Hotel Democrat on Fontanka 104

Расположение замечательное, в глубине двора, окна комнат выходят на глухую стену необитаемого дома, поэтому тишина. Звукоизоляция внутри отеля тоже приемлемая, можно хорошо отдохнуть. Часто останавливаюсь здесь, удобно, метро рядом

Плюсы: 1. Местоположение отеля. 2. Фен в номере. 3. Отзывчивый персонал.
Минусы: 1. Плохая звукоизоляция. 2. В одиночном номере взаимное расположение унитаза и стены санузла не позволяет им пользоваться с закрытой дверью. 3. Довольно скудные завтраки.

Отель понравился, бюджетно, чисто, локация удобная, персонал вежливый. Завтрак скромный, но вкусно и достаточно. Единственый минус - все слышно через стенку. Однозначно - рекомендую.

В целом отель комфортный. Персонал дружелюбный. За такую цену и с завтраком - считаю очень хорошо. До метро 5 минут. Единственный минус - за 3 ночи пребывания в номере не убрались ни разу, хотя в данном приложении указана ежедневная уборка.

Всё чисто, в грязную погоду внутри ходят в бахилах.
Завтрак весьма скромный, но кофе-чай доступны в течение всего дня. Стиральная машинка доступна бесплатно. Так же есть общие фен, утюг, сушилка и гладилка. До метро Пушкинская 5 минут ходьбы. Слышимость в комнате очень хорошая, слышно всё, что происходит за стенами, но такая проблема абсолютно во всех бюджетных местах. Зато практически нет шума с улицы, так как отель стоит в тихом переулке - это большой плюс.
Соотношение цена/качество отличное!

good point: location, Cleanliness
disaster: breakfast (almost nothing to eat at all but tea and coffee), no room service, no air-condition, no refrigerator at room, no English TV channel, and nobody can speak English there.

+ Good location, quiet, clean, helpful and nice staff
- Poor breakfast

Единственное что хорошее в этом отеле это близость к метро, больше ничего

Most horrible experience! Hotel gave wrong address on hotels.com booking confirmation! Location on Google Maps is also wrong.

After arriving to given address (on booking confirmation), we asked hotel staff to come to meet us as it was obvious there is no hotel on that address. They refused. They gave vague explanaton (yellow building etc) but no real help to find the address (real help would have been to meet us at the given address or for example sending map by Whatsapp/Email - information they had) or live location by Whatsapp. They refused all co-operation!

When we finally (after 1 hour of searching, calling, googling) found the hotel, they refused all responsibility for wrong information, lack of effort to help and just blamed hotels.com. Very rude and childish behaviour.

If hotel makes a mistake, they should make sure it is corrected and make always sure customer is happy. But not this people, they just left paying customer in the freezing weather on their own. No effort to fix mistakes later - just blaming others. Totally recless. Avoid this hotel chain at all cost!

Небольшой но уютный номер. Прекрасное соотношение цена-качество.
Небольшой, но вкусный завтрак.

They didn’t come to clean the room once during my stay. 6 nights with the same sheets, towels and no cleaning service at all. They Gave me a different room than The one I booked. I don’t want to be harsh, but I guess you get what you pay for. I offered them more money to give me the original room I booked, but they already gave it away.