Arbat Hotel

The best hotel with the best breakfast we ever had. Rooms are very big and extremely clean. Front desk is very kind they speak English. They helped us to book taxi from hotel to train station. Will also guide you on tours. Will surely come back again if we come to moscow. Centrally located, metro is 10 min walk away.hotel on arbat street close by.

I had a fantastic experience at this hotel. The location was perfect — close to everything I needed and easy to get around. The staff were kind and welcoming, especially Christina. My room was spacious, clean, and very comfortable, which made my stay even more enjoyable. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a convenient and pleasant place to stay!

Hello!

I have a long reservation at the Arbat Hotel.

Please take my complaint against the parking attendant:

1) once he asked permission to walk with me to the subway.

2) today he called me "you" - in familiar Russian manner and went up with me to the floor in the same elevator without my permission. All this took place in the hotel lobby. No one from the staff made a comment to the parking attendant.

Why is the parking attendant in the hotel and says he's doing a tour?

That is the only thing I didn’t like in this hotel.

I'm extremely unhappy with this familiar attitude.

I ask you to take action.

Natalia K.
Kuzinanatalia303@gmail.com

Great location, frendly service, quite street and room.. breakfast looks "home style" but they have everything and good quality for the price. They have two type of rooms, old ones and refurnished, I have seen both and chosen the modern, I think 10% difference in price is good for better conditions.

This hotel is very cozy and we liked staying there.
Location of Arbat hotel is really perfect, and it takes just several minutes to get to the metro. besides, by foot we had a perfect walking to the Red Square.
The breakfast is good, as we expected, Internet connection is fast and stable.

The Hotel is in the perfect area you do not need a taxi to visit all the beautiful places around. Service in the hotel is perfect, clean room, good food, for every one especially for my Muslim friends they find for breckfast all they need to eat.

Very attentive and helpful reception staff. Lobby bar hours needs to be more stable and posted.

Excellent location, good price, impressive quality

Отличное месторасположение, персонал супер, номера просторные и чистые

Хороший отель недалеко от Арбата, вежливый персонал, просторные и уютные номера

Хороший отель недалеко от Арбата, вежливый персонал, просторные и уютные номера

Хороший отель недалеко от Арбата, вежливый персонал, просторные и уютные номера

The Arbat Hotel is close to Arbat Street and its attractions but located on a quiet side street. The room was comfortable and cleaned well each day. I was there in March when the hotel didn't seem very busy. Definitely would recommend it.

Chambre propre et personnel relativement sympa.
Par contre, il a fallu réclamer à plusieurs reprises du papier toilette car nous n'avions qu'un petit rouleau pour deux par jour.
Restaurant de l'hôtel hors de prix.

Отличное место расположение

Очень удобное местоположение. Метро рядом, погулять по Арбату и вообще по центру в шаговой доступности. Номер очень понравился. Чисто, вид на улицу на МИД. Соседей не слышали. Завтраки могли бы быть и поразнообразнее, но голодными ниразу не остались. Номер просторный. Для нас это было важно, так как проживали всей семьей - 2 взрослых, 2 ребёнка. Единственное, лоханулся со стоянкой. Заплатил 3000 р за двое суток, а оказалось в праздники можно было оставить авто на улице бесплатно. Спрашивал об этом на ресепшене, но сотрудники решили умолчать об этом. Хотя может и сами не знали. Напротив отеля весьма неплохой и недорогой ресторанчик Арбатский базар. Вообщем неплохой отель. рекомендую, если хотите погулять по центру

Das Hotel liegt sehr zentral und die Metros befinden sich sehr nah an der Unterkunft. Es gibt vielfältige Einkaufsmöglichkeiten. Das Frühstücksbüffet hatte eine große Auswahl mit diversen warmen und kalten Speisen.Die Lobby ist sehr gut ausgestattet und das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber und wurde jeden tag gereinigt. Nur die Ausstattung der Zimmer ist etwas veraltet. Wunderschöner Wintergarten:)

Klare Hotel Empfehlung!

Заказываю этот отель во второй раз. Первый раз остался доволен поэтому решил заказать во второй раз... и дальше полное разочарование. Проблемы начались еще на стойке регистрации когда мне предложили доплатить 4900 руб. за завтраки для детей мотивируя это тем что якобы они думали что я приеду с совсем маленькими детьми и не учли стоимость завтраков хотя при бронировании я указал возраст детей . После того как я заплатил дополнительные 4900 руб. мне дали номер на втором этаже хотя я просил этаж повыше. Увидев номер с грязным ковром и старой мебелью я еще больше разочаровался . Нужно отдать должное персоналу что через два дня мне предложили переехать в другой номер но посмотрев на варианты предложенные мне я понял что нет смысла менять шило на мыло . Но самое интересное это завтраки. Прихожу в первый день на завтрак а мне говорят "Вы не оплатили", иду на стойку регистрации выяснять , после выяснений говорят "извините,ошибка,ресторан к нам не относится", на второй день тоже самое - прихожу на завтрак - "вы не оплатили", начинаю возмущаться, после нескольких минут выяснений - извиняются. Теперь на счет самого ресторана... Если приходишь не в 7 утра а скажем в 10 - нет ни тарелок ни чашек ни еды, просишь персонал принести - говорят еда закончилась,повар не успевает готовить, один день даже не позавтракал, просидев 20 минут понял что еду уже не принесут вынужден был уйти и завтракать в ближайшем ресторане, на стойке регистрации сказали -"что вы хотите,ресторан к нам не относится"

Alles unkompleziert und schnell ( chek in - chek out) . Frustuk noch ni irgentwo besser gehabt.
Zimmer ausreihend ausgestatet . Trozt winter in Zimmer ist sehr warm. Sehr freundliche personal.
Hotel in zentrum , Metro nebenan ( 2 min fussweg)

A good place ti stay un Moscu with very good restaurante.