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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Business center
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Laundry
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Luggage storage
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Meeting/banquet facilities
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Children's playground
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Games room
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Spa/wellness center
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Table tennis
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Currency exchange
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Billiards
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Hammam
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Board games/puzzles
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Kid meals
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Pool with view
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Indoor play area
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Kid-friendly buffet
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Pool bar
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Kids' club
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Shallow end
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Steam room
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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24-hour security
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Security alarm
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Tropical Retreat
Guests at Hotel Las Ardillas can unwind in the outdoor swimming pool, spa, Turkish bath, and lush garden. The rooms, some nestled in charming thatched wooden huts, boast vibrant tropical-themed decor and modern amenities like cable TV and air conditioning.
Fitness and Fun for Everyone
Stay active with the hotel’s gym, soccer, volleyball, and basketball courts. After working up an appetite, savor regional delicacies at the onsite restaurant or sip cocktails at the bar. The 24-hour front desk and tour desk services ensure a seamless stay.
Explore and Discover
Conveniently located near Puente de Occidente bridge, museums, and the airport, Hotel Las Ardillas offers the perfect base for exploring Santa Fe de Antioquia. Don't miss the chance to experience this tropical paradise!
Book your stay at Hotel Las Ardillas now for an unforgettable getaway!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La piscina
Instalaciones muy viejas y comida muy sencilla
El servicio a cliente la atención con el hotel es pésima
La amabilidad del personal
La comida
La instalación de las piscinas y el bohio
Nos gustó la atención, la alimentación excelente.
En los bohíos el jacuzzi limpiarlo un poco, y debería ser la entrada al jacuzzi interno, pára mayor privacidad.
Me gustó mucho el bohío por la tranquilidad y lo bonito; además de que cuenta con el jacuzzi privado que es genial!
Lo único es que la cama tenía como un hueco en un lado, obviamentre normal de los colchones pero si molesta un poco sobretodo para las personas que tenemos problemas de columna.
La comida destaca por su delicioso sabor casero, pero la experiencia en el restaurante se ve empañada por el servicio. Al personal le falta amabilidad y vocación de servicio; hay que estar solicitando constantemente que te atiendan, incluso para la entrega de un plato estándar. Adicionalmente, las porciones son ajustadas, por lo que deberían considerar que no todos los huéspedes comen la misma cantidad, además de ofrecer mayor variedad e incluir un menú infantil.
Aunque el hotel intenta mantener sus espacios, existen detalles que empañan la experiencia. En pleno sábado de alta ocupación, la piscina no estaba limpia. Asimismo, sigue faltando el pasamanos en las escaleras de la piscina, un problema de seguridad que persiste desde hace un año y que afecta a quienes requieren apoyo para entrar o salir. Las duchas y baños necesitan una renovación o mejor mantenimiento. Finalmente, convendría diversificar los géneros musicales, evitando reproducir solo vallenato y música antigua durante toda la jornada.
En general, muy buen sitio, servicio, aseo, personal…
El menú, es básico. No malo, muy básico
Las instalaciones y la comida
Que el bohío donde estábamos alojados no tenía buena presión de agua se hiba y volvía además no contaba con extintor a la vista y es peligroso ya que son cabañas de madera. El número cel de recepción nunca lo responden y vimos mucha cucaracha en la zona del baño.
La piscina
La comida
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