PURO Kraków Kazimierz

Hotels
9.6 (10773 reviews)
ul. Halicka 14a, Kraków, 31-036 , Kraków , PL
48-12-8899000

listing image 1
Show all photos
Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Express check-out
Free bicycles on site
Comprehensive recycling policy
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly staff
Comfortable beds
Good location
Cons:
Limited breakfast variety
Issues with room technology

Categories

Cleanliness
9.54
Positive mentions of cleanliness in multiple reviews, described as very clean.
Service
9.81
Staff described as friendly and helpful, contributing to a positive experience.
Location
9.35
Location noted as good, though some suggested it’s a bit far from central attractions.
Room Quality
9.8
Rooms described as modern, comfortable, and well-appointed.
Amenities
9.74
Appealing amenities such as 24-hour free coffee and a small spa mentioned positively.
Value for Money
9.29
Guests generally felt it was worth the stay, although some comments on breakfast pricing.
Food and Beverage
9.44
Breakfast received high praise, but some reviews noted limited variety.
Overall Experience
9.81
Overall satisfaction high with positive comments about the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:18

Property Description

Experience an unforgettable stay at PURO Kraków Kazimierz, where luxury meets comfort in the heart of Kraków.

Relaxing Spa Experience
Indulge in rejuvenating treatments at our on-site spa, featuring professional massages, a sauna, and a fully-equipped fitness center to refresh your body and mind.

Gourmet Dining
Savor delicious local and international flavors at Halicka Eatery & Bar or enjoy the convenience of room service to make your dining experience as relaxed as possible.

Convenience and Connectivity
Stay connected with complimentary high-speed Wi-Fi throughout the hotel, and rely on our concierge services for all your travel needs, including round-the-clock airport shuttles and self-parking options.

Book your stay at PURO Kraków Kazimierz today and discover the perfect blend of relaxation, gourmet dining, and unparalleled service!

Important information:

  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Parking height restrictions apply.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: KRK

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 10773 reviews
Cleanliness: 9.54
Service: 9.81
Location: 9.35
Room Quality: 9.8
Amenities: 9.74
Value for Money: 9.29
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 9.81
J
Jakub • solo_traveller • pl
10
2026-06-13 • via Nuitee
H
Honorata • solo_traveller • pl
10
2026-06-13 • via Nuitee
T
Tomasz • couple • pl
10
2026-06-13 • via Nuitee
L
Lynne • couple • gb
9
Fabulous week at a lovely, modern hotel with excellent customer care - highly recommend
Pros:

Clean, modern, well positioned hotel

Cons:

Nothing

2026-06-13 • via Nuitee
T
Trelak • solo_traveller • pl
9
2026-06-12 • via Nuitee
K
Katarzyna • solo_traveller • pl
9
Pros:

Wystrój.

Cons:

Widok na tory i pociągi.

2026-06-12 • via Nuitee
P
Perez iturriaga • extended_group • es
9
Agradable
Pros:

La cercanía al centro orque se puede ir andando

Cons:

Todo bien

2026-06-12 • via Nuitee
R
Roxani • extended_group • gr
10
2026-06-12 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • fi
10
2026-06-12 • via Nuitee
P
Pekka • solo_traveller • fi
10
Pros:

Jouduimme vaihtamaan vanhan kaupungin hotellista hissin puutteen takia. Valitsimme Puron joka oli meille Gdanskista tuttu hotelli. Emmekä pettyneet.

Cons:

Emme mistään.

2026-06-12 • via Nuitee
W
Weber • couple • at
10
2026-06-12 • via Nuitee
D
David • extended_group • il
9
מלון מפנק ומומלץ
Pros:

צוות חייכני ונעים המסייע בכל בעיה. חדרים מרווחים, מודרניים, נוחים ונקיים עד מאוד. מיקום המלון מרחק הליכה מהרובע היהודי ומקניון גלריה השופע חנויות. ארוחת הבוקר עשירה וטעימה.

Cons:

חניה קטנה שאין בה להכיל את כל מכוניות האורחים. החניה תמורת תשלום כספי גבוה ומופרז. לטובת האורחים הבאים יצוין כי מצאנו שניתן להחנות את הרכב בקניון הסמוך, מרחק 5 דקות הליכה, במחיר של מחצית העלות היומית הנדרשת במלון.

2026-06-12 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • fi
10
2026-06-12 • via Nuitee
P
Piotr • couple • pl
10
2026-06-11 • via Nuitee
P
Pierz • extended_group • pl
7
Cons:

Brak możliwości zarezerwowania miejsca w parkingu podziemnym na czas pobytu.W momencie przyjazdu tj około 12 wjechałem na parking, ale o 17 musiałem jeszcze wyjechać i nie mogłem zarezerwować miejsca na któwym stałem. Jak wróciłem do hetelu o 22.oo już nie było miejsc. Musiałem szukać parkingu w galerii handlowej i około 1 km iść z walizkami.Hotel 4 gwiazdki i kompletny brak organizacji w tym zakresie

2026-06-11 • via Nuitee
V
Vladimir • solo_traveller • il
10
2026-06-11 • via Nuitee
A
Adelbert • couple • nl
9
2026-06-11 • via Nuitee
Z
Zuzanna • couple • pl
9
2026-06-11 • via Nuitee
L
Lidia • family_with_children • pl
10
PURO - polska sieć hotelowa na światowym poziomie
Pros:

To był mój pierwszy pobyt w sieci hotelowej PURO i na pewno nie ostatni.

Pokój był gotowy wraz z naszym przyjazdem. Wcześniejszy check-in bez dodatkowych opłat był pozytywnym zaskoczeniem. Kolejny aspekt - wymiana pokoju na ten od strony miasta również nie był problematyczny.
Personel na recepcji prezentuje wysoki poziom obsługi klienta.

Przestronny pokój, piękny nowoczesny design i spójność architektoniczna wnętrz. Bardzo wygodne łóżko.

W ramach hotelu dostępna jest kawiarnia z bardzo dobrymi wypiekami i śniadaniem na miejscu. Komplementarne różne rodzaje ciepłych napoi zlokalizowane w strefie wspólnej przy recepcji również są miłym gestem w stronę klientów.

Dwa rodzaje saun, wraz ze strefą relaksu są kolejnym ogromnym plusem hotelu, zlokalizowanym nadal w centrum miasta - Kazimierz. Lokalizacja sama w sobie jest świetna.

Żałuję, że ze względu na zobowiazania prywanto-służbowe nie mogłam spędzić większej ilości czasu w hotelu.
Na koniec dodam, że bardzo miło jest wspierać polską sieć hotelową oferującą usługi na tak wysokim poziomie.

Cons:

Oświetlenie w łazience pod makijaż mogłoby być lepsze.

2026-06-10 • via Nuitee
B
Bartosz • solo_traveller • pl
7
2026-06-10 • via Nuitee