Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Friendly staff
Cons:
Chaotic breakfast
Distance to parking
Noise issues

Categories

Cleanliness
8.24
Generally clean hotel, though some issues mentioned.
Service
9.21
Most guests praised the service, though there was one mention of dissatisfaction.
Location
9.25
The location is appreciated by multiple guests, considered a strong point.
Room Quality
8.7
Room quality was good, with guests feeling comfortable.
Amenities
8.23
Spa and breakfast experience could improve based on guest feedback.
Value for Money
8.69
Value is generally considered good, but some felt the price did not match the amenities.
Food and Beverage
7.74
Breakfast experience was chaotic, impacting overall enjoyment.
Overall Experience
8.71
Positive experiences overall, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:57

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and elegance at ASTORIA Hotel & Medical Spa in the heart of Karlovy Vary. Each room boasts a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a relaxing stay.

Exceptional Dining and Amenities
Indulge in culinary delights at the hotel's restaurant and stay connected with complimentary WiFi. Take advantage of the 24-hour front desk and pamper yourself with a visit to the onsite tea house for free tea consumption.

Convenient Location
Located just steps away from Mill Colonnade, our hotel is also close to Market Colonnade and Hot Spring, offering easy access to the city's top attractions. Book your stay now and experience luxury and relaxation at ASTORIA Hotel & Medical Spa.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 370 reviews
Cleanliness: 8.24
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.23
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.71
S
SHAMSIDDIN NOROV • solo_traveller • de
9
2026-08-29 • via Nuitee
G
Gerd • couple • de
9
Pros:

Sehr gute Lage, direkt im Zentrum, gegenüber den Kolonaden. Zuvorkommendes Personal, preisgünstig

Cons:

Anfahrt nahezu nicht möglich, da Zufahrtsweg gesperrt.

2026-08-28 • via Nuitee
O
Oxana • couple • cz
10
Вид из номера восторг!
Pros:

Отличный отель, особенно расположение. Тихо, спокойно и красиво. Перешел через реку по мосту и вот вы уже возле собора и на главных торговых улицах. Возле отеля . Прям на территории -прекрасные два ресторанчика, кафе. Вкусно и по цене отлично.

Cons:

Нет зубных щеток. Предполагала, что в таких отелях, они будут. Но это ерунда, потому что все было с собой 😊

2026-08-24 • via Nuitee
A
Andreas • extended_group • de
8
Pros:

Alles war zu unserer Zufriedenheit

2026-08-23 • via Nuitee
R
Roger • couple • be
8
2026-08-23 • via Nuitee
U
Ungureanu • couple • de
5
2026-08-21 • via Nuitee
D
Doreen • couple • de
10
2026-08-21 • via Nuitee
A
Artur • solo_traveller • pl
8
2026-08-21 • via Nuitee
W
Wolfgang K. • couple • de
8
Zentrales, schönes Hotel in Karlsbad mit Verwöhnmöglichkeiten
Pros:

Sehr zentrale Lage; Wellness- und Spabereich leider nur stundenweise geöffnet; leider keine Parkplätze am Hotel; Unterkunft, Frühstück sehr gut;

Cons:

Freundlichkeit und Informationsbereitschaft an der Rezeption ist ausbaufähig

2026-08-19 • via Nuitee
M
Mariya • couple • cz
4
Šokující chování obsluhy
Cons:

Personál u snídaně se choval velmi neprofesionálně a zvláštně. Stalo se to minulou neděli ráno. Jednalo se o starší ženu nižší postavy s dlouhými černými vlasy, která na nás dělala grimasy a působila dojmem, že je pod vlivem návykových látek nebo v naprosto neadekvátním stavu. Její chování bylo velmi divoké a pro hosty nepříjemné.

2026-08-18 • via Nuitee
J
Jiří • solo_traveller • cz
9
2026-08-17 • via Nuitee
U
Ute • couple • at
8
Ein gut gelegenes Hotel, das schon ein bisschen aus der Zeit gefallen ist.
Pros:

Wunderbare Lage.

Cons:

Keine Klimaanlage, nicht behinderten gerecht. Teppichböden im Zimmer
Ein sehr großes, gut funktionierendes Hotel mit wenig Interesse am Gast.

2026-08-17 • via Nuitee
H
Hanna • solo_traveller • ua
10
Pros:

Hotel má absolutně bezkonkurenční polohu! Nachází se přímo v historickém centru, jen pár kroků od slavných kolovád a minerálních pramenů, ale zároveň nabízí klid a pohodu pro dokonalý odpočinek.

2026-08-15 • via Nuitee
D
Doris • solo_traveller • at
5
Pros:

Sehr schöner Ausblick vom Balkon, sehr gute Lage

Cons:

Personal war sehr barsch im Umgang und extrem unmotiviert! Zimmer wurde praktisch nicht gereinigt, für kleinen Hund war ein hoher Preis (1000 tschechische Kronen/Nacht) ohne erkennbare Gegenleistung zu zahlen! Frühstück musste wegen Hund an für Essen völlig ungeeigneten Möbeln eingenommen werden. Zimmer war bei Ankunft - trotz Hitzewelle - nicht gelüftet und daher sehr heiß!

2026-08-14 • via Nuitee
S
Stanislav • couple • de
9
Als Gesamtpaket eine perfekte Option für Karlsbad
2026-08-13 • via Nuitee
V
Viktoriia • couple • ua
10
Серце Карлових Вар
Pros:

Готель ідеальний. Розташований у самому центрі міста. У номері зручності на найвищому рівні. Сніданки смачні.

2026-08-12 • via Nuitee
E
eule • couple • de
8
2026-08-10 • via Nuitee
P
Philipp • couple • de
9
Zentrales Hotel mitten im Kurleben
Pros:

Tolle Lage mit Blick auf die Mühlenkollonade, großzügiges Zimmer schön gestaltet, kostenlose Tee-Lounge mit Gebäck für dem Nachmittagstee aus dem Samowar, viel Sprudel im Pool, Dampfbad und Sauna

2026-08-09 • via Nuitee
O
Ondřej • couple • cz
7
Pros:

Skvělá poloha

Cons:

Bez klimatizace, nepříjemný a neochotný personál na recepci

2026-08-02 • via Nuitee
A
Ameline • solo_traveller • fr
8
Super emplacement mais service pourrait être amélioré
Pros:

L'emplacement est parfait, la vue est incroyable.

Cons:

La chambre est un peu petite. Le petit-déjeuner est limité. Compliqué pour se garer, il y a un parking payant a proximité mais c'est cher

2026-07-23 • via Nuitee