Blue Emerald Inn

Hotels
8.2 (716 reviews)
Avenida Costa Rica, segundo piso de almacen Yassa , San Andrés , co

Children allowed

Facilities

Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Car hire
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive service
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
Noisy rooms

Categories

Cleanliness
7.2
Several mentions of dirty bathrooms and stained towels.
Service
9.2
Receptionists were praised for being attentive and friendly.
Location
9.2
Perfect location, one block from the main beach and away from the noise.
Room Quality
7.7
Various reviews mentioned room comfort but also noted issues like mold and lack of windows.
Amenities
7.7
Breakfast delivery praised, but limited options and issues with TV channels were noted.
Value for Money
8.2
Overall good value, though some complaints about added costs not disclosed during booking.
Food and Beverage
8.2
Breakfast served in-room was satisfactory but mentioned to be repetitive.
Overall Experience
8.2
Generally positive experiences with good service and location, but some cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 23:24

Property Description

Experience the charm and warmth of Blue Emerald Inn, your perfect getaway in San Andrés just steps from Spratt Bight Beach.

Comfortable Accommodations: Relax in our air-conditioned rooms equipped with complimentary WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Choose from a variety of accommodations, some featuring beautiful city views and terraces for that perfect escape.

Delicious Breakfast Included: Start your day off right with our delightful American breakfast, ensuring you have the energy to explore everything San Andrés has to offer.

Prime Location: Enjoy easy access to stunning beaches, local attractions like The Hill, and the vibrant local culture. Gustavo Rojas Pinilla International Airport is just 1 km away, making your arrival and departure hassle-free.

Book your stay at Blue Emerald Inn today and make lasting memories on this beautiful island!

Important information:

Please note that breakfast is served in the room.

Please note that the 'Studio' has fixed windows only.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 716 reviews
Cleanliness: 7.2
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.2
E
Ewerton couple br
7
Foi boa
Pros:

Boa localização

Cons:

barulho logo pela manhã de coisas de cozinha.

2026-05-07 via Nuitee
G
Giovane couple br
8
Acomodação muito boa, tivemos todas as necessidades atendidas. A localização é excepcional.
2026-05-07 via Nuitee
L
LUCIA MARIA couple ar
8
2026-05-06 via Nuitee
A
ANDERSON ROLDAN solo_traveller co
7
Pros:

La ubicación

Cons:

P
Habitación pequeña, básica

2026-05-05 via Nuitee
F
Flores couple br
7
Pros:

La ubicacion es muy buena

Cons:

El desayuno es minimo

2026-05-04 via Nuitee
I
Iandra extended_group br
6
Razoável
Pros:

A localização é boa, próximo da praia e de pontos de interesse, porém, há muito barulho na rua dificultando dormir até mais tarde.

Cons:

Pode esquecer água quente, vai ter um banho morno num dia bom. O café da manhã já vem pré selecionado e todo dia você tem que escolher um horário e o hotel que escolhe o que você vai comer. Por ser localização central, faz muito barulho. A estrutura do hotel é super simples, achei o preço elevado pela estrutura.

2026-05-04 via Nuitee
P
Paulo Navarro solo_traveller br
8
Pros:

A localização é a melhor possível, pertinho da praia e no centro comercial da ilha. Perto de tudo. As instalações são simples, mas limpas e com algum conforto. Não tivemos problemas com chuveiro quente,e nosso quarto 201 tinha uma varanda onde dava para deixar a roupa de banho secando. O serviço é acolhedor e prestativo.

Cons:

Tem uma escada íngreme incontornável na entrada. O café da manhã, além de muito simples, às vezes te acorda bem cedo, pois é servido no quarto entre 7h30 e 8h40.

2026-05-02 via Nuitee
C
Cindy solo_traveller co
8
2026-05-01 via Nuitee
M
Miguel solo_traveller co
10
2026-05-01 via Nuitee
C
Carmen solo_traveller ar
10
Agradecida
Pros:

La excelente predisposición del personal. Siempre atento a todas las necesidades del huésped. Muchas gracias.

2026-05-01 via Nuitee
G
Guillermo solo_traveller co
1
Pros:

tuve que buscar otro hotel, nunca me pude poner en contacto con el hotel, no respondieron el telefono, no respondieron whats App, es decir la comunicación muy mala, llegue y me toco hospedarme en otra parte

Cons:

Eso, que no se comunican con el cliente y uno no sabe si la reserva está o no está, muy ineficaces

2026-04-30 via Nuitee
E
Emerson couple br
10
Foi top
Pros:

Achamos o hotel ótimo, a localização então superou às expectativas, não usamos táxi , isso barateou mais nossa estadia, os principais passeios saem próximos dali 5 minutos a pé . Vc pode curtir uma praia e vir se trocar, o café da manhã é simples, mas é o básico que funciona, serve no quarto, tem água morna no chuveiro, a recepção funciona 24 horas e os atendentes são muito carismáticos, eles fornecem toalhas para levar na praia. Então pra nós que não buscamos luxo, mas buscamos uma cama boa e ar condicionado e localização, supriu todas as expectativas!

2026-04-29 via Nuitee
J
jhon family_with_children co
9
Ideal
Pros:

La ubicación es perfecta, cerca a todo lo interesante, la atención muy buena y el desayuno tambien

Cons:

Se recomienda bajar un poco los precios de los tours, en el alojamiento ofrecen a 100 pero uno puede conseguir a 60.

2026-04-27 via Nuitee
P
Paola Andrea couple co
10
La atención de el personal es muy agradable, el servicio satisfactorio.
Pros:

Está muy cerca a la playa

2026-04-27 via Nuitee
D
Dayane solo_traveller br
7
Pros:

Ótima localização, há 2 quadras da praia principal. Funcionários muito atenciosos e prestativos, sempre tem um cafezinho quente disponível.

Cons:

O chuveiro não é muito bom, a água quente não é tão quente, so "quebra o gelo".
Não tem isolamento acústico.

2026-04-18 via Nuitee
M
Mauricio couple br
8
Com as expectativas certas, é um ótimo hotel para ficar.
Pros:

A localização é PERFEITA! Facilitou muito nossa estadia na ilha. O chuveiro também é bem gostoso (água morna, não é super quente, mas já atende). As camas são boas e o ar-condicionado funciona super bem.

Cons:

O café da manhã é bem simples, mas nos atendeu bem.

2026-04-16 via Nuitee
A
Alberto Torelli solo_traveller uy
7
Hotel simple, bien ubicado
Pros:

El dormitorio con dos camas queen size.

Cons:

El desayuno es muy básico y con pocas opciones.
No hay toallas de mano ni vasos. Faltan percheros y jabonera en el baño.Poca accesibilidad.

2026-04-16 via Nuitee
R
Regiani Perseghetti solo_traveller br
9
Cons:

A água nao era tão quente

2026-04-14 via Nuitee
F
Fabiana solo_traveller ar
10
Una experiencia increíble!!!! 😍
Pros:

Un placer la gente q me atendió desde Jos (yo le decia así porq su nombre es largo jaja) y también y Jeidy, ella muy muy dulce y amable. Ellos fueron con quienes más interactúe pero la chica q me llevaba el desayuno también muy amable. Me fui muy feliz y cdo regrese volveré al mismo lugar. También lo voy a recomendar. Muchas gracias.

Cons:

Que la ventana demi habitación no diera a un patio o a la calle. Sólo eso y creo q fue porq yo estaba sola. La próxima me pondrán en una de 4 o 5 jajaja.

2026-04-13 via Nuitee
M
Marisol solo_traveller br
7
Reservaria quarto sem café da manhã e comeria na padaria ao lado.
Pros:

Localização muito boa

Cons:

Café da manhã servido de maneira muito confusa. É levado no quarto, 1 a 1, inicia 07:00 e o último quarto pode receber o café 09:00. Ou seja, você atrasa seus passeios. O café também é bem ruim.

2026-04-10 via Nuitee