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Luxurious Accommodation
Hotel Chicama, nestled in Trujillo, offers a luxurious stay just 1.9 km from Trujillo National University. Each room boasts a private bathroom, free toiletries, and a flat-screen TV with satellite channels for your entertainment.
Convenience at Your Fingertips
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, concierge service, and tour desk to assist you during your stay. Benefit from free WiFi, airport transfers, and room service, ensuring a seamless experience.
Additional Amenities
Indulge in the ironing service and business facilities available, including fax and photocopying services. Explore nearby attractions such as Mayorazgo de Facalá House and Trujillo Main Square just a short distance away.
Experience comfort and convenience at Hotel Chicama - book your stay now for an unforgettable getaway.
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Children of any age are allowed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Pets are not allowed.
Free private parking is possible on site (reservation is needed).
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Atención en recepción
El tamaño de la habitación.
Personal de recepción no estaba capacitado en el cobro de pagos por Booking.
la paz y tranquilidad áar descansar
No contaban con variedad de desayuno, siempre jugo de papaya con piña y huevos con cafe. No tenian una carta paar ofrecer comidas adicionales y taxis para ir por la ciudad.
El precio considero que está bien para lo que ofrece, estuvo limpio (las sábanas bancas si eran blancas y no cremas).
Nos gustó la atención de uno de los dueños,atento y servicial.
En el desayuno brinda jugo y café de tomat pero considero que deberían preguntar o tener algunas opciones más(nos dieron café sin opción a nada más, no tomamos café, con alguna infusión hubiéramos estado mejor)
Un poco parca la atención del sr. De la recepción, pero no fue grosero.
El desayuno regular. El estacionamiento me pareció justo.
La limpieza de las habitaciones podría mejorar
Instalaciones
Mis primos que hospedaron tuvieron un trato muy malo al reclamar que les dieron una habitación cama doble porque dos hombres no pueden dormir en una habitación matrimonial. La reserva fue especialmente una habitación matrimonial dos noches 73 dólares y les cobraron 400 soles. Ese fue un acto de discriminación. Reclamamos y dijeron que es normal que las personas cambien la habitación estando ahí pero mis familiares no hicieron eso. Solicito que les reembolse el dinero y desde ya nunca más volver a ese hotel, donde fuimos recibidos de manera hostil y discriminatoria por hacer un reclamo justo mostrado la reserva y el precio. Para concluir dijeron que el recepcionista les dijo que la habitación doble era más cara, excusas más y eso no pasó. Nunca dieron un punto medio para solucionar el problema, por el contrario fueron groseros y ofensivos en todo momento como si uno tuviera la culpa de no respetar lo que dice la reserva.
Bueno
Muy recomendado
Excelente atención, muy limpio, buena ubicación. Lo recomiendo 👌👌
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