Hotel Parque Reservado

Hotels
9.2 (85 reviews)
Palermo Pasto Nariño carrera 36 No.18-120 , Pasto , co

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Clean rooms
Cons:
Noise issues
Room maintenance problems
Humidity in rooms

Categories

Cleanliness
8.89
Several mentions of cleanliness, but also complaints about humidity in the room.
Service
9.86
Most reviews highlight the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
10
Frequent praise for the convenient location near attractions and amenities.
Room Quality
8.4
Negative points regarding room conditions like disrepair and noise issues.
Amenities
8.85
Standard offerings, but suggestions for improvement like using proper dishware.
Value for Money
8.88
Mixed feelings, with some positive reviews balanced by complaints about room issues.
Food and Beverage
8.84
Mention of breakfast and positive experiences, though some concerns were noted.
Overall Experience
9.89
Generally positive experiences, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 19:43

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Parque Reservado, nestled in Pasto just 37 km from the stunning La Cocha Lake, offers a tranquil retreat with a shared lounge, free parking, and a charming terrace. The 24-hour front desk, convenient airport transfers, room service, and complimentary property-wide WiFi ensure a seamless stay.

Comfortable Rooms
Indulge in comfort in our well-appointed rooms featuring a desk and TV for your relaxation. Each room at Hotel Parque Reservado is thoughtfully equipped with cozy bed linen and fluffy towels, promising a restful night's sleep.

Convenient Location
Conveniently located only 31 km from Antonio Nariño Airport, Hotel Parque Reservado provides easy access for travelers. Book now to experience a perfect blend of comfort and convenience during your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 85 reviews
Cleanliness: 8.89
Service: 9.86
Location: 10
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 9.89
A
Arada • solo_traveller • uy
10
Pros:

La ubicación, centrica

Cons:

Que alquilen el salón comedor para cumpleaños.

2026-02-13 • via Nuitee
D
Dario • couple • co
10
Excelente lugar
Pros:

La verdad es que me encantó todo!! Muy buen servicio el personal muy amable y empatico en todo momento

2026-02-10 • via Nuitee
R
Romero Puentes • family_with_children • co
10
2026-01-25 • via Nuitee
M
Maira Alejandra • couple • co
8
Bueno
Pros:

La ubicación y el sector en el que se encuentra ubicado el hotel.

Cons:

1. La cisterna del baño estaba dañada, por tanto el agua se regaba en el piso. 2. El baño no tenía ventilación.

2026-01-23 • via Nuitee
A
ALEJANDRO • solo_traveller • co
10
2026-01-20 • via Nuitee
D
Dioses • extended_group • pe
10
Pros:

Todo perfecto

2026-01-20 • via Nuitee
A
ALVARO EDWIN • extended_group • co
10
Pros:

La ubicación.

2026-01-20 • via Nuitee
Y
Yennifer Yuliana • extended_group • co
10
2026-01-19 • via Nuitee
A
Angela • extended_group • co
10
Cómoda
Pros:

Mucho

Cons:

Algunas personas en las mañanas gritaron llamando a sus compañeros, sin percatarse que había más personas descansando en el primer piso. Qué bueno recomendar mantener un tono de voz moderado.

2026-01-19 • via Nuitee
B
Blanca • solo_traveller • co
8
2026-01-19 • via Nuitee
D
DIANA • family_with_children • co
8
Para mí, a gusto para mis acompañantes, no
Pros:

La ubicación del hotel es buena, el barrio o el sitio es agradable y tiene buen comercio, es agradable
El desayuno en el hotel, desayuno americano normal bueno

Cons:

La habitación para la persona que se hospedó sola agradable, bien distribuida y buena limpieza
Pero la habitación compartida para tres personas muy pequeña, y esto hizo que no se sintiera cómodos. Esa habitación era para dos camas semi dobles, ubicando, dos personas únicamente, a gusto la cama doble le quita espacio.

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sebastian • family_with_children • ec
9
Cumplidos
Cons:

La ventana de la una habitación da directamente a la calle no nos pareció eso seguro

2026-01-19 • via Nuitee
A
Arley • couple • co
10
Muy buena ubicación
Pros:

Excelente servicio y el personal es muy atento

2026-01-17 • via Nuitee
A
ana casta • family_with_children • co
10
excelente
Pros:

buena ubicación, super limpio y el personal muy amable

2026-01-17 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • co
9
2026-01-16 • via Nuitee
I
Iveth Johanna • family_with_children • co
10
Comodidad
Pros:

La ubicación del hotel en una zona segura, la atención y empacarme el desayuno al otro día por tener que salir antes de las 6:30 am, muy cómodo y limpio.

Cons:

Estuvo todo bien para mi

2026-01-13 • via Nuitee
J
Juajibioy • extended_group • co
9
2026-01-12 • via Nuitee
M
María • extended_group • co
10
Pros:

Servicio del hotel excelente, muy amables y atentos todos

2026-01-10 • via Nuitee
B
bryan • extended_group • co
10
2026-01-09 • via Nuitee
A
Andres • couple • co
8
Pros:

La atención en recepción y la posibilidad del parqueadero al frente del hotel. La habitación con 2 camas sencillas separadas por un muro y amplia fue bastante cómodo.

Cons:

El desayuno viajero, que venía incluido dentro de la reserva.

2026-01-08 • via Nuitee