Hotel Koray

Empiezo:
1) llegamos y no había agua caliente en la habitación
2) nos recibieron en una habitación sucia pelos en la pared del baño
3) la televisión no funcionaba
4) los enchufes andaban mal
5)estaba rota la cortina y entraba toda la luz (faltaban las cuerdas para bajarla)
6) la ventana no se podía cerrar bien
7) tapa de inodoro rajada
8) luego del cambio de habitación tenia manchas de Humedad
9) si te levantabas temprano no salía agua de la ducha
10) el artefacto donde se ingresa la tarjeta para dar electricidad a la habitación estaba anulado y hacía ruido por la noche. Avise por la mañana, vino un técnico y no lo arregló, tuve que desarmarlo a las 23hs con una tijera que me prestaron en la recepción.
11) no cambiaban las toallas cuando lo pedías
12)si pedías algo al personal tenias que insistir en tu pedido
13)desayuno muy malo
14) cena muy mala no está relacionado a un 4 estrellas
15)las fotos no describen la realidad de las habitaciones
16) ruidos molestos por la noche, una sola persona en el patio con música muy alta sin respetar el horario de silencio
17) precio calidad deja muchísimo que desear

La habitación no coincide en absoluto con lo que está publicado en Booking,pero sobre todo el pésimo mantenimiento de ellas,muchos detalles que señalar, puerta con número caído (no lo tenía),falta tapa del aseo,mampara sucia,ventana del baño sucia,no teníamos toallas a la llegada,en cuanto entrabas a la habitación olía muchísimo a humedad y como si hubiesen fumigado,cortinas de la ventana súper sucias,muebles en muy mal estado por el paso del tiempo,techo con varias humedades.
si tuviese que decir algo positivo sería que la chica de la recepción fue agradable a la llegada,sin más.
Aún después de haberlo pagado Decidimos abandonar el hotel directamente ya que la impresión fue pésima y porque mi mujer tiene problemas respiratorios y ahí era imposible,se fue del hotel prácticamente llorando,no nos había pasado jamás ,nos pusimos en contacto con booking y nos dijeron que hablarían con el hotel para negociar un reembolso ya que no la utilizamos,la respuesta fue negativa y no nos ofrecieron dicho reembolso,al cabo de unas horas nos ofrecieron cambiar de habitación pero ya habíamos pagado en otro establecimiento la estancia, y que sí que cumplía con los estándares básicos al menos.
En definitiva no lo recomendaría en absoluto, no quisiera que nadie pasase por esa experiencia,después de tantas horas de distintos vuelos para llegar a San Andrés y encontrarnos con eso.por cierto muy alejado del centro,para cualquier cosa tienes que utilizar taxi.
En resumen,una malísima experiencia con el hotel y una decepción con BOOKING.

Es un hotel viejo huele a flis de cucarachas colchones viejos todo lo que diga es poco no recomendable para humanos había hasta un cochino en la puerta cuando llegamos comiendo

Lo lejos queda, te que dicen colocan trasporte pero es un furgón para todo el hotel y si no alcanzan ni te llevan aunque te anotes. Los que atienden en la cocina andan siempre enojadoque

dificuldade em água quente no banho
sempre precisava pedir para reporem lençois, papel higienico etc...

the hotel is old and miss tread, it can use some updates. I opened a door that connects to the balcony, and it was imposible to close the doors, the food didn't have much to choose, and the A/C doesn't work properly could be because of the doors that couldn't close at the balcony, also there was a lack of water for bathing.

Cambio de lencería diario

Hubo un día que la lampara de la habitación no funciono y a los huevos del desayuno requieren un poco mas de sal o tenerla disponible en caso de requerirla

Todo muy bien

Localização longe de tudo, limitou muito conhecer e aproveitar melhor o passeio. Não tinha sinal de internete e wi-fi só na recepção, café da manhã limitadissimo e de pouco variedade.

No tengo comentarios negativos

La struttura é spoglia, fatiscente, la pulizia lascia un po’ a desiderare e la posizione non è centrale. Il personale é scortese. Il rapporto qualità- prezzo per quello che vale può essere corretto considerando il periodo di alta stagione. Sconsiglio

Não me hospedei porque, embora eu tinha reserva no hotel, eles não tinham vaga pra mim. NÃO ENTENDI NADA. ME LEVARAM PARA OUTRO HOTEL CUJO PREÇO ERA MAIS BAIXO E ELES QUERIAM QUE EU PAGASSE O VALOR QUE ESTAVA NA RESERVA.

L'éloignement géographique fait qu'il est indispensable de prévoir un budget déplacement...bus ( toutes les 15 minutes et le plus économique), taxi, très chers ou location de " mula" petite voiture qui se compte par milliers sur l'île...le plus commode pour être indépendant...
L'établissement compte un transport gratuit deux fois par jour, départ à 8h30...et retour à 17h...non négligeable mais qui limite grandement la mobilité...
Tout ouvre tard sur l'île...compter en moyenne 10h du matin... coupure entre 12h et 16h... Du coup le transport proposé n'est pas super adapté aux coutumes locales....
Plusieurs allers-retours à prévoir par jour....
Le petit déjeuner peut largement être amélioré 👍🏼😉

El estado de mantenimiento del hotel es pésimo vs el precio, la piscina es bonita pero es pequeña y le faltan piezas, las habitaciones muy anticuadas mesón de baño roto, puestas y chapas no sirven, closet viejo.

la ubicacion

La ubicación, las instalaciones bastantes deterioradas, el personal poco amigable y no nos cambiaban las toallas todos los días

Habitaciones con mal olor , en mal estado, la piscina le dañaba los pies a los niños ! El desayuno no cumplía con nuestras expectativas .
Muy lejos del centro , no dejaban toallas shampo ni papel higiénico en la habitación , siempre había que pedirlas , en ocasiones no hacían el aseo en la habitación