Hotel Parque Reservado

Hotels
9.2 (131 reviews)
Palermo Pasto Nariño carrera 36 No.18-120 , Pasto , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Clean rooms
Cons:
Noise issues
Room maintenance problems
Humidity in rooms

Categories

Cleanliness
8.89
Several mentions of cleanliness, but also complaints about humidity in the room.
Service
9.86
Most reviews highlight the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
10
Frequent praise for the convenient location near attractions and amenities.
Room Quality
8.4
Negative points regarding room conditions like disrepair and noise issues.
Amenities
8.85
Standard offerings, but suggestions for improvement like using proper dishware.
Value for Money
8.88
Mixed feelings, with some positive reviews balanced by complaints about room issues.
Food and Beverage
8.84
Mention of breakfast and positive experiences, though some concerns were noted.
Overall Experience
9.89
Generally positive experiences, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 19:43

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Parque Reservado, nestled in Pasto just 37 km from the stunning La Cocha Lake, offers a tranquil retreat with a shared lounge, free parking, and a charming terrace. The 24-hour front desk, convenient airport transfers, room service, and complimentary property-wide WiFi ensure a seamless stay.

Comfortable Rooms
Indulge in comfort in our well-appointed rooms featuring a desk and TV for your relaxation. Each room at Hotel Parque Reservado is thoughtfully equipped with cozy bed linen and fluffy towels, promising a restful night's sleep.

Convenient Location
Conveniently located only 31 km from Antonio Nariño Airport, Hotel Parque Reservado provides easy access for travelers. Book now to experience a perfect blend of comfort and convenience during your stay.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 131 reviews
Cleanliness: 8.89
Service: 9.86
Location: 10
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 9.89
J
Juan David • solo_traveller • co
10
Pros:

Habitaciones confortables, el personal amable y preocupación por el huesped

2026-05-26 • via Nuitee
J
John Jairo • solo_traveller • co
9
Excelente opción
Pros:

La exclusivadad del sector, muy buenos restaurantes al rededor. Zona muy tranquila.

2026-05-25 • via Nuitee
Y
YENNY • solo_traveller • co
10
Pros:

El hotel es súper central, tiene cerca restaurantes centro comercial supermercados y puedes caminar a la hora que quieras y no pasa nada.

La habitación era super grande para 3 personas, el baño era grandísimo y muy cómodo, pensé que sentiríamos frío por el clima pero para nada paso! Muy acogedora la habitación.

El personal fue lo máximo, literal hicieron todo por mi, me consiguieron el transporte para traslados en la estadía estuvieron super pendientes de nuestras necesidades, el desayuno super delicioso te consienten mucho, nos llevaban tinto a la habitación.

En verdad super super recomendado!

Saludos para Maribel, David y Estefani son los mejores!

Cons:

Todo estuvo genial

2026-05-23 • via Nuitee
O
OTONIEL • solo_traveller • co
9
Comodidad
Pros:

Ubicación, comodidad , amabilidad del personal

Cons:

Confusión en la cocina. Si cambio el jugo por fruta, por qué me la cobran?

2026-05-23 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • co
10
Pros:

Cómodo, buen precios, excelente ubicación. Muy amables.

2026-05-22 • via Nuitee
M
Maria fernanda • extended_group • co
9
Pros:

El persona super amable y buena ubicación.

2026-05-22 • via Nuitee
M
MARIA GLADYS • couple • co
9
La pasamos bien
Pros:

La ubicación, la atención del personal, comodidad

Cons:

Un poco de ruido en el parque contiguo

2026-05-19 • via Nuitee
A
ANDRES • family_with_children • co
8
Pros:

Estuvo correcto.

Cons:

La ubicación es un poco ruidosa.

2026-05-13 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • co
10
Pros:

Todo la
Atención la comida

2026-05-11 • via Nuitee
L
Laura Daniela • couple • co
9
Buena experiencia
Pros:

La atención del personal de inicio a fin fue excepcional! la ubicación y las habitaciones excelentes en la relación calidad/precio, muy recomendados.

Cons:

todo me gustó.

2026-05-11 • via Nuitee
M
Margoth • extended_group • ec
10
Linda esperiencia en Pasto
Pros:

Viaje por cuestiones de salud, tiene una muy buena ubicación, alrededor existen restaurantes y también el hotel tiene un lugar donde se puede almorzar muy bien, la atención del personal excelente, el desayuno estaba bien y se preocupan de la seguridad de los huéspedes, siempre nos solicitaban taxis.

2026-05-03 • via Nuitee
S
Sandravi42 • solo_traveller • co
8
Pros:

El desayuno es super delicioso 😋. La ubicación y el servicio de parqueadero

Cons:

La habitación que nos tocó daba con el parque Y aunque era domingo se escuchó mucho ruido

2026-05-01 • via Nuitee
A
Ana Maria • solo_traveller • co
10
Pros:

Comodidad

2026-04-29 • via Nuitee
F
Fatima Naylea • couple • co
10
Volvería sin duda alguna
Pros:

Todo! Me gustó mucho la atención, la habitación súper confortable, amplia y con entrada de aire y mucha luz

2026-04-29 • via Nuitee
A
Amy • couple • co
8
👍🏻
2026-04-28 • via Nuitee
F
fernando • couple • co
9
2026-04-25 • via Nuitee
W
William • solo_traveller • co
10
2026-04-24 • via Nuitee
F
francisco • couple • co
8
Pros:

La atención prestada

2026-04-21 • via Nuitee
V
VICTOR MANUEL • family_with_children • co
9
La atención fue excelente, en la próximo viaje volvería a este lugar
Pros:

Muy bien.

2026-04-18 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • co
10
2026-04-16 • via Nuitee