bara ska sova

Cons:

Fönstret var öppet och minusgrader ute. Sååå kallt i rummet och ingen personal där.

2026-02-14 • via Nuitee
L
Lennart • family_with_children • se
8
2026-02-12 • via Nuitee
I
Isabell • family_with_children • se
1
Riktigt dåligt
Pros:

Skön säng

Cons:

Allt annat än att sängarna va sköna, smutsigt, trasiga lampor, städades inte , frukosten va riktigt dålig.

2026-02-11 • via Nuitee
Y
Yara • couple • se
8
Helt okej
Pros:

Nära till allt

Cons:

Lukten, sängkläderna va smutsig

2026-02-10 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • se
9
Pros:

Mycket trevligt område!

Cons:

Hissdörren fastnade så att det gick inte att ta hissen.

2026-02-08 • via Nuitee
T
to.ra • couple • no
6
2026-02-08 • via Nuitee
Людмила • couple • de
10
2026-01-31 • via Nuitee
A
Alali • couple • se
7
2026-01-30 • via Nuitee
K
Kay • couple • se
5
Ok hotell med fin omgivning
Pros:

Låg supernära Eriksbergshallen där vi hade konferens.

Cons:

Jag bodde tyvärr i den delen som inte var renoverad och det såg ut som vandrarhem från 80-talet.
Däremot så bodde mina vänner i den nyrenoverade delen och det var riktigt fräscht och fin hotellstandard.

2026-01-26 • via Nuitee
C
Christel • family_with_children • se
5
Väldigt enkelt boende.
Pros:

Läget, priset och att man fick ta med husdjur.

Cons:

Mycket enkel frukost. Dåligt städat i badrummet. Omysiga kala rum.

2026-01-20 • via Nuitee
K
Kara • family_with_children • se
4
Bokar aldrig detta hotellet fler gånger. Läget är vackert och priset rimligt men vägglössen drog ner
Pros:

Läget var helt okej, fin miljö och nära till färjan.

Cons:

Varning för vägglöss!!! Dålig städning och personalen var knappt synliga.

2026-01-20 • via Nuitee
P
Pia • family_with_children • se
4
Pros:

Läget, personel i frukostköket. Ok frukost.

Cons:

Lutande golv så att jag nästan åkte ur sängen. Gammalt hus som har satt sig.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Astrid • couple • se
2
Cons:

Frukosten

2026-01-19 • via Nuitee
C
Carl • extended_group • se
7
2026-01-19 • via Nuitee
N
Nahal • couple • se
6
Cons:

Hade blodfläckar på sängen

2026-01-19 • via Nuitee
B
Bengt • extended_group • se
1
Fick själv ordna ett nytt boende mitt i natten. Betala inget i förskott . Ni vi
Pros:

Bedrägligt hur booking kan erbjuda detta som hotell överhuvudtaget.. det är solklart bedrägeri
Det var inget seriöst

Cons:

Det var inget seriöst hotel på något plan
Kommer till ett nergrisat ostädat rum och
Kontakten via telefon kunde inte lösa det
De checkade in oss mot vår vilja.
De har inte betalat tillbaka pengarna
Vilket jag krävt av både boendet och booking
Booking gör sig medskyldiga och tar uppenbart inte sitt ansvar.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
6
Hotel in ruhiger & interessanter Lage, das Potential an Sauberkeit & Service wird nicht ausgeschöpft
Pros:

Überraschend schöne Lage, freundlicher Frühstücksraum, ruhiges, helles und geräumiges Appartement. Allerdings haben wir gern das Spiel gespielt „What happened in appartement Eriksberg?“ (zerschlagenes Glas im Bilderrahmen, schiefe Stehlampe, im Küchenschrank nichts weiter als zwei Gläser, ein grosses Sieb und eine Bratpfanne und kein Besteck). Und wir hatten keinerlei Spunks im Zimmer, von denen ein anderer Kommentar hier berichtet hat.

Cons:

Das Hotel hat bessere Tage gesehen. Davon erzählen z. B. Der Treppenaufgang (wo mal wieder gesaugt werden könnte), die Grösse und Aufteilung des Badezimmers, der schöne Erker mit Tisch im Frühstücksraum, die Fenster und weitere Details. Das Haus hätte das Potential zum Boutique-Hotel, wird aber etwas nachlässig betrieben. Der Empfangsbereich mit dem so genannten virtuellen Check-in, der schwierig ist, ist erst einmal nicht ansprechend.

2026-01-19 • via Nuitee
P
Petter • couple • se
1
Pros:

Läget.

Cons:

Inte städat, smutsiga lakan. Olika skönhetsfel i rummet som lätt kunnat fixas om man orkar.
Och dem fel som har åtgärdats är inte gjorts med någon finess, snabbt och enkelt.

2026-01-19 • via Nuitee
V
Vanya • family_with_children • bg
6
2026-01-19 • via Nuitee
S
Sara • couple • dk
1
Fuldstændig uacceptabelt ophold. Vil aldrig anbefale
Pros:

Ingenting, vi var nødt til at finde et nyt hotel, fordi personalet var ligeglad med at der ikke var gjort rent og at der var væglus

Cons:

Det hele

2026-01-19 • via Nuitee