Hotel Arawak Beach Resort

Très bon séjour calme et très relaxant.

This was the worse experience of a hotel that I have ever stayed in on holiday. There was a cockroach infestation. They could be seen in the bathroom next to the sink and the bedroom area running behind the fridge. One was seen on my daughter's toothbrush head. The air vent was thick with dust and had hairs hanging from inside it, and the seal around the shower was mouldy. There is a derelict building site next to the hotel. The pool was out of use when we arrived. Awful is the word for this place. I left after two days as it was hazardous and unbearable.

No hot water often, pas d’eau chaude fréquemment.

Excellent petit déjeuner au bord de la plage

We really enjoyed breakfast. Walking distance to take the boat to l'îlet du Gosier, supermarkets. Beaut ifil sea view from our balcony.

J'ai aimé le cadre pour sa tranquillité.
J'ai dû m'adapter avec les oiseaux dans le restaurant.

It is a good hotel with a terrific view! THANKS!!

Nous avons partagé nos petits déjeuners avec les oiseaux, tourterelles, poules et coqs. Dès que nous avions le dos tourné ils venaient manger dans les assiettes ou nous lâcher une fiente sur nous (côté sanitaire on a vu mieux !).
Pas de bière pression ni de glace ! Nous avions 33° et une bonne glace aurait été bien appréciée.
La carte des menus quotidiennement incomplète en disponibilité des plats. Un soir en entrée il n'y avait que du potage !
En extérieur il était difficile de trouver un fauteuil propre pour s'asseoir.
Je me faisais une autre idée d'un établissement 4 étoiles.
L'hébergement de mon prochain déplacement sur l'île se fera ailleurs.

Bel hôtel, placé à la Pointe de la Verdure au Gosier, à 10 minutes de Pointe à Pitre. Je n’ai pas pu profiter de la plage à cause des algues sargasse mais c’est une belle plage. Par contre, arrivée tard la première nuit je n’ai pas été informée de l’existence de 2 dispositifs de climatisation dont un dysfonctionnel que j’ai utilisé, donc une très mauvaise nuit. Ce n’est que le lendemain que cela m’a été indiqué et ce sans excuses, il m’a été dit que j’aurais dû appelé dans la nuit et j’aurais eu l’info. Bref!

Dommage que cet établissement ne propose que très peu de possibilités de restauration, c’est triste, on aurait envie de prendre un verre bien installé, bien servi avec des tapas autres que nems et samoussas…
Le service (à part l’accueil) n’est pas pro du tout . Il faut peut être engager des professionnels formés à l’hôtellerie… inspirez-vous de vos voisins!
Le week-end les soirées avec musique à fond n’est pas adapté si vous recherchez du repos et de la détente.
La musique assommante toute la journée le week-end au bord de la piscine n’invite pas non plus à la détente…
Je ne sais donc pas à quels types de client on s’adresse.

Petit déjeuner partagé tous les matins avec des hordes d’oiseaux qui picorent dans votre assiette des que vous tournez le dos . Sans compter les fientes sur les tables et les chaises….

Les menu du restaurant se résume À 4 plats différents sur 10 jours…. De qualité moyenne

Le bar et les cocktails améliorent un peu le tableau….


Honnêtement je ne sais pas où sont les 4 étoiles.

Property needs proper updating, i.e. the bathtub height is inconveniently high and dangerous, suggest modern shower system instead. Otherwise room was clean and functional, bed comfortable for a good nights sleep.

Staff were excellent, great service and good location

Bien

Chambre spacieuse avec vue sur la mer
La literie est top
L’insonorisation est de bonne qualité
La localisation de l’hôtel est geniale

Séjour convenable, chambre simple rien d'exceptionnel avec un plus pour le personnel très agréable.

établissement de bonne qualité. Le personnel est professionnel et sympathique. Il est très bien placé.

Déçue par ce 4 étoiles. Il est annoncé deux restaurants, on a une pauvre carte avec un seul menu pour le diner, un choix de 2 plats, 2 entrées. Quelques tables dans une salle vide. Personnel gentil. Service long. Petit déjeuner avec viennoiseries de la veille. Responsable de service peu aimable quand on demande du thé qui ne soit pas du thé noir. 4 étoiles je rappelle. Le reste du personnel gentil. La chambre ... pas de piles dans le coffre, robinet qui coule mal, bruit dans les gaines techniques, ... C'est au bord de l'eau, l'emplacement est pratique. Visiblement l'hotel mise plus sur les groupes, les colloques que la clientèle touristique.

It was ok. The air condition in the room was not up to part. They had to provide us a portable air condition. The staff is very nice and helpful. They go above and beyond to make your stay pleasurable.

Hôtel vieux
Mal isolé
Plage d’algues inaccessible quasiment
Forte odeur d’urine dans la chambre
Ménage fait à la va vite poubelle de la salle de bain pas vidée
Bref pas à la hauteur.
Trop cher pour ce que c’est.