Hotel Parque Reservado

Hotels
9.2 (97 reviews)
Palermo Pasto Nariño carrera 36 No.18-120 , Pasto , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Clean rooms
Cons:
Noise issues
Room maintenance problems
Humidity in rooms

Categories

Cleanliness
8.89
Several mentions of cleanliness, but also complaints about humidity in the room.
Service
9.86
Most reviews highlight the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
10
Frequent praise for the convenient location near attractions and amenities.
Room Quality
8.4
Negative points regarding room conditions like disrepair and noise issues.
Amenities
8.85
Standard offerings, but suggestions for improvement like using proper dishware.
Value for Money
8.88
Mixed feelings, with some positive reviews balanced by complaints about room issues.
Food and Beverage
8.84
Mention of breakfast and positive experiences, though some concerns were noted.
Overall Experience
9.89
Generally positive experiences, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 19:43

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Parque Reservado, nestled in Pasto just 37 km from the stunning La Cocha Lake, offers a tranquil retreat with a shared lounge, free parking, and a charming terrace. The 24-hour front desk, convenient airport transfers, room service, and complimentary property-wide WiFi ensure a seamless stay.

Comfortable Rooms
Indulge in comfort in our well-appointed rooms featuring a desk and TV for your relaxation. Each room at Hotel Parque Reservado is thoughtfully equipped with cozy bed linen and fluffy towels, promising a restful night's sleep.

Convenient Location
Conveniently located only 31 km from Antonio Nariño Airport, Hotel Parque Reservado provides easy access for travelers. Book now to experience a perfect blend of comfort and convenience during your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 97 reviews
Cleanliness: 8.89
Service: 9.86
Location: 10
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 9.89
G
gutierrez lopez • extended_group • co
10
Pros:

La ubicación es bastante central, la zona no es peligrosa y se puede caminar con total tranquilidad, además, queda cerca de restaurantes y panaderías, lo que hace fácil a la hora de almorzar, además de que todo queda muy cerca una cosa de la otra. La relación calidad precio es excelente, el desayuno también lo es. Las camas son cómodas y reconfortantes, las habitaciones cuentan con buena iluminación y las persianas logran dar una oscuridad adecuada para un buen descanso. El personal bastante amable, servicial y atento a cualquier solicitud, lo recomiendo a ojo cerrado.

Cons:

Nada, todo fue excelente.

2026-03-12 • via Nuitee
M
Martinez Guaca • solo_traveller • co
10
Hotel Parque Reservado un lugar para descansar y vivir la cercanía del Galeras
Pros:

Me gustó mucho la atención, el dasayuno y me parece que el hotel está en un lugar muy estratégico de la ciudad de Pasto

Cons:

Faltó una cortina que no deje pasar la luz exterior para un descanso pleno.

2026-03-10 • via Nuitee
J
Juan David • solo_traveller • co
8
Pros:

Habitaciones confortables, el personal amable y preocupación por el huesped

2026-03-07 • via Nuitee
H
Hector Herrera • couple • co
10
Pros:

La ubicación

2026-03-06 • via Nuitee
Y
Yojana • family_with_children • co
9
Excelente
Pros:

La ubicación

2026-03-03 • via Nuitee
D
DiegoPzC • couple • co
10
Excelente
Pros:

La ubicación, la calidad del personal, la atención prestada, todo excelente

2026-03-03 • via Nuitee
G
Gallego • solo_traveller • co
10
Pros:

Habitaciones limpias y un personal muy formal

2026-03-01 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • co
10
2026-03-01 • via Nuitee
B
Brenda Lizeth • extended_group • co
10
Estupendo
Pros:

Excelente atención y ubicación.

2026-02-22 • via Nuitee
P
Ponce • couple • co
10
Ideal para conocer Pasto
Pros:

Muy limpio todo, muy cómodas las camas, el baño muy aseado y el desayuno americano. Recomendado. Volveré.

Cons:

N/A

2026-02-22 • via Nuitee
A
Arada • solo_traveller • uy
10
Pros:

La ubicación, centrica

Cons:

Que alquilen el salón comedor para cumpleaños.

2026-02-13 • via Nuitee
D
Dario • couple • co
10
Excelente lugar
Pros:

La verdad es que me encantó todo!! Muy buen servicio el personal muy amable y empatico en todo momento

2026-02-10 • via Nuitee
R
Romero Puentes • family_with_children • co
10
2026-01-25 • via Nuitee
M
Maira Alejandra • couple • co
8
Bueno
Pros:

La ubicación y el sector en el que se encuentra ubicado el hotel.

Cons:

1. La cisterna del baño estaba dañada, por tanto el agua se regaba en el piso. 2. El baño no tenía ventilación.

2026-01-23 • via Nuitee
D
Dioses • extended_group • pe
10
Pros:

Todo perfecto

2026-01-20 • via Nuitee
A
ALEJANDRO • solo_traveller • co
10
2026-01-20 • via Nuitee
A
ALVARO EDWIN • extended_group • co
10
Pros:

La ubicación.

2026-01-20 • via Nuitee
A
Angela • extended_group • co
10
Cómoda
Pros:

Mucho

Cons:

Algunas personas en las mañanas gritaron llamando a sus compañeros, sin percatarse que había más personas descansando en el primer piso. Qué bueno recomendar mantener un tono de voz moderado.

2026-01-19 • via Nuitee
B
Blanca • solo_traveller • co
8
2026-01-19 • via Nuitee
D
DIANA • family_with_children • co
8
Para mí, a gusto para mis acompañantes, no
Pros:

La ubicación del hotel es buena, el barrio o el sitio es agradable y tiene buen comercio, es agradable
El desayuno en el hotel, desayuno americano normal bueno

Cons:

La habitación para la persona que se hospedó sola agradable, bien distribuida y buena limpieza
Pero la habitación compartida para tres personas muy pequeña, y esto hizo que no se sintiera cómodos. Esa habitación era para dos camas semi dobles, ubicando, dos personas únicamente, a gusto la cama doble le quita espacio.

2026-01-19 • via Nuitee