Hotel Bucarica Plaza

Hotels
8 (441 reviews)
carrera 21 N* 31-41 , Bucaramanga , co

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Good service
Clean facilities
Affordable pricing
Cons:
Uncomfortable beds
Odor in rooms
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.46
Impeccable cleaning noted by guests; however, some complaints about odors.
Service
8.93
Guests praised the friendly and accommodating staff throughout their stay.
Location
8.47
Strategically located, though the area may feel deserted at night.
Room Quality
7.42
Comfort issues with beds reported; some rooms have a musty smell.
Amenities
7.95
Basic amenities available; guests wished for more equipment in rooms.
Value for Money
8.41
Considered good value given the pricing and quality of service.
Food and Beverage
7.46
No on-site restaurant; snacks available for purchase but limited options.
Overall Experience
7.93
Generally positive with some areas for improvement but satisfactory overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:16

Property Description

Luxurious Accommodation in Bucaramanga

Modern Comforts: Enjoy a relaxing stay in our rooms equipped with flat-screen TVs, cable channels, and private bathrooms with complimentary toiletries.

Convenient Amenities: Benefit from our 24-hour front desk, on-site shops, tour desk, and free valet parking. Indulge in our complimentary shuttle services and explore the city hassle-free.

Unwind and Explore: Take advantage of our terrace, shared lounge, and free WiFi. With Yariguies Airport just 76 km away, Hotel Bucarica Plaza is the perfect choice for your stay in Bucaramanga.

Book now for a memorable experience at Hotel Bucarica Plaza!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8
Based on 441 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 8.93
Location: 8.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 7.93
G
Georg • extended_group • de
7
Reicht aus zum Übernachten
Pros:

Es gibt einen Lift.

Cons:

Das Fenster ging auf den Gang, nicht nach draußen. Sehr eng.
Die Umgebung ist völlig uninteressant.

2026-02-28 • via Nuitee
N
Nicolás Felipe • extended_group • co
6
Bueno perooo
Pros:

El valor costo beneficio y la habitación

Cons:

El parqueadero es dejando llave mueven el vehículo vaya a veces durante la noche está en un sector cerca de la zona de tolerancia presencia habitantes de calle poco peligroso para horas altas de la noche mucho ruido para poder dormir

2026-02-25 • via Nuitee
P
Paez • solo_traveller • co
8
Volvería
Pros:

La atención del personal. Está muy bien ubicado en el centro de la ciudad, pude salir y caminar en los alrededores sin percibir inseguridad. Varios restaurantes en los alrededores y cerca a parques principales.

Cons:

Limpieza de la habitación podría ser mejor

2026-02-22 • via Nuitee
M
Mary • family_with_children • co
8
Genial
Pros:

Ubicación , detalle de café free, habitación cómoda con tv

Cons:

Las almohadas un poco duras

2026-02-10 • via Nuitee
J
Jhan • couple • co
10
2025-09-20 • via Nuitee
R
Ruiz ascencio • couple • co
9
2025-09-17 • via Nuitee
E
Erwing • solo_traveller • co
8
2025-09-15 • via Nuitee
T
Torres • solo_traveller • co
8
2025-09-14 • via Nuitee
T
Torres • solo_traveller • co
8
2025-09-14 • via Nuitee
M
Mendoza • family_with_children • co
10
Buena
Pros:

Atención buena relación calidad precio

Cons:

Sin comentarios

2025-09-12 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • tr
7
2025-09-12 • via Nuitee
N
Nieves Caballero • couple • es
6
Calidad precio buena pero un poco mediocre.
Pros:

Calidad-precio estuvo muy bien y la atención de los recepcionistas bastante buena, eran super amables y serviciales al igual que el personal de limpieza! Además, se agradece el aire acondicionado bastante!

Cons:

La cama era bastante incómoda y el hecho de que el baño estuviese al lado de la habitación era bastante incómodo. Aparte, tuvimos que pedir más papel y más toallas porque no las cambiaban si no lo pedíamos.

2025-09-08 • via Nuitee
O
Orjuela P • couple • co
8
2025-09-08 • via Nuitee
C
Carlos Andres • couple • pl
10
Pros:

Recibimos muy buena atención de parte del personal

2025-09-04 • via Nuitee
A
Albarracin • couple • co
10
2025-09-04 • via Nuitee
A
Alejandra • couple • co
10
2025-09-02 • via Nuitee
Y
Yuliana Maria • couple • co
8
2025-09-02 • via Nuitee
R
Richard • extended_group • hu
10
Pros:

✨ **Hotel Bucarica Plaza – Dos semanas de perfección** ✨

Pasé dos semanas como huésped en el Hotel Bucarica Plaza y puedo decir con sinceridad que superó todas mis expectativas. El hotel no solo es cómodo y acogedor, sino también un verdadero ejemplo de cómo la hospitalidad debe ser profesional y cariñosa.

🧼 **Limpieza: de primera**
Lo que más me impresionó fue la impecable limpieza. Todos los días me esperaban sábanas y toallas limpias en mi habitación, lo que no solo me proporcionaba comodidad, sino también una sensación de lujo. La limpieza es precisa y minuciosa, las habitaciones están perfumadas y ordenadas; se nota que el personal trabaja con todo su corazón.

🏨 **Servicios y ambiente**
El ambiente del hotel es tranquilo y agradable, ideal para relajarse o incluso para una estancia más larga. El personal siempre es sonriente, servicial y atento; me sentí realmente importante para ellos como huésped.

✅ **Recomendación**
El Hotel Bucarica Plaza es una auténtica joya que recomiendo ampliamente a quienes buscan un alojamiento limpio, cómodo y acogedor. Si busca atención al detalle y altos estándares de calidad, sin duda no se decepcionará.

Cons:

No había agua caliente 😬

2025-08-30 • via Nuitee
M
Mayra Vera • solo_traveller • co
9
Muy bueno, relación precio/calidad excelente
Pros:

Personal muy amable, limpieza excelente, instalaciones cómodas.

Cons:

El ruido del sector

2025-08-29 • via Nuitee
E
Eduar • couple • co
10
Pros:

Servicio del personal

2025-08-25 • via Nuitee