Riosol Hotel Tarapoto

Hotels
407 Jirón Jimenez Pimentel , Tarapoto , pe

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff
Central location
Cons:
Limited food options
Stained bedding

Categories

Cleanliness
8.23
There were concerns about stained bed covers.
Service
9.2
The staff was extremely helpful and attentive.
Location
9.24
Very centrally located and convenient.
Room Quality
8.69
Room quality is good with adequate comfort.
Amenities
8.22
Amenities are reasonable, but the pool is small.
Value for Money
8.68
Standard value for a hotel of this caliber.
Food and Beverage
7.73
Breakfast options were limited and disappointing.
Overall Experience
8.8
Overall a good experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:36

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre

Enjoy a refreshing swim in our outdoor pool or stay active at the fitness centre.

Concierge Service and Tour Desk

Let our dedicated team help you plan your excursions and make the most out of your stay in Tarapoto.

Comfortable Rooms with Amenities

Relax in well-equipped rooms with flat-screen TVs, minibars, and cozy bedding.

Experience a delightful stay at Riosol Hotel Tarapoto and book your accommodation now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TPP

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 7.73
Overall Experience: 8.8
S
Stefany solo_traveller pe
6
Pros:

La cama

Cons:

No son claros en el precio y que cubre

2026-08-05 via Nuitee
M
maggally solo_traveller pe
10
Pros:

Buena atención.

2026-07-25 via Nuitee
C
Contreras solo_traveller pe
7
2026-07-13 via Nuitee
C
Cesar Augusto Francisco couple pe
9
Muy buena
Pros:

La atención del personal y la infraestructura

Cons:

El fin de semana molestó el ruido del casino que está en el primer piso

2026-06-19 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller es
8
Pros:

Bien

2026-06-16 via Nuitee
M
Marco family_with_children pe
6
Agradable
Pros:

La ubicación bastante cerca de todo. El desayuno agradable. La habitación con ventanas insonoras.

Cons:

Sugiero que agreguen un escritorio, al menos en mi habitación triple no habia uno para quienes trabajamos homeoffice y no bajar al restaurante que es algo incómodo.

2026-06-02 via Nuitee
V
Veronica solo_traveller pe
8
2026-05-24 via Nuitee
Z
Zenozain Cabanillas solo_traveller pe
10
Pros:

Excelente

Cons:

Todo bien

2026-05-15 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller pe
8
Pros:

El cuarto amplio

Cons:

Desayuno es muy pequeño

2026-05-09 via Nuitee
D
Deisy Carmela couple pe
8
Pros:

Muy buena ubicación, el hotel muy limpio, la habitación limpia y cómoda. Las instalaciones como el restaurante, bar y piscina muy agradables. El personal muy amable.

Cons:

Wifi no fue el mejor

2026-05-06 via Nuitee
J
Julieta couple pe
10
Muy buen Hotel!!
Pros:

La atención y el buen servicio del hotel. Todo muy bien!!

2026-04-27 via Nuitee
M
Mats-Peter couple no
8
2026-04-25 via Nuitee
M
MERY family_with_children es
1
Pésima atención y servicio, no apto para familias
Pros:

Nada. No hubo ningún aspecto rescatable. Desde el inicio hasta el final, la experiencia fue negativa debido a la mala atención, el trato inadecuado del personal y servicios que no cumplen con lo ofrecido. No hubo ningún elemento que justifique la estadía ni que genere una experiencia mínimamente satisfactoria.

Cons:

La experiencia fue completamente negativa. La atención del personal fue pésima tanto con turistas extranjeros como nacionales, sin ninguna excepción ni criterio, ni siquiera tratándose de un niño de 2 años incluido en la reserva. Se negaron a darle desayuno argumentando que era “opcional”, lo cual es ridículo e inaceptable, especialmente para una familia. No es un hotel adecuado para familias, ni nacionales ni extranjeras.

La recepcionista tuvo una actitud burlona y altanera cuando se le explicó la situación, demostrando cero profesionalismo.

Se negaron a servir los cafés correspondientes al desayuno incluido (si hay dos desayunos, deben ser dos cafés).
* La comida es de muy mala calidad.
* El internet es lento y prácticamente sin señal.
* Las instalaciones no corresponden a las fotos: los espacios son pequeños y engañosos.
* La capacidad anunciada no es coherente.
* El televisor no es Smart TV y la señal es mala

En general, el servicio es deficiente y la atención al cliente es inaceptable.

2026-04-22 via Nuitee
S
segundo felix solo_traveller pe
10
Recomendado
Pros:

Muy buena la atención del personal de servicio, y las habitaciones muy confortables. Recomendado

Cons:

No puedo opinar al respecto

2026-04-21 via Nuitee
A
Alberto solo_traveller pe
10
Pros:

Buen trato

Cons:

Todo estuvo bien

2026-04-21 via Nuitee
P
Paul Anthony solo_traveller pe
10
2026-04-20 via Nuitee
J
Javier family_with_children pe
8
Pros:

La ubicación y el trato en el hotel

Cons:

El horario del desayuno en ocasiones no era compatible con los tours

2026-04-06 via Nuitee
R
Reynafarje family_with_children pe
8
Pros:

Muy limpio y cómodo, tal vez por ser Semana Santa el precio fue un poco elevado, por lo demás todo muy bien y excelente ubicación a 3 cuadras de la Plaza

2026-04-06 via Nuitee
E
Elizabeth family_with_children pe
8
Muy agradable
Pros:

Muy bonito . Limpio cómodo

Cons:

El televisor no tenía netflix muy básico

2026-03-30 via Nuitee
F
Fasabi family_with_children pe
10
2026-03-29 via Nuitee