Blue Emerald Inn

Hotels
8.2 (660 reviews)
Avenida Costa Rica, segundo piso de almacen Yassa , San Andrés , co

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Car hire
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive service
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
Noisy rooms

Categories

Cleanliness
7.2
Several mentions of dirty bathrooms and stained towels.
Service
9.2
Receptionists were praised for being attentive and friendly.
Location
9.2
Perfect location, one block from the main beach and away from the noise.
Room Quality
7.7
Various reviews mentioned room comfort but also noted issues like mold and lack of windows.
Amenities
7.7
Breakfast delivery praised, but limited options and issues with TV channels were noted.
Value for Money
8.2
Overall good value, though some complaints about added costs not disclosed during booking.
Food and Beverage
8.2
Breakfast served in-room was satisfactory but mentioned to be repetitive.
Overall Experience
8.2
Generally positive experiences with good service and location, but some cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 23:24

Property Description

Experience the charm and warmth of Blue Emerald Inn, your perfect getaway in San Andrés just steps from Spratt Bight Beach.

Comfortable Accommodations: Relax in our air-conditioned rooms equipped with complimentary WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Choose from a variety of accommodations, some featuring beautiful city views and terraces for that perfect escape.

Delicious Breakfast Included: Start your day off right with our delightful American breakfast, ensuring you have the energy to explore everything San Andrés has to offer.

Prime Location: Enjoy easy access to stunning beaches, local attractions like The Hill, and the vibrant local culture. Gustavo Rojas Pinilla International Airport is just 1 km away, making your arrival and departure hassle-free.

Book your stay at Blue Emerald Inn today and make lasting memories on this beautiful island!

Important information:

Please note that breakfast is served in the room.

Please note that the 'Studio' has fixed windows only.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 660 reviews
Cleanliness: 7.2
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.2
M
Marcelo • couple • ar
7
Pros:

La ubicación,es muy importante estar en el centro

Cons:

No tenia agua lo suficientemente caliente

2026-03-14 • via Nuitee
M
MICAELA • couple • ar
8
Cons:

Sirven el desayuno en la habitación al horario que ellos disponen y eso no es cómodo.
El resto, todo impecable.

2026-03-13 • via Nuitee
V
Valdecir • family_with_children • br
10
Paraíso com anjos nos atendendo.
Pros:

Da atenção e do esforço dos atendentes em nos proporcionar a melhor experiência e em facilitar nossos passeios.

Cons:

Não tem como apontar alguma coisa que não tenha gostado.
Estava tudo muito bom, pessoal atencioso ao extremo.

2026-03-13 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • gb
4
Cannot recommend this hotel, sorry.
Pros:

The lady who checked me in was really nice, welcoming and friendly. The other staff were also very nice too.

This and the location of the hotel, are the only things I liked here to be honest.

Cons:

The bathroom was moldy and had a bad smell. The wifi was really bad. The breakfast wasn't the best. Noise levels in the hotel were way too loud.

Honestly, if it wasn't for how nice the hotel staff were, this would have been "awful" but it was just "fairly bad" thanks to them.

2026-03-13 • via Nuitee
L
Luciana Miqueleto • couple • br
7
Pros:

Localização, funcionários simpáticos e atenciosos.

Cons:

Água do chuveiro não é tão quente, mas como estava calor foi ok. O café é servido no quarto e eles não dão opção de escolha. Eu como não gosto de ovo, reportei e mandaram sanduíches. Outros viajantes que estavam comigo não puderam optar. Era o que eles tinham preparado. Confira se eles anotaram o horário correto do seu café. No último dia tínhamos agendado com o outro casal que estava com a gente tudo igual, mesmo horário e eles fizeram confusão, não entregaram no horário. Reclamei e não priorizaram o nosso. Fomos para o aeroporto no jejum mesmo rs. Pena. Único ponto mas achei importante falara para que conferir se anotaram corretamente

2026-03-13 • via Nuitee
Y
Yanela • solo_traveller • uy
4
Pros:

Excelente ubicación

Cons:

Habitación y baño con un olor a Humedad insoportable y sin ventilación.

2026-03-11 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • ar
7
2026-03-10 • via Nuitee
G
Gómez Contreras • family_with_children • cl
10
Pros:

Todo, la habitación impecable todos los días hacían aseo, el personal muy atento y amable. Excelente ubicación y un desayuno muy rico.

Cons:

Nada, todo muy bien.

2026-03-10 • via Nuitee
E
EDILSON • couple • br
8
Excelente localização, perto de tudo. Ideal para ir em grupo, quartos espaçosos com várias camas.
Pros:

Localização

Cons:

Colchão duro. Sem chuveiro, apenas com um cano que cai água quando ligamos.

2026-03-05 • via Nuitee
K
Kenneth • couple • cr
10
2026-03-03 • via Nuitee
J
Jair Stiven • extended_group • co
10
Muy amable ojedor esta estadía en la isla
Pros:

Excelente muchas gracias se sentia como en casa muchas gracias

Cons:

To salio bien

2026-03-02 • via Nuitee
S
Salome • couple • ar
8
2026-03-02 • via Nuitee
J
Jaime M • family_with_children • br
8
Excelente equipe e ótima localização
Pros:

-Equipe do hotel excelente, muito atenciosos.
-Localização muito boa, próximo de tudo, praia, lojas do centro, restaurante, aeroporto.
-Tem uma cafeteira na recepção a disposição e sempre tem um café colombiano delicioso.
-oferecem toalha de praia na recepção,
-Ficamos no quarto com varanda.
-camas muito boas,
-a geladeira era boa e grande.
-Ar condicionado funcionou perfeitamente.

Cons:

-Precisa melhorar as instalações do quarto,
-colocar uma mesinha para cafe da manhã,
-poucas tomadas no quarto,
-repaginar o banheiro,
-não tem água quente, tem apenas um "quebra gelo", como é calor na ilha voce acostuma com a água, outros hotéis na ilha são assim,
-cafe da manhã é servido no quarto, pouca variedade, mas voce pode ir ao Mercado próximo e complementar o que desejar comer.

2026-03-02 • via Nuitee
R
Roko • extended_group • hr
1
Cons:

Kreveti neudobni,buka,nema rucnika za ruke,sve dotrajalo staro,na slikama jedno uživo drugo

2026-03-01 • via Nuitee
R
Raquel • couple • fr
8
Pros:

Localização e limpeza

2026-02-27 • via Nuitee
O
Oliveira • couple • br
7
Pros:

Café bom, mas poderia se ter uma flexibilidade quanto aos horários
Se tem uma viagem muito cedo, não se toma café, se quiser acordar um pouco mais tarde, também

2026-02-23 • via Nuitee
A
Ana Claudia • family_with_children • br
9
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã muito básico, suco de fruta artificial

2026-02-22 • via Nuitee
M
Marlene • family_with_children • br
9
Pros:

Localização excelente, perto da praia e dos locais de onde sai os passeios. Pessoal da recepção sempre prestativos. Os quartos com varanda são excelentes.

Cons:

Senti falta de suporte pra shampoo e sabonetes no banheiro.

2026-02-12 • via Nuitee
C
Constanza • couple • ar
4
Una decepción
Pros:

La ubicación es lo único bueno

Cons:

El desayuno un desastre, te lo llevan a la habitación a la hora que quieren y lo que quieren. Te despiertan tocándote la puerta y gritando “buen diaaaa” parecía un viaje de la escuela. Muchas habitaciones son internas tienen ventanas que dan al pasillo, eso implica mucha luz y ruido. Realmente mala experiencia

2026-02-12 • via Nuitee
D
diego • couple • uy
1
Terrible
Pros:

Estaba muy muy sucio. Muy sucio
La habitación era interna y húmeda
No nos quedamos en el hotel y pedimos no me cobren la cancelación y lo hicieron

Cons:

Estaba muy muy sucio. Muy sucio
La habitación era interna y húmeda
No nos quedamos en el hotel y pedimos no me cobren la cancelación y lo hicieron

2026-02-11 • via Nuitee