Múcura Hotel & Spa

Hotels
•
Independent
8.4 (1559 reviews)
Avenida 3 # 65 - 104, Cartagena, Bolívar, 130002 , Cartagena , CO
57-3165270055

listing image 1
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Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Designated smoking area
Concierge service
Outdoor furniture
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly Staff
Cleanliness
Amenities
Cons:
Noise
Room Size
Food Quality

Categories

Cleanliness
8.65
General sentiment is positive, noting clean rooms and bathrooms, but some reviews mention smaller rooms than expected.
Service
8.75
Most reviews highlight friendly and accessible staff, enhancing the overall experience.
Location
9.15
Numerous reviews praise the hotel's proximity to the airport and ease of access.
Room Quality
7.65
Reviews indicate some issues with room size and noise, impacting guest comfort.
Amenities
8.15
Breakfast and jacuzzi receive positive mentions, but lack of a fridge was noted as a downside.
Value for Money
8.65
General sentiment reflects good value, despite some critiques regarding room conditions.
Food and Beverage
7.65
Mixed reviews about breakfast, with suggestions of improvement needed for service and options.
Overall Experience
8.55
Overall guest experience is rated positively, highlighting comfort and location advantages.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:47

Property Description

Escape to the enchanting Múcura Hotel & Spa, where relaxation meets Mediterranean elegance.

Indulge in Luxurious Spa Treatments
Pamper yourself at our rejuvenating spa offering a range of massages, facials, and body treatments designed to refresh your body and soul.

Culinary Delights at Your Convenience
Satisfy your cravings at our charming coffee shop or enjoy room service during limited hours, complemented by a complimentary full breakfast served daily from 7 AM to 10 AM.

Comfortable Accommodations with Modern Amenities
Stay connected with complimentary Wi-Fi in one of our 13 air-conditioned rooms featuring Smart televisions. Each room ensures your comfort with everyday essentials like complimentary bottled water and housekeeping.

Experience the perfect getaway where luxury and comfort intertwine; book your stay today at Múcura Hotel & Spa!

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTG

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1559 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 8.75
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 7.65
Overall Experience: 8.55
K
Karla • solo_traveller • us
10
2026-05-09 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • co
7
2026-05-07 • via Nuitee
E
EDGAR ORLANDO • couple • co
8
Pros:

La ubicación es excelente

Cons:

La habitación y la cama no estaban cómodas, el colchón ya está muy desgastado

2026-05-05 • via Nuitee
S
Sarai Yaseny • couple • co
5
No es muy confortable pero en relación al precio es aceptable
Pros:

La ubicación es buena, muy cerca al aeropuerto, y a comercios

Cons:

La habitacion estaba muy deteriorada, la mesita que tenia al lado tenia las patas como quebradas y tambaleaba,, la conexion a internet pesimamente mal, nunca funciono el TV, incluso llamamos a alguien y no lo pudo resolver

2026-05-05 • via Nuitee
L
Lina • extended_group • co
6
Pros:

La ubicación

Cons:

Las sábanas son de un material demasiado sintético que hace mucho ruido en las camas cuando intentas acomodarte, como si fuera un papel, nunca me había pasado eso en un hotel y también es ruidoso el entorno pero es entendible por la ubicación

2026-05-03 • via Nuitee
A
Andrea • couple • co
9
Buena
Pros:

La comodidad de la cama

Cons:

A mejorar el tema del estacionamiento

2026-05-01 • via Nuitee
G
González • solo_traveller • cr
7
Recomendado.
Pros:

La atención del personal formidable.

Cons:

Una habitación sin ventana siempre es un poco incómoda.

2026-05-01 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • co
8
2026-04-30 • via Nuitee
F
faulconnier • solo_traveller • pa
9
Pros:

Accueil et literie

Cons:

Le petit dejeuner

2026-04-29 • via Nuitee
E
Edson Antonio • solo_traveller • pe
10
2026-04-28 • via Nuitee
I
Ibett • solo_traveller • co
7
Pros:

La ubicación, a 3 calles del aeropuerto. Se puede ir caminando.La zona muy tranquila. La amabilidad y colaboración de quien nos recibió cuando llegamos.

Cons:

La habitación pegada de la recepción y quien estuvo en la noche en la recepción estuvo hablando por teléfono en alta voz muy alto el volumen y la llegada de huéspedes tarde y viendo videos sin audífonos, no se puede dormir bien con ruido. Las ventanas de la habitación hacia afuera en el piso bajo no cerraban bien.

2026-04-26 • via Nuitee
K
Koon Wa • solo_traveller • hk
7
The stay is not so pleasant but acceptable, overall not value for money.
Pros:

The location is very close to the airport.

Cons:

There are a few issues.
Some days before my arrival, the hotel messaged me telling I had to make 50% payment before arrival to guarantee the room because it’s the high season. They said it’s according to their policy. But there’s no way I could pay, and I already gave my credit card info to booking.com. Later I found that their occupancy was far from full.
The hotel also has lots of ants. I found a long line of ants marching from a wall to the desk then to another wall in my room. It’s not acceptable and fortunately they could change another room for me.
Another thing is during my stay there was suddenly no tap water. I told them and they then turned on something to resume water.

2026-04-26 • via Nuitee
G
Giovanni • solo_traveller • co
10
Pros:

La cercanía al aeropuerto.

Cons:

Que la playa que está a una cuadras no se puede usar.

2026-04-26 • via Nuitee
J
Jenni • solo_traveller • ve
10
Excelente
Pros:

Es un hotel cómodo, limpio, el personal súper atento, el desayuno rico.

Cons:

No aplica

2026-04-25 • via Nuitee
M
Mayte • family_with_children • es
1
Me robaron mi cartera
Pros:

Me dieron una habitación baja con la
Ventana rota luego me cambiaron para otra

Cons:

Dejé mi cartera debajo de la mesa de noche escondida
Xq salimos a comer a getsemani la caja fuerte era pequeña y preferí ponerla dejado la
Mesa de noche que pesaba muchísimo y la
Rodé al lado del baño para unir
Las camas ya que estaba con mis 2 niños pequeños la mayor durmió arriba
Y cuando me fui le hablé al
Hotel y me dicen que no estaba es decir me la
Robaron tenía 205€
Lo que me
Queda de este mes fue un viaje con muchos gastos
Solo puedo dar un 10
A Carmen la chica que hace los desayunos se porto súper bien
Es más le di cremitas que iba a dejar
El chico de recepción de la llegada me pareció agradable

2026-04-24 • via Nuitee
P
Priscilla • solo_traveller • fr
10
Pros:

Au top! Personnel très sympa. On nous a préparé un petit déjeuner avant l'heure, avec de bons sandwichs, car on avait un avion à prendre. Café et eau chaude à disposition 24h/24.
Situé à 500m de l'aéroport! Même pas besoin de voiture.
La chambre était grande, avec une vaste terrasse et très calme malgré le fait qu'elle devait coté rue. La literie est confortable. Le jacuzzi est un vrai plus.
Un vrai moment de détente!

Cons:

Absolument rien!

2026-04-24 • via Nuitee
I
Irina • extended_group • pa
10
Pros:

La amabilidad de el personal Antony, Yesenia, Claudia, el personal de día y noche muy atentos, y comprometidos con el cliente, buena ubicacion

2026-04-21 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • co
10
Pros:

Súper amables, atentos de lo que uno necesite, sin importar la hora.

El hotel está muy bien ubicado y es apenas para pasar la noche cuando hay problemas con los vuelos. Es muy limpio y cómodo

2026-04-20 • via Nuitee
M
Manon • couple • fr
8
Bon rapport qualité prix
Pros:

Proximité avec l’aéroport
Rapport qualité prix

Cons:

Draps pas super propres, chambre au rdv très très bruyante

2026-04-19 • via Nuitee
K
Karoll Dayanna • extended_group • co
9
Comodidad y buena ubicación
Pros:

Amabilidad del personal

Cons:

Todo ok

2026-04-19 • via Nuitee