Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Hiking
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location near shops
Friendly, attentive staff
Good/value breakfast included
Overall strong value for money
On-site bar/restaurant praised by some
Clean rooms reported by several guests
Cons:
Very small rooms and bathrooms
Inconsistent cleanliness (some reports of dirty rooms)
Uncomfortable or worn mattresses
No air conditioning or fridge; few sockets
Street noise at night for some rooms
Parking can be difficult or paid nearby

Categories

Cleanliness
6
Mixed reports: several guests praise clean rooms, but multiple reviews cite poor cleanliness (dirty rooms, running toilet, and one report of lice), so overall cleanliness is inconsistent.
Service
8.5
Consistently positive: numerous mentions of friendly, attentive reception and staff, described as very pleasant and helpful.
Location
9
Frequently praised: excellent central placement near shops and services, convenient for town and well monitored/safe according to guests.
Room Quality
5.5
Generally poor: many comments about very small, narrow rooms and bathrooms, uncomfortable or worn mattresses, wrong bed type on request and problems with shower access.
Amenities
5.8
Basic offering with gaps: breakfast available and elevator present, but guests note lack of air conditioning, no fridge, few electrical sockets and limited/free parking options.
Value for Money
8.5
Strong positive: many reviewers highlight excellent price-to-quality ratio and good included breakfast — seen as good value for the cost.
Food and Beverage
7.5
Generally positive for breakfast (often called good/varied); mixed for evening meals—some praise the on-site restaurant/tapas, others find breakfast or dinner only average.
Overall Experience
6.8
Mixed overall: good location, friendly staff and value counterbalanced by small rooms, inconsistent cleanliness and limited amenities, leading to an overall slightly below-average stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 16:28

Property Description

Mountain Views and Free WiFi
Hotel Merino in Pas de la Casa offers stunning mountain views from its rooms. Enjoy the beauty of the surroundings while staying connected with complimentary WiFi throughout the property.

Convenient On-Site Amenities
Indulge in delicious meals at the hotel's restaurant and unwind at the on-site bar. For those hitting the slopes, take advantage of the ski storage and grab a packed lunch before heading out. The tour desk and luggage storage make exploring the area hassle-free.

Prime Location for Ski Enthusiasts
With several ski lifts just 300 metres away, Hotel Merino is a perfect choice for ski enthusiasts. Located on the border of Andorra and France, the hotel provides easy access to the slopes and is only 30 km from Andorra la Vella.

Experience comfort, convenience, and breathtaking views at Hotel Merino. Book your stay now for an unforgettable mountain getaway.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 1199 reviews
Cleanliness: 6
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 5.5
Amenities: 5.8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 6.8
F
FAURE • couple • fr
10
Parfait à recommander
Pros:

La proximité des commerces , et des menusb Extra

Cons:

Rien

2026-08-29 • via Nuitee
A
alexandre • solo_traveller • fr
7
Pros:

Proximité, accueil

Cons:

La literie

2026-08-28 • via Nuitee
N
NAIMO • solo_traveller • cl
1
Pros:

Rien

Cons:

Mal reçu,chambre ne correspondait pas à la photo,nourriture au self froide et pas appétissante,ne ressemblait a rien ,yaourt chaud, assiette dessert chaude,rien d'intéressant.Je suis parti et j'ai loué dans un autre hôtel.Je n'ai donc pas séjourne dans cet hotel

2026-08-24 • via Nuitee
M
mariaesteban26 • couple • es
7
L'esmorçar molt complet i el personal de recepció molt amable.
Pros:

L'esmorçar molt complet i el personal de recepció molt amable.

Cons:

El personal que es trobava a la cafeteria del hotel a la hora del esmorçars no era amable amb els clients.

2026-08-24 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • es
10
Andorra en pareja
Pros:

El personal la habitación perfecto. La comida riquísima.

Cons:

Nada

2026-08-24 • via Nuitee
L
Lewis • solo_traveller • fr
8
Pros:

Hotel sympa avec bon petit dejeuner

Cons:

Rien

2026-08-24 • via Nuitee
D
DANIEL • extended_group • fr
9
Parfait
Pros:

Tout était parfait personnel très sympa petit déjeuner bon et copieux

Cons:

Rien

2026-08-24 • via Nuitee
C
Cristina • couple • es
4
Incòmode
Pros:

Allotjament molt cèntric

Cons:

La habitació minuscula, no teniem gaire espai per deixar les coses. Els Ilits eren antics i no eren gaire comodes, es notaven les molles. Les parets són molt fines i se sent el que la gent parla a l'habitació del costat. Pocs endolls. El personal ni parla ni enten el català.

2026-08-24 • via Nuitee
L
Lisa • solo_traveller • fr
9
2026-08-23 • via Nuitee
D
Domingopolis • solo_traveller • es
5
Para una noche y ya está
Pros:

1-perfecta ubicación
2- cama comoda

Cons:

1-El teléfono de la ducha perdía agua
2- el desayuno bufet con muy poca variedad
3 - paredes de papel se escucha todo lo de las habitaciones de cerca

2026-08-22 • via Nuitee
M
Marie • family_with_children • fr
10
2026-08-21 • via Nuitee
J
joujoux jacques • solo_traveller • fr
5
Pros:

Emplacement, petit déjeuner

Cons:

Chambre un vétuste et du bruit ont avait demandé lit double nous avons eu lit simple

2026-08-21 • via Nuitee
C
CASTANY FABREGAS • solo_traveller • es
8
2026-08-21 • via Nuitee
T
tacite • solo_traveller • fr
7
Pros:

La vue

Cons:

Manque plus de choses pour le petit déjeuner

2026-08-21 • via Nuitee
J
Jolanda • couple • nl
7
Klein maar prima hotel
Pros:

Klein maar gezellig hotelletje. Zowel voor in de zomer als in de winter (is een ski-gebied).
Engels sprekende receptionist en lekker gegeten in het restaurant.
Gelukkig was er een lift naar de 4e etage. Zelfs waren er lockers (voor je skies??).

Cons:

De grootte van de kamer en vooral de douche hield niet over. Wij bleven er maar 1 nacht, dus dat was goed te doen.

2026-08-20 • via Nuitee
L
Lepoittevin • solo_traveller • fr
5
Hôtel merino
Pros:

L accueil à mon arrivé. Le petit déjeuner. Femmes de chambre sympathique. Literie convenable

Cons:

Chambre trop petite. Pas de table ni de chaise. WC trop proche de la douche 🚿 faut ce plier en 4 pour faire ses besoins. Glissière de la douche défectueuse mais que dire des cloisons épaisse comme une feuille à cigarette. Vous entendez aussi bien les conversations des chambres voisine que les ébats sexuel. Décor de chambre vieillot. Détecteur incendie tout jaune par la crasse et le gras, je me demande à quand à été faite la dernière vérification incendie !! J étais au 4ème étage chambre 406 je souhaite a le préciser pour prochains loueurs. Si incendie dans cette établissement sa sera un carnage. Pour finir ce matin après mon petit déjeuner à 8h30 j ai voulu restituer ma clef à l accueil. Accueil fermé, je suis tombé sur un monsieur qui prenait son service, lui même était étonné que ce soit fermé, il a donc de son propre chef appeler une responsable au téléphone ☎️ qui cette dernière m'a dit de donner ma clé 🔑 à ce monsieur. ( elle devait être en retard ou malade j en sais rien) vous voyez le manque de professionnalisme de cette hôtel. Ok hôtel pas cher mais la sécurité avant tout!!

2026-08-20 • via Nuitee
P
pozo ortega • solo_traveller • es
7
2026-08-18 • via Nuitee
S
Sébastien • solo_traveller • fr
2
Pros:

Rien

Cons:

La restauration,c est une honte ....

2026-08-18 • via Nuitee
B
BEATRICE • extended_group • fr
8
2026-08-18 • via Nuitee
P
pascal • solo_traveller • fr
8
Pros:

1/2 pension copieuse. Situation plein centre commerces.

2026-08-18 • via Nuitee