Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Friendly staff
Cons:
Chaotic breakfast
Distance to parking
Noise issues

Categories

Cleanliness
8.24
Generally clean hotel, though some issues mentioned.
Service
9.21
Most guests praised the service, though there was one mention of dissatisfaction.
Location
9.25
The location is appreciated by multiple guests, considered a strong point.
Room Quality
8.7
Room quality was good, with guests feeling comfortable.
Amenities
8.23
Spa and breakfast experience could improve based on guest feedback.
Value for Money
8.69
Value is generally considered good, but some felt the price did not match the amenities.
Food and Beverage
7.74
Breakfast experience was chaotic, impacting overall enjoyment.
Overall Experience
8.71
Positive experiences overall, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:57

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and elegance at ASTORIA Hotel & Medical Spa in the heart of Karlovy Vary. Each room boasts a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a relaxing stay.

Exceptional Dining and Amenities
Indulge in culinary delights at the hotel's restaurant and stay connected with complimentary WiFi. Take advantage of the 24-hour front desk and pamper yourself with a visit to the onsite tea house for free tea consumption.

Convenient Location
Located just steps away from Mill Colonnade, our hotel is also close to Market Colonnade and Hot Spring, offering easy access to the city's top attractions. Book your stay now and experience luxury and relaxation at ASTORIA Hotel & Medical Spa.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 370 reviews
Cleanliness: 8.24
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.23
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.71
J
Juri • couple • de
9
Kann es empfehlen.
Pros:

Es war alles gut, keine Probleme gehabt.

2026-09-19 • via Nuitee
D
Daria • solo_traveller • pl
8
2026-09-15 • via Nuitee
M
Marino Chafik • couple • cz
2
Le personnel arrogant à ne pas recommander cet endroit
Pros:

Établissement, c’est bien je peux pas le recommander à notre arrivée j’étais vraiment déçu, on avait pas l’accès à la piscine parce que on avait pas payé le prix cher, on est venu avec une réservation de Booking on a payé le prix de Booking mais on a été mal accueilli parce que on est venu par Booking.com

Cons:

Ce que j’ai pas aimé dans l’établissement un frigo Mini part vite un personnel arrogant pas du tout serviable aucune explication. Malheureusement je donne une note presque 1/10

2026-09-13 • via Nuitee
P
Pavel Mlynář • couple • cz
8
2026-09-13 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • at
8
2026-09-10 • via Nuitee
G
Gediminas • couple • lt
8
2026-09-07 • via Nuitee
L
Lucie • solo_traveller • cz
10
Od začátku do konce na jedničku
Pros:

Poloha hotelu přímo na kolonadě , personál milý a ochotný, ve wellness bazén s tryskami a protiproudem na plavání a sauny (bylinná, parní a finská).

2026-09-06 • via Nuitee
D
Dany • solo_traveller • de
9
Pros:

Мы совершенно спонтанно решили за два дня посетить Карловы Вары. Так как времени и бюджета было не очень много, мы искали отель всего на одну ночь, и наш выбор пал на этот отель.

Номер небольшой, но очень уютный и в нём есть всё необходимое для комфортного проживания. В номере была кофемашина с капсулами, сахаром и молоком, холодильник, обувная ложка, шампунь и кондиционер, тапочки, полотенца и халаты.

И отдельное восхищение — вид из окна! Наше окно выходило прямо на площадь, и вид был просто божественный. Особенно красиво было наблюдать за площадью и атмосферой города прямо из номера. ❤️

Отель предлагает много дополнительных возможностей и услуг, но, к сожалению, за одну ночь мы просто не успели всем воспользоваться.

А вот ужин мы оплатили отдельно — и это было отличное решение! Очень большой выбор блюд, и главное — всё было действительно вкусно. Особенно приятно, что выбор блюд отлично подойдёт людям из стран бывшего Советского Союза — здесь каждый найдёт что-то знакомое и любимое.

Завтрак также был вкусным и разнообразным. Персонал в ресторане очень дружелюбный и внимательный, как и сотрудники на ресепшене.

Сам отель очень уютный и располагает к отдыху. Несмотря на то, что наше пребывание было коротким, мы остались очень довольны.

Однозначно могу рекомендовать этот отель другим! Если снова окажемся в Карловых Варах, с удовольствием остановимся здесь ещё раз.

Wir haben ganz spontan innerhalb von zwei Tagen beschlossen, Karlsbad zu besuchen. Da wir nicht viel Zeit und auch kein großes Budget zur Verfügung hatten, suchten wir ein Hotel für nur eine Nacht – und unsere Wahl fiel auf dieses Hotel.

Das Zimmer war zwar nicht sehr groß, aber gemütlich und mit allem ausgestattet, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Es gab eine Kaffeemaschine inklusive Kapseln, Zucker und Milch, einen Kühlschrank, einen Schuhlöffel, Shampoo und Conditioner, Hausschuhe, Handtücher und Bademäntel.

Ein ganz besonderes Highlight war jedoch der Ausblick!

2026-09-06 • via Nuitee
N
nicole • solo_traveller • de
10
2026-09-05 • via Nuitee
S
Sabine • couple • de
7
Schönes, etwas im die Jahre gekommenes Hotel, sehr zentral mit tollem Ausblick. Teilweise unhaltbar unverschämtes Person
Pros:

Ein altehrwürdiges Hotel mit entsprechend schöner Einrichtung und gutem SPA-Angebot.

Cons:

Das Personal war überwiegend freundlich.
Leider gab es eine Ausnahme mit einer Dame an der Rezeption. Mehrere unangenehme Ereignisse fanden während unseres Aufenthalts statt und signalisierte uns in diesem Hotel nicht willkommen zu sein. Z.B. machte sie sich in unserem Beisein offensichtlich über unsere Namen lustig und sprach mit ihrer Kollegin hoch amüsiert auf Tschechisch, während sie mit uns eher im Befehlston sprach. Die Abwicklung der Anmeldung zog sich somit bei sommerlichen Temperaturen unnötig lang hin, trotzdem wir in unserer Motorradbekleidung ganz offensichtlich unter dieser zu leiden hatten.

2026-09-04 • via Nuitee
A
Alles • couple • de
8
2026-09-01 • via Nuitee
O
Olga • extended_group • cz
10
Pros:

Hotel je skvělý, všude čisto, klid, pohoda a milý personál. Bezkonkurenční poloha s výhledem na kolonádu. K dispozici čaj, káva a sladkosti po celý den. Mohu jen doporučit a ráda se tam zase někdy vrátím.

2026-08-31 • via Nuitee
J
Johannes • family_with_children • de
9
2026-08-31 • via Nuitee
V
Veronika • family_with_children • cz
8
Pros:

Lokalita, wellness

Cons:

Dali nas do podkrovniho maleho pokojicku - vyhled byl, ale clovek si musel pristavit zidli, aby videl ven. Navic v pokoji bylo velke teplo (kdyz je venku horko pod strechou se to prohreje) a nedarilo se ani vecer provetrat. Koupelna pidi malicka.

2026-08-31 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • de
10
Вежливый персонал. Уютно. Вкусный завтрак. Мягкая постель.
Pros:

Вид из окна. Чистый уютный номер

2026-08-30 • via Nuitee
S
SHAMSIDDIN NOROV • solo_traveller • de
9
2026-08-29 • via Nuitee
G
Gerd • couple • de
9
Pros:

Sehr gute Lage, direkt im Zentrum, gegenüber den Kolonaden. Zuvorkommendes Personal, preisgünstig

Cons:

Anfahrt nahezu nicht möglich, da Zufahrtsweg gesperrt.

2026-08-28 • via Nuitee
O
Oxana • couple • cz
10
Вид из номера восторг!
Pros:

Отличный отель, особенно расположение. Тихо, спокойно и красиво. Перешел через реку по мосту и вот вы уже возле собора и на главных торговых улицах. Возле отеля . Прям на территории -прекрасные два ресторанчика, кафе. Вкусно и по цене отлично.

Cons:

Нет зубных щеток. Предполагала, что в таких отелях, они будут. Но это ерунда, потому что все было с собой 😊

2026-08-24 • via Nuitee
R
Roger • couple • be
8
2026-08-23 • via Nuitee
A
Andreas • extended_group • de
8
Pros:

Alles war zu unserer Zufriedenheit

2026-08-23 • via Nuitee