Hotel Parque Reservado

Hotels
9.2 (97 reviews)
Palermo Pasto Nariño carrera 36 No.18-120 , Pasto , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Clean rooms
Cons:
Noise issues
Room maintenance problems
Humidity in rooms

Categories

Cleanliness
8.89
Several mentions of cleanliness, but also complaints about humidity in the room.
Service
9.86
Most reviews highlight the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
10
Frequent praise for the convenient location near attractions and amenities.
Room Quality
8.4
Negative points regarding room conditions like disrepair and noise issues.
Amenities
8.85
Standard offerings, but suggestions for improvement like using proper dishware.
Value for Money
8.88
Mixed feelings, with some positive reviews balanced by complaints about room issues.
Food and Beverage
8.84
Mention of breakfast and positive experiences, though some concerns were noted.
Overall Experience
9.89
Generally positive experiences, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 19:43

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Parque Reservado, nestled in Pasto just 37 km from the stunning La Cocha Lake, offers a tranquil retreat with a shared lounge, free parking, and a charming terrace. The 24-hour front desk, convenient airport transfers, room service, and complimentary property-wide WiFi ensure a seamless stay.

Comfortable Rooms
Indulge in comfort in our well-appointed rooms featuring a desk and TV for your relaxation. Each room at Hotel Parque Reservado is thoughtfully equipped with cozy bed linen and fluffy towels, promising a restful night's sleep.

Convenient Location
Conveniently located only 31 km from Antonio Nariño Airport, Hotel Parque Reservado provides easy access for travelers. Book now to experience a perfect blend of comfort and convenience during your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 97 reviews
Cleanliness: 8.89
Service: 9.86
Location: 10
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 9.89
V
VICTOR MANUEL • family_with_children • co
9
La atención fue excelente, en la próximo viaje volvería a este lugar
Pros:

Muy bien.

2026-04-18 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • co
10
2026-04-16 • via Nuitee
E
Echavarria • solo_traveller • co
10
Pros:

La habitación estaba super limpia y el personal qje nos atendió fue muy muy amable.

Cons:

En realidad no tengo nada malo por decir ni por mejorar

2026-04-13 • via Nuitee
A
Angie Pamela • extended_group • co
10
Pros:

Gran hotel, con todas las comodidades que se necesita. El personal súper amable y acomedido. Tiene muy buena ubicación, me volvería a quedar 100%

2026-04-12 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • co
10
Pros:

Atencion y las instalaciones

Cons:

Todo estuvo muy bien

2026-04-09 • via Nuitee
L
Luisa • couple • co
10
Pros:

La ubicación, el desayuno delicioso y la atención del personal es muy amable, están atentos.de todo, la habitación tenia una lindisima vista a un árbol del parque. Muy lindos nos ayudaron a conseguir un cafe con leche para mi abuelita en la noche que llegamos tarde!

2026-04-06 • via Nuitee
D
DONAL • couple • co
10
Pros:

Nos gusto todo!, excelente atencion, comodidad, ubicacion.

2026-04-06 • via Nuitee
Y
Yina • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo muy acogedor

Cons:

Todo me gustó

2026-04-04 • via Nuitee
R
Romero • couple • co
10
Recomendadisimo
Pros:

Todo!!, la atención, las instalaciones y la habitación son muy cómodas, limpias. Desayuno muy rico. La amabilidad del personal.

2026-04-03 • via Nuitee
A
aparicio • couple • co
7
2026-04-03 • via Nuitee
X
Xavier • couple • ec
10
Diez de diez
Pros:

Todo

2026-04-01 • via Nuitee
A
Ana Maria • solo_traveller • co
10
2026-04-01 • via Nuitee
R
Ronal posada • couple • co
10
Pros:

La ubicacion cerca a todo y la atencion de la chica de recepcion nos ayudo mucho y siempre atenta a lo que necesites

Cons:

Todo estuvo SUPER

2026-03-30 • via Nuitee
G
Giovanna • solo_traveller • br
10
Hotel aconchegante e acolhedor
Pros:

Amei tudooo
Hotel maravilhoso, super confortável, limpo e aconchegante. Todos os funcionários são muito amáveis e atenciosos. O café da manhã é delicioso e a localização é ótima.

Cons:

Não tem nada que eu não tenha gostado.

2026-03-22 • via Nuitee
J
Jenny • family_with_children • ec
7
Pros:

Buena ubicación

Cons:

El cuarto era húmedo

2026-03-21 • via Nuitee
J
Juan David • solo_traveller • co
7
agradable
Pros:

buenas ubicación, cerca del sitio de trabajo

Cons:

poca flexibilidad en solicitudes

2026-03-21 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • co
9
2026-03-16 • via Nuitee
G
gutierrez lopez • extended_group • co
10
Pros:

La ubicación es bastante central, la zona no es peligrosa y se puede caminar con total tranquilidad, además, queda cerca de restaurantes y panaderías, lo que hace fácil a la hora de almorzar, además de que todo queda muy cerca una cosa de la otra. La relación calidad precio es excelente, el desayuno también lo es. Las camas son cómodas y reconfortantes, las habitaciones cuentan con buena iluminación y las persianas logran dar una oscuridad adecuada para un buen descanso. El personal bastante amable, servicial y atento a cualquier solicitud, lo recomiendo a ojo cerrado.

Cons:

Nada, todo fue excelente.

2026-03-12 • via Nuitee
M
Martinez Guaca • solo_traveller • co
10
Hotel Parque Reservado un lugar para descansar y vivir la cercanía del Galeras
Pros:

Me gustó mucho la atención, el dasayuno y me parece que el hotel está en un lugar muy estratégico de la ciudad de Pasto

Cons:

Faltó una cortina que no deje pasar la luz exterior para un descanso pleno.

2026-03-10 • via Nuitee
J
Juan David • solo_traveller • co
8
Pros:

Habitaciones confortables, el personal amable y preocupación por el huesped

2026-03-07 • via Nuitee